《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
企業や教育機関などで広く利用されており、ユーザーからはその便利さや機能性に高い評価が寄せられています。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、大容量の会議や多様な国の参加者とのコミュニケーションサポート、資料共有のしやすさ、安定した通信品質などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
動作の重さや、特に弱いWi-Fi環境下での遅延、背景変更の不便さ、UIの直感性不足、大人数参加時の画質低下や音声途切れ、ログインの手間、他のウェブ会議ツールとの互換性の問題など、改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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リモート会議ツールの先駆け
この製品のいい点
サービスとしての認知度が最初から高く、コロナ開始当初は一択だった。他の類似ツールもUI似てるので、汎用性はあるかなと思う。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他のサービスだと、単なるリモート会議ツールだけの提供ではなく、スケジュール等との連動があることで利便性を上げているが、Webexにはそれがないイメージ。
システムの不具合がありましたか?
無料プランだととにかく音質が悪いという噂を聞きました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
現在はあまり使われることがなくなったが、コロナ禍当初はこのツールが最も認知度が高かった。その点でスムーズにコミュニケーションできた。
大人数での会議や海外の方とのWEB会議で使用しています。
この製品のいい点
強みは複数の言語に対応しているため、様々な国の方にも使用しやすい点だと思います。
共有スペースも作成することが出来るため、特定メンバーでの作業なども行えるのは良いと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
動作が重い時があったり、操作が慣れるまで使い辛い点があるのを改善してほしいです。
特にメールの変更設定などがわかりづらく思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
所属部署柄、海外の方ともWEB会議をする機会が多々あり、共通のツールとして使用するのに適しています。
またセキュリティ面も充実しているとのことのため、当社では役員のWEB会議などでも使用しています。
会議用ツールの定番の一つ
この製品のいい点
他のツールと比較して、通信の安定性と質が優れている。特に海外などの離れた場所にいる人と会議を行う際にはおすすめ。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
デスクトップアプリが若干使いにくく、特に設定画面で設定を行う際にはどこをいじればよいのか分かりにくいことがあるので、改善してほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外とのミーティングを行う際にこのツールを使用し、通信のラグが少なく会議を行うことが出来たのが良かった。
コミュニケーションが取りやすくセキュリティも配慮されている
この製品のいい点
接続がしやすく、大人数での会議にも向いています。ミュートボタンなどの位置が分かりやすく、直感的に使えます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他のツールに比べると使用している企業が少なく、他企業との打ち合わせの時などは使いにくいという点です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍となりオンラインミーティングが主流となりましたが、webexがあるおかげで毎日の会議をスムーズに行うことができました。
高いセキュリティを備えている安心感
この製品のいい点
セキュリティが高い点で機密な内容の会議でも安心感があります。機能ではホワイトボードが使い勝手が良いです。お互いあまりタイムラグが無く書き込めるので、効率が良く、ディスカッションがはがどります。ただこの機能はあまり多すぎると収集がつかなくなるので、チーム内会議の2~4人程度で使用しています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
若干動作が重たい印象があります。参加者が多いとなおさらです。もっと動作を軽く、安定性が高められると尚使い勝手が良くなると思います。また顧客でWebEXが初めての方には、中には少し操作がわかりにくいと言う方もいます。直観的に使えるシンプルデザインをもう少し検討してほしいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
遠方に離れている有識者をオンライン会議に召集し、議論をしています。ある程度人数が居る時のオンライン会議では、一人当たりの話せる時間が限られていたり、複数に対して話しかけるような問いかけ、同意の人数を確認する、などがし難いですが、チャットや投票機能を使うことによって、Face to Faceの会議とほぼ同じクオリティのオンライン会議の実施が可能です
検討者にオススメするポイント
オンライン会議にZoomを使っているけれども機能や使い勝手にあまり納得していない人におすすめです。それぞれ特徴があるので、WebEXも試してみる価値はあると思います
高い品質で通信が安定したweb会議ツール
この製品のいい点
ユーザーインターフェイスがシンプルでわかりやすく、通信が安定しているため、安心して使用することができると感じる
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
大人数になればなるほど、品質が悪くなる傾向にあるため、大人数でも安定して使用できるようになると良いと思う
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
普段からWEB会議ツールに使い慣れていない方向けではあるため、たくさんのクライアントをWEB会議で招くシーンがある方にはお勧めです。
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安定性、カスタマイズ性に優れた会議ツール
この製品のいい点
他のウェブ会議ツールに比べて、安定性が高く、音声や画像が途切れにくい。ファイル共有や画像共有等の一部機能を制限して使っており、カスタマイズ性が高い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
UIがやや直感的でなく慣れるまでに時間を要した。またブラウザで使用する際に、都度パスワードの入力を求められたため、やや使い勝手が悪く感じた。
システムの不具合がありましたか?
多くの社員が同時に使った場合に通信が不安定になることがあったが、頻度は少なかった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
従来から使用していたウェブ会議ツールは、安定性が低く、多人数でのミーティングに向いていなかったが、本製品では、この点が大幅に改善された。
機能が豊富なWEB会議ツール
この製品のいい点
ZoomやTeamsと比べて、通常プランで利用できる機能が多く感じています。録音・録画機能などは通常搭載されていないケースが多いですが、Webexであれば比較的安価なプランでも搭載されている点は良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
カスタマイズ性は他ツールより一段落ちる印象です。プロフィール設定や写真など。また、会議設定の工数もOutlookなどのメールツールと連動していないため嵩む部分があります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
録音・録画機能は非常に重宝しており、議事録作成が非常に効率化されています。文字起こしツールの精度も上がってきているため、組み合わせて利用することによって、工数が半減したと考えておりメリットは大きいです。
リモート会議の立役者
この製品のいい点
会議室の事前予約、テレビ会議システムのIP確認・相手方への接続、メンバーの招集不要でリモート会議出来るところです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
リモート会議開始画面を開くまでのロード時間が長いところに少し不満を感じます。
またOut Lookとの連携がないので、メールを開いてすぐWebexへアクセスといったようなことが出来ないです。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
まだリモート会議が普及する前の時代から既に会議として使用させて頂きました。
ソーシャルディスタンスが目的というよりかは他の拠点の方とのやりとりや出張時などに活用しました。また作業などを現場に居ないメンバーへ見せる際などにも重宝しました。
検討者にオススメするポイント
テレワーク、出張が多い方にお勧めです。
大人数のWEB会議にも対応可能
この製品のいい点
他のWEB会議システムソフトと比較して通信が安定していると感じます。
大人数の会議でも途切れたりしないので、便利です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
音声は安定しているのですが、画質は粗めな気がします。
資料を見ながらの会議というよりは、話し合い形式の打ち合わせの方が適していると感じました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークの時にはほぼ毎日利用していました。今も大人数のWEB会議では利用しています。
teamsと比べて不具合が少ない点が安心です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください