《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
企業や教育機関などで広く利用されており、ユーザーからはその便利さや機能性に高い評価が寄せられています。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、大容量の会議や多様な国の参加者とのコミュニケーションサポート、資料共有のしやすさ、安定した通信品質などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
動作の重さや、特に弱いWi-Fi環境下での遅延、背景変更の不便さ、UIの直感性不足、大人数参加時の画質低下や音声途切れ、ログインの手間、他のウェブ会議ツールとの互換性の問題など、改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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Zoom互換として問題なく使える
この製品のいい点
Zoomとあまり変わらない操作感で、特にトラブルなく使うことが出来た。映像、音声の品質についても問題ない。自身がミュート、カメラオフであるかどうかも分かり易い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
やはり最大手ではない分、情報が少ない。仮想背景のやり方が分かりづらかった。また、Zoomにはミュート時にマイクの音が入ると「現在ミュートです」とのメッセージが出るが、それがおそらくない。また、会議リンクを踏んだ後のブラウザ→アプリ立ち上げの遷移がうまくできなかった。(アプリがゲスト状態だと会議リンクを踏んでもすぐに会議のパスワード入力画面に遷移しなかった。結局ミーティングIDを手打ちしてミーティングを開始した。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ZOOMと比べ費用が安いため、わずかではあるがコスト削減に貢献できる。単にWeb会議ツールだけ導入するのであればコストパフォーマンスが高いと感じた
WEB会議を行う定番の一つ
この製品のいい点
WEB会議を行う際に利用しています。やり取りを行うのに便利であり、WEB会議を行えるアプリは今様々ありますが、代表的なものの一つです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
通信環境に良し悪しが音声や映像に影響が出てしまうので、その部分をできるだけでないように工夫をお願いします。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
様々な拠点から会議に参加する必要があったものの、自拠点にてインターネットを通じて参加できるようになり便利になりました。
検討者にオススメするポイント
WEB会議の際は、是非!
オンライン授業配信につよい
この製品のいい点
授業の配信をクラスごとに配信ができる。さらに相手からの反応も即座に見ることができる。わかったとかわからないなどの反応も即座にできる
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
アプリがアップデートされると、すごく時間がかかり、配信時間に間に合わなくなることもある。アップデート時間を短縮してほしい。
システムの不具合がありましたか?
アップデートするとログインができなくなった人が多数出た。その後アプリからはログインできず、webからしかログインできなくなった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ブレイクアウトセッションで一つの会議室を何個にも分割することができたので、多様な配信を行うことができた。多様な要望に応えれた。
検討者にオススメするポイント
多様な配信を必要とする場合におすすめです
コミュニケーションツールとして便利
この製品のいい点
職場PC、個人携帯複数端末でリアルタイムでメッセージ、会議資料データなどのやり取りができる点が業務に役立っている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
メッセージが届いた時の通知が遅れる、来ない時がある。やりとりをテキストデータなどで出力できる機能があるとよい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染症の感染拡大により出勤を抑制する必要があった時期、テレワークをする上でコミュニケーションを取るのに役立った。
大人数でのWEBMTも問題なし
この製品のいい点
会議などでの活用しますが、大人数での会議でも問題なく動作します。簡単なスタンプみたいなものでリアクションを取れるのも良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
同時にWEBMTで繋いでいるメンバーへの画面切り替えが複雑に感じる。もう少し簡単操作で行えると助かる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
WEBMTでの会議への招待も簡単でURL発行後にチャットツールもしくはメールで共有してすぐ参加してもらえるので早く会議への参加が出来た。
スムーズな会議実施が可能
この製品のいい点
この製品は会議時によく使いますが、良い点は、各参加者が少し人数が多くても、何の影響も受けることなく、会議が実施でき、また参加者一人一人が参加している状況を管理者がよく管理できる機能がついているところです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議中のメッセージの交換がなかなかやりづらく、見えづらさもあります。また、通知機能はついていますが、通知がうまくいかないときもありましたので機能をうまく使えるように改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
通知がうまくこなかったところです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
たくさんの人数が会議に参加が可能なので、その場に集まるような無駄な時間の削減につながりました。また、管理者がとても管理しやすいのでちゃんと会議に参加しているか分かるので社員の意識向上につながりました。
検討者にオススメするポイント
たくさんの人数での会議に向いているところです。
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セキュアで使いやすいオンライン会議ツール
この製品のいい点
高品質なビデオとオーディオでの通信が可能で、大規模な会議でも安定した接続が保たれます。また、画面共有、記録、スケジューリングといった機能も備えており、ビジネスのオンライン会議にとって必要不可欠な機能が全て揃っています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ユーザーインターフェースは他の競合製品と比較してやや複雑であり、新規ユーザーにとっては少々扱いづらいかもしれません。さらに使いやすいUIの開発を望みます。
システムの不具合がありましたか?
大きなシステムトラブルは経験していませんが、一部のユーザーからは接続速度の遅さやエコーの問題に関する報告がありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
パンデミックの影響でリモートワークが常態化しました。Webex Meetingsの導入により、社員間のコミュニケーションは円滑に行われ、リモートでも会議を効率的に実施することが可能となりました。
検討者にオススメするポイント
Webex Meetingsは堅牢なセキュリティを備えており、ビジネス会議において重要な情報の安全性を保障します。
web会議が簡単に可能
この製品のいい点
web会議は非常にスムーズに実施が可能。
meeting開催方法も直感的でわかりやすい。
参加方法も基本的にはクリックのみで完結し、初めての方でも参加がしやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
カレンダー連携や多言語対応(字幕等)がまだまだ利用しづらい印象で、
ZoomやMS teamsに比べるとどうしても劣っているように見えてしまう
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
webexを利用することで、遠方のお客様ともweb会議でのmtgが可能に。
直接訪問するコスト等を考慮するとより安価に案件を進めることが可能になった。
シンプルで使いやすいです
この製品のいい点
コロナ禍で在宅勤務が増え、出社組と在宅組がいる中でもミーティングができるようにと導入されました。アプリをダウンロードすればすぐ使えます。ミーティング参加者として利用しているので、ミーティング番号とパスワードを入力するだけとシンプルで使いやすいと思います。(ミーティング主催者として利用したことはないのでその場合の操作は分かりませんが…)
カメラやマイクのオンオフ切り替えができたり、背景をぼかす機能があるのもとても助かります。通信環境にもよると思いますが音声の途切れや映像が固まることもなく、非常にスムーズに使えています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議時間に合わせて事前にミーティングにログインしておけば、時間になったら始まってくれるというような予約機能があると仕事が立て込んでいる時や忘れていた時などでも助かるなと思いました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
導入する前はミーティングがある日は必ず出社でないといけなかったが、導入してからは在宅でも良いのでシフトが組みやすくなりました。これは非常にメリットだと思います。またミーティングだけでなく朝礼・夕礼でも使用しているので連絡事項がタイムラグなく共有でき、以前はわざわざ一斉メールを送っていたがそういった手間が省かれ、業務に支障もでず時間創出ができました。
検討者にオススメするポイント
操作も簡単ですし出社・在宅勤務を問わず使え、ミーティングだけでなく勉強会や面談などでも使えるので用途が広く非常に便利です。
使いやすいインターフェースのWeb会議システム
この製品のいい点
使いやすいインターフェースを持っており、ホストは、簡単に会議をスケジュールし、参加者に招待状を送信できます。招待状には、会議の日時、URL、参加方法(ビデオ/音声通話、ブラウザ/アプリケーション)が含まれているので参加者にとっても簡単に会議に参加できます。招待状の送信や参加方法の選択などがスムーズに行えるため、初めて利用する人でも問題なく利用できます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
接続の安定性とパフォーマンスの向上です。より高速で安定した接続、ビデオや音声の遅延や途切れの少なさ、シームレスな共有機能の改善などを期待します。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
これまでベンダーとの議論は出張ベースで現地に行き、その場で議論を実施する、というようなやり方だったのですが、WebExを使ってのリモートでのコミュニケーションやプレゼンテーションに大半が置き換わりました。定期的にビデオ会議が簡単に行えることになり、生産性の向上とコミュニケーションの円滑化が図られました。
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