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Room Kitsと一緒に使うと、利便性向上
この製品のいい点
操作は他のオンライン会議システムと同様で、簡単。専用デバイスの「Webex Room Kits」等と一緒に使用することで、質の高いオンライン会議が簡単に利用できる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にありませんが、他のオンライン会議システム（ZoomやTeams）に比べ知名度が低いので、相手方との会議の際に、選択肢として上がらないことが結構あります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ZoomやTeamsにはない、専用デバイスを展開しているので、それらと一緒に使用することができれば、とても良いシステムであると思う。映像も綺麗だし、発言者に自動でカメラが寄る機能などもあり、1段階上のオンライン会議ができる。
クライアントとのWEB会議に利用しています。
この製品のいい点
専用ソフト、またブラウザからでも接続できるので、セキュリティ制限でソフトインストール出来ないクライアントとも、シームレスに会議出来るので、使い勝手が良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
専用ソフトおよびブラウザ経由両方に言えますが、接続時の認証が、最初分かりづらかったです（複数の認証要素があり、どれを使うのか混乱した）。慣れれば問題ありませんが、もう少しユーザーフレンドリーな仕組みになると、より良いかと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
WEB会議に他社製品を使うクライアントも多いので、システム相違による機会損失を避ける事が出来ており、スムーズなコミュニケーションに役立てられている。
やや使い難いオンライン会議ツール
この製品のいい点
特に、官公庁関連との打ち合わせ時などに、使用することが多いです。初期利用時は、送付されてきたオンライン会議URLをクリックするとこからの誘導で、アプリインストールなどを行い、使えるようになりますので、導入の難しさはないと思います。操作もある程度、直感的に分かるUIになっているので、説明書を熟読する必要が無いのは、良いと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他のオンライン会議システム（Teams、Zoom）に比べると、少し画質が悪い気がします。操作性についてもやや複雑で、細かい設定などは、説明を読む必要があります。あと、私が陥った問題として、アプリのVerアップができませんでした。HPなどから、証明書のインストールをするようにあったので、試しましたがダメで、結局最新版の再インストールが一番早かった。この辺の親切な説明が見つけられませんでした。
システムの不具合がありましたか？
相手音声が聞こえるが、自身の音声が相手に聞こえ合い現象があった（原因不明）。Webexインストール後、初の会議で、PCの動作が異常に重たくなった（原因不明）。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
今の世の中のオンライン会議システムの多くは、TeamsかZoomではないかと思います。そして、それに次ぐのがWebexと思います。したがって、この3つのオンライン会議システムの対応さえしておけば、いつでも誰とでも気楽にオンライン会議を行うことができます。上述もしましたが、特に役所関連はWebex利用が多いようなので、そちらに対応できるのが、強みだと思います。
オンライン業務には欠かせないツール
この製品のいい点
弊社はオンラインでの会議のみならず、顧客への面談、また仕事の一環としてWebでの配信を全てWebexで賄っています。システムのわかりやすさ、画像の鮮明さ、オンライン会議の設定の仕方など非常に使いやすいと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ビデオオンにしたままで画面共有をするとプレゼンターの画面がビデオオフになってしまう。顧客との面談では自身の表情が映ってないと相手も表示をビデオをオフにすることがあるので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
画面共有した際のタイムラグ
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
営業の活動が効率よくなりました。私の営業エリアは非常に広範囲で一つの得意先に行くのにも数時間かかることはザラにあることでした。移動は車なため、移動時間を他の業務に充てたいと常々に思っていました。このWebexが導入されてからオンラインでの面談がOKな得意先ではこちらを用いて面談を行った結果、わざわざ数時間かけての移動を無くすことで今まで移動していた時間を他の業務に充てることができましたので夜遅くまで作業することもなくなりました。
検討者にオススメするポイント
オンラインでの業務に関してはおすすめです
会議やミーティングはしやすい
この製品のいい点
音声の品質は悪くなく、覚えてしまえば操作も難しくないため、社内会議やミーティングには十分活用できる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
社外の方とやりとりする際、相手側がスマホやタブレットだとインストール作業が必要になるため、ITリテラシーが低い相手だと時間がかかる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
これまで遠隔地にいるスタッフとはなかなかコミュニケーションが取りにくかったが、導入後はすぐにやり取りが行えるようになり、非常に効率化が進んだ。
円滑にオンライン研修が行える
この製品のいい点
ビデオ通話の際に、参加者のビデオ表示のレイアウトを自分で変えられる点。会議や研修に応じて変えることができ、便利。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
初期設定で入退室の通知音がオンになっていて、大人数の会議では、通知音が鳴り止まないことがあったため、設定変更方法を分かりやすくしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
オンライン研修でグループ分けをする際に、別々のリンクに各自が参加していたが、主催者がグループ分けを一斉に行えることで、スムーズに研修を受けることができた。
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安定的な品質でWEB会議を実行できます。
この製品のいい点
通信環境により途中で途切れることも少なく、また音声も非常に聞こえやすいため、重要な会議では、Cisco Webex Meetingsを使用しています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Zoomのブレイクアウトルームのような機能があると良い。単純な打ち合わせでは使用する機会は少ないが、オンラインでの懇親会などの機会では、利用したい時が何度かあったため（今は機能的にあるかもしれませんが）。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ミーティングURLも簡単に発行できるため、年代問わず、利用できる製品であること。WEB会議システムに必要な機能（資料の共有、録画・録音等）が搭載されているため、Ciscoを一つ導入しておけば、コロナ禍のオンライン化への流れにも、十分対応できる。またミーティング毎にパスワードを設定でき、セキュリティ面でも安心できる。
親しみやすいUIが気に入ってます！
この製品のいい点
以前はZOOMだけでしたが、ZOOMで出来ることは一通りできる上、明るい画面とポップなボタン類が親しみやすく、相手によって使い分けるようになりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
セミナーなどをやる際に、資料共有の画面とプレゼンターの画面が2分割で配信できるような機能が欲しいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
チームメンバーとのミーティングでは、よくホワイトボードを使います。対面ではこんな感じ！の簡単なイラストで伝えられることがwebだと難しいのですが、この機能で助かった場面が何度もありました。
検討者にオススメするポイント
ポップな感じが好きな相手には好まれると思います！
web会議に便利です。
この製品のいい点
web会議の接続ツールですが、特にグループ同士での会議に向いていると思います。回線の安定度や、通話の品質など、特に優れていると思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
最近は他のツールの方がユーザーが多く、もう少し流通が上がれば良いと思いました。相手から、どのように接続すれば良いかとの問い合わせが多いです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外とのweb会議にはコロナ禍前より使用、セキュリティに信頼があり、安定した会議ができていました（最近ではTeamsやZoomの方が増えましたが）。
ウェブミーティングに最適です
この製品のいい点
資料を投影しながら顧客とミーティングが出来るため、直接会わなくても会っている時と同じような質のミーティングが可能な点が良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ミーティングを設定するのが面倒だと感じる。もう少しシンプルに設定出来ると良い。デフォルトで入っているミーティングパスワードがややこしい。
システムの不具合がありましたか？
音声トラブルや通信トラブルがたまに生じる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社内勉強会の際、以前はひとつひとつの支店に講師が訪問をして勉強会を開催していたが、Webexを導入してからはオンラインで複数の支店のセールスに向けて勉強会をできるようになったため大きく時間短縮に繋がっている。
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