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コロナ禍で社内必須ツールに
この製品のいい点
新型コロナウイルスの拡大の影響で自社内のミーティングがほとんどこちらのツールでの開催に。初心者でも分かりやすく問題なく使えています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ネット環境の問題もあるかもしたらないが、人数の多いミーティングだと固まりやすい。音声も途切れやすくなるのが困る。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
対面開催が必須であったミーティングや会議、研修や勉強会まで幅広く活用でき、時間を有効活用出来るようになった。
リモート会議に便利です。
この製品のいい点
顧客先とのリモート会議ツールの１つとして、使用しています。こちらは別のシステムを提案したのですが、先方からWebexにして欲しいと言われました。いろいろツールをそろえた方が良いと思いました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にありませんが、たまに落ちる時があります。おそらくPC性能のせいだと思いますが、少し気にしております。
システムの不具合がありましたか？
PC不具合のせいで落ちることはありましたが、この製品自体は特に不具合はありませんでした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍はだいぶ落ち着きましたが、引き続き会社からはリモート会議を推奨されており、他システムと合わせて、顧客へどのシステムでリモート会議をしましょうか？というようなやり取りをして、検討できております。
検討者にオススメするポイント
外部とのリモート会議ツールのバリエーションとして、持っておいた方が良いです。
音ズレ・音が聞こえないことが多い
この製品のいい点
50人以上の大人数でもWeb会議が開催できること。また、画面共有しながらのプレゼンテーション等も可能です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ネットワーク回線の問題かもしれませんが、音ズレ(おそらく10秒以上)が頻発する。また、30人を超えてくると、一人は「音が聞こえない」「話せない」の状況に陥ることが多い。
システムの不具合がありましたか？
数ヶ月に一度程度、サーバーダウンでサービスが使えなくなることがある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議等がオンライン上で開催できるため、テレワークが可能となった。またプランによっては、100人以上の会議も開催できるので、大人数でも安心してテレワークに移行できる。
簡単安定して使いやすい
この製品のいい点
他製品のように、専用の長いURLの入力が必要なく、会議のコードがあれば、スマホなどからでも気軽に参加できる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
スマホなどの小さい画面の場合、表示アイコンの配置が少なく、マイク、カメラのON/OFFやチャットなどにスムーズにアクセスする工夫がほしい。
システムの不具合がありましたか？
特になし。ネット回線の遅延での障害は多々あり。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
日々業務の中で、リモートワーク比率が増えたため、円滑なコミュニケーションが求められるが、電話会議では表情、資料の共有が難しく、TV会議では専用機器が必要で、web会議にせざるを得ないが、安定性、使いやすさでは他社製品より優れているため、気軽にコミュニケーションが図れる。
画質や音声の性能が向上
この製品のいい点
画質や音声の品質が向上し、相手の声がよりクリアになり、画面共有もスイスイと動かせるようになりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
音声のミュートやカメラのOnOff切り替えなど、よく使う機能に関しては、Teamsのようにキーボードでのショートカットが表示されると、便利だと感じました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リンクを1つ共有するだけで、場所を問わず、すぐに会議を開催できます。またPCを開くことが難しい場合でも、電話から入ることができるため、便利です。
同じ会議室に集まって打合せする必要がなくなります
この製品のいい点
他社製のオンライン会議システムと比較し、画質もよく音声も非常にクリアです。またツールを導入することで、これまで同じ時間に同じ会議室に全員集まって、会議という概念が変わります。在宅でも出張先でも、PCやタブレット・スマホがあれば、参加できます。インターフェイスもシンプルで、非常に使いやすいと感じました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特に目立ったデメリットはありませんが、しいていうなら動画の録画機能がありますが、もう少し画質設定や音質設定などを調整できれば、尚良いと感じています。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が推奨されているものの、電話だとうまく業務連携がとれない、スマホのビデオ通話だとラグがあり、効率性にかける、という場面でこの製品の出番があります。資料共有も非常に便利で、業務引き継ぎなども、遠隔でもスムーズできました。
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Zoom禁止の会社とWEB面談可能
この製品のいい点
セキュリティの都合上、TeamsやZoom禁止の会社がたまにあり、WEBミーティング開催に困ることがあった。本製品であればOKという会社がいくつかあり、ミーティングが円滑にできた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ブラウザ版を使用しているが、接続までの時間が長いところが難点。もう少しスムーズに接続可能となれば良い。
システムの不具合がありましたか？
接続までの時間がかかった程度
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
アプリバージョンとブラウザバージョンがある。ローカルにアプリを申請無しでインストールしてはいけないルールになっているので、ブラウザ版はありがたかった。
十分に使いやすいWeb会議サービスです。
この製品のいい点
Zoomと比べて、音声や動画のON/OFFのUIが分かりやすいです。また、大きなセキュリティ問題も起こしていないです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ビデオの背景設定などを、ビデオ共有アイコンの近くで設定できるようにしてほしいです。チャットへのアクセスもより直感的にしてほしいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Zoomに比べると使用者は少ないですが、セキュリティを特に気にする客先の場合は、Webexを指定すれば、比較的スムーズに会議を始められます。
検討者にオススメするポイント
Zoomよりもセキュリティが高いというイメージがあります。
どこでもミーティングが簡単で手軽に。
この製品のいい点
とても使い勝手がいい。ミーティングを設定する側も参加する側も、表示や機能がシンプルなので分かりやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にないのですが、バックにエフェクトをつけられる機能があるとより便利。場所を選ぶので、ミーティング対象が限られる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が多くなってるので、どこでもミーティングを開くこと、参加する事が出来て便利。話さないことで距離感があった社員とも、コミュニケーション取る事ができる。
取引先様とのWEB会議にも役立っています
この製品のいい点
コロナ禍の影響でWEB会議が増えた際に、取引先様から当該製品で会議をしたい旨の連絡があったが、導入も簡単ですぐに社内メンバーが使用することが出来た。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
マイクのON・OFFを切り替える時に、毎回「ピー」という大きめの音が鳴るので、他のWEB会議ツールのように音は鳴らなくて良いと思う。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
他のWEB会議ツールは脆弱性が話題になったことがあったが、当該製品は暗号化等の仕組みでセキュアに使用できるので、WEB会議ツールの使用になかなか踏み切れなかった課題を解決できた。
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