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非公開のユーザー
投稿日2023/4/26
社名：非公開
業種：その他製造
職種：総務・人事
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顔認証システムがあり、なりすましを抑止できる
この製品のいい点
顔認証システムを利用しているので、他人になりまして打刻すること防げます。また、即時で勤怠時刻を管理者画面から確認することができるので出欠をすぐ確認することができています。
KING OF TIMEの改善してほしい点
サポート体制がいまいちと言いますか、緊急のトラブルが発生したときでも電話で問い合わせすることが出来ず、チャットで問い合わせなければならない。電話問い合わせはあるが予約制の為、すぐに電話で聞きたいことが聞けないので不便を感じることが多々あります。
システムの不具合がありましたか？
ヘルプ先で顔認証が上手くいかないことがありました。
KING OF TIME導入で得られた効果・メリット
顔認証システムを使うことで他人になりすますことが出来なくなり不正を防ぐことがメリットと感じています。またデータで随時集計を確認できるので残業時間の管理に役立っています。
検討者にオススメするポイント
勤怠管理システムの導入を検討されている方におすすめします
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
使用していない
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2024/2/6
この度は、KING OF TIMEのレビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
不正打刻を防げるようになったことおよび業務管理しやすくなったとのこと、大変嬉しく存じます。
サポート体制について、ご不便をおかけしており恐れ入ります。
頂戴したご意見については、社内で共有し今後の参考にさせていただきます。
今後もより使いやすいシステムを目指してまいりますので、
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
勤怠管理担当者の作業時間が半分以下になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー総務・人事/北海道
集計に手間がかかっていたが簡略化された
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー総務・人事/東京都
使い勝手が良い勤怠管理システム
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー総務・人事/東京都
『KING OF TIME』とよく比較されているシフト管理・人員計画（WFM）
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