《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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チャット機能などでいつでも質問、確定申告の救世主
この製品のいい点
現在これまで携わったことのない経理で、わからないことだらけですが、チャット機能などでいつでも質問できて対応も親切丁寧です。
freee 会計の改善してほしい点
どうしても質問など問い合わせが混みあう時期はなかなか繋がらず、待機のまま終了したことも。あとは、口座連携での承認作業が多すぎて、ストレスに感じることがあります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今年は、新型コロナウイルスの関連で、持続化給付金や家賃支援給付金などの申請を行う際に、ここでのデータを使用でき、情報やリンク先もわかりやすくてとても助かりました。
検討者にオススメするポイント
青色申告会に入る代わりに導入しました（私の地域では年会費が同じくらいでした）。在宅で学びながら管理できること、確定申告もe-tax、税務署で並ぶ手間や時間が省けました。
スマホで簡単入力、確定申告もOK
この製品のいい点
普段はスマホで管理出来て、特に細かな入力がなければそれでほとんど終わってしまう。確定申告が白も青もスマホからできる点が、業務の合間や遠方にいても事務所のPCに触れずにできるので、良いと思います。
freee 会計の改善してほしい点
困った時のサポートが遅い。時間も平日の早い時間しかサポートしないので、急なトラブルに対応して欲しい。サポートも予約制で数日以上の待ちが必要なので、即日電話かチャットなどで繋がるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
銀行の入出金を自動で受け取った際に、実際とPC・スマホの数字が合わず、サポートを受けたが解決までにかなり時間がかかった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
銀行やネット通販などのサービスや、電子マネーの同期などもできるので、帳簿への入力が簡略化出来て良かった。
freee 会計導入の決め手
スマホでほとんどが解決できる点。
以前利用していた製品の解約理由
一度使い始めると他社サービスへ切り替えが難しい。
検討者にオススメするポイント
青色申告もスマホからすぐに電子申告できる。
大きく経理処理の工数が削減した
この製品のいい点
銀行口座に連動した経理処理が自動で入力完了し、それにより大きく工数が削減できた。また、毎日のキャッシュフローも簡単に可視化出来る。
freee 会計の改善してほしい点
最近メインページのフォーマットが代わり、使いづらくなった。自動仕分けした一覧が、トップページに欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特になし。たまに銀行口座との接続にエラーが発生し、待たなければならない。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理作業の大幅な軽減。また、税理士さんも来社せずにデータがオンラインで見れるので、内部のみならず外部コストの削減にもつながった。
とても楽ちん
この製品のいい点
ずっとレジアプリと連携出来る会計ソフトやアプリを探していました。レジアプリはAirレジを使ってます。即時に反映されるし、銀行口座カードの使用履歴も反映されて便利です。
freee 会計の改善してほしい点
稀に取引が抜けている時がある、二度手間になるので改善していただきたい。レシートの読み取りはアップデートごとに正確になって来ているが、たまに不正確である。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
確定申告が本当に苦手で毎年憂鬱でしたが、かなり簡略化出来て気持ち的にも楽になりました。銀行口座の残高もすぐ見られるので、引き落とし残高もすぐに確認できて良い。
検討者にオススメするポイント
何せ簡単だし、時間が短縮出来る。とりあえず使ってみて欲しい。
AI機能があり、使用すればその分効率化する。
この製品のいい点
何度か起票すると、近い仕訳を自動的に勘定、部門、摘要とアナウンスしてくれて、選択するだけで済むようになる。
freee 会計の改善してほしい点
問合せがチャットか電話予約のみとなっており、チャットは待機時間が長く、電話予約も質問を忘れてしまうほど先しか取れない。
システムの不具合がありましたか？
一度、登録ができない伝票があり、電話確認したところ仕様だと言われた。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
少人数での登録が可能。あまり会計の知識がなくても、ある程度ルールを決めておけば簡易に登録ができる。自身でテンプレを作成でき、汎用性があると思う。
感覚でできて簡単で使いやすい
この製品のいい点
簿記3級をとって初めての職場ですが、知識がなくても感覚でできるので、とても使いやすいと思います。無料でも使えるのもとっても魅力的。
freee 会計の改善してほしい点
たまに動作がとても重たくなるのが、仕事をする上でとても負担です。また、口座同期を起動時に自動でしてくれると、とても楽になります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今まではソフトを使わずExcelで会計管理していたようで、専門の人でないと出来なかったことが、freeeを利用することであまり知識のない人でも入力が簡単になった。
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小規模事業所でもメリット大きい
この製品のいい点
借方貸方といった税務会計の専門用語を、極力使っていないためわかりやすく、クラウドなのでソフト更新などによる追加費用の負担もない。小規模事業所なら、手間はかかっても安くすましたいのが第一で、必ずしも年間契約する必要もないところがありがたい。
freee 会計の改善してほしい点
十分安いので標準機能だけで満足ではあるが、口座連携サービスまでいくと銀行側のサービスを有料プランに引き上げないといけないので、将来的にここがなんとかなれば…
システムの不具合がありましたか？
今のところ無い。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
顧問税理士不要となったのが大きい。会計入力を自分で行い、freeeで作成した決算書を税務署に持ち込み、申告書記入については税務署で申告書記入相談を利用すれば完結できるため、小規模事業所こそfreeeの恩恵は大きい。
検討者にオススメするポイント
零細企業ほどおすすめ。
簡単なようで複雑
この製品のいい点
クラウドで色々なデータを自動で取り込んでくれるため入力が少なくてすみます。キャッシュレスなら特に便利。
freee 会計の改善してほしい点
提携していないところとのやり取りがあると複雑になります。こちらの銀行はあっても相手がない場合など煩雑。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会社の確定申告用に導入したので、キャッシュレスを心がければほとんど入力が必要ありません。時間短縮になります。
Excelや会計ソフトで経理しているなら乗り換え推奨
この製品のいい点
経理業務に割く時間を大幅に減らすことができる点。
銀行口座やクレジットカードを連携させれば自動で記帳してくれるので、一つずつネットバンキングを使って管理していた手間が一掃された。
また、領収書の写真を取って記帳することもできるので、手入力の手間も大幅に減らせている。
PC/スマホの両方でどこからでも閲覧でき、税理士にもデータを共有できるので情報共有がしやすい。
freee 会計の改善してほしい点
いまのところ改善して欲しいと思う点はない。機能や使い勝手は申し分なく、満足している。
強いて言うなら電話サポートをもう少し繋がりやすくして欲しい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理と口座、カードの管理にかかる時間が大幅に短縮された。
これまで複数の銀行のネットバンキングやカードの明細をひとつずつ確認して記帳していたが、freee導入によって全て自動化できた。
freee 会計導入の決め手
銀行やカードとの自動連携や領収書の撮影による記帳など、時短、効率化の仕組みが整っていることを知ったこと。
検討者にオススメするポイント
エクセルや手書きで経理やってるなら今すぐ導入すべき。
無料版では機能面で使えないので有料版の方が良い。
この製品のいい点
簡単に入力でき決算書まで作成できるが、ある程度の会計知識が必要。知識がない人は税理士を紹介してもらえる。
freee 会計の改善してほしい点
見積もりや請求書の印画像を複数載せられるようにしてほしい。国公立大学や官庁等は二箇所に印鑑が必要な場合がある。また、領収書の撮影がうまく反映されない時がある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
簡単に始められ、決算書まで作れるので申告等に便利である。給与計算は別途課金が必要で、個人事業主向きかと思う。
以前利用していた製品の解約理由
会計知識がないので、税理士にお願いすることにした。
検討者にオススメするポイント
最初は慣れるまで無料で利用し、課金は慣れてからが良い。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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3位
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