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2023年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か?各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2023年1月1日~11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
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生成AIの正答率98%超
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生成AIを活用した設定の自動化
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20,000社超えの導入実績
チャットプラス株式会社
提供形態 | 対象従業員規模 |
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オンプレミス SaaS |
全ての規模に対応 |
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【CVRアップ】AIによる行動分析で接客シナリオを最適化
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【運用工数が全く掛からない】専属CSが無料バナー作成と設定
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【初期費用なし、成果報酬型】リスクなく導入、効果検証
Appier Japan株式会社
提供形態 | 対象従業員規模 |
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クラウド SaaS |
全ての規模に対応 |
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「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
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スムーズな導入・運用・分析まで実現する手厚い伴走支援
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契約後、最短1ヶ月でご利用開始
株式会社Helpfeel
提供形態 | 対象従業員規模 |
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クラウド SaaS サービス |
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