資料請求リスト
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IVR（自動音声応答システム）
2024年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2024年1月1日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
【会社の電話応対を0件に！】自動受付システムで解決！
DXでんわ- オフィスの電話は鳴らなくできる！
- 365日24時間ずっと自動受付システムで電話業務を効率化！
- お客様ご自身でもガイダンス内容の変更操作が簡単に出来ます！
メディアリンク株式会社
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト ハードウェア SaaS ASP サービス | 全ての規模に対応 |
IVRy
- 電話に自動で応答！AI音声で電話業務を効率化
- 自動応答の着信フローを自由に設定でき、多言語対応も可能
- 予め設定したテキストを着信があったSMSへ自動で送信可能
株式会社IVRy
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
毎月35万コールに応答している国内シェアNo.1ボイスボット
PKSHA Voicebot- ボイスボットで電話窓口を「24時間365日化」し、顧客体験を向上
- SaaS型で素早くスモールスタート、高速PDCAで改善
- PBXやCRM、販売管理等の外部システムと連携が可能
株式会社PKSHA Communication
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
通話料0円、初期費用0円、文字おこし/AI要約/通知機能搭載！
TeleForce- 最大660字の長文化や短縮URLへの自動変換など高機能なSMS機能
- コールセンターのニーズに応えられる高い柔軟性と充実した機能
- 顧客満足度向上やチャネル多様化、コスト削減などの課題を解決
株式会社メディア4u
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
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最近新しく追加された製品
HybridCall
- 効率的な業務の運営で、24時間365日無休の100%常時稼働
- 通話料金は使用した分だけの料金体系で、不要なコストは削減
- 自動タグ付けやお客様の精密な分類など、効率的なデータ管理
AiBPO株式会社
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態で自社に合った製品を検索
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、IVRの2024年人気製品ランキングをご紹介しています。
ユーザーに最も支持されたIVRの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。
