資料請求リストに製品が追加されていません。

条件に合う製品を無料で資料請求

IVR（自動音声応答システム）
5製品をまとめて比較！

IVR（自動音声応答システム）とは？

IVRとは「Interactive Voice Response」の略で、顧客からの入電を適切なオペレーターに振り分けるシステムです。最初は音声案内で顧客に対応し、顧客による番号入力を元に最適なオペレーターに振り分けます。具体的には「契約変更をご希望の方は１を、故障・修理に関してお問い合わせの方は２を押してください」といった形の案内がされます。有人対応が必要なさそうな問い合わせ内容の場合は、最後まで自動音声で案内されることもあります。 ※最終更新：9月13日(金)

IVR（自動音声応答システム）の製品を

一括資料請求する（無料）

5 件中 1 ～ 5 件を表示

並び替え

AIによる自動応答で豊かな顧客体験を実現！ AI電話自動応答サービス　

ディー･キュービック株式会社

AIによる自動応答で24時間365日対応を実現！
電話対応に関わる業務を80%以上削減を実現！
代表電話や部門電話の自動化でテレワークを推進！

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS サービス	40,000円～

リストに追加する

IVRシステム市場シェアNo.1　 DHKクラウドサービス

株式会社電話放送局

IVRシステム市場シェアNo.1　
大量同時着信の瞬間呼にも対応
導入実績1,000社以上！金融機関や保険業界などにも多数導入

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所株式会社「マーテック市場の現状と展望2023年度版クラウド型CRM市場編（第7版）」IVRシステム市場における主要ベンダーシェア

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド	50,000円～

リストに追加する

Tele Force

株式会社メディア4u

最大660字の長文化や短縮URLへの自動変換など高機能なSMS機能
コールセンターのニーズに応えられる高い柔軟性と充実した機能
顧客満足度向上やチャネル多様化、コスト削減などの課題を解決

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	別途お問い合わせ

リストに追加する

IVRy

株式会社IVRy

電話に自動で応答！AI音声で電話業務を効率化
自動応答の着信フローを自由に設定でき、多言語対応も可能
予め設定したテキストを着信があったSMSへ自動で送信可能

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /3件

使いやすさ4.3 サポート4.0 機能への満足度4.0 価格3.7

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	2,980円～

リストに追加する

【会社の電話応対を0件に！】自動受付システムで解決！ DXでんわ

メディアリンク株式会社

オフィスの電話は鳴らなくできる！
365日24時間ずっと自動受付システムで電話業務を効率化！
お客様ご自身でもガイダンス内容の変更操作が簡単に出来ます！

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.5 /2件

使いやすさ4.5 サポート4.0 機能への満足度4.0 価格3.5

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフトハードウェア SaaS ASP サービス	別途お問い合わせ

リストに追加する

5 件中 1 ～ 5 件を表示

« 前へ
1
次へ »

IVR（自動音声応答システム）の製品を

一括資料請求する（無料）

適切な製品選びをITトレンドコンシェルジュが
中立な立場からお手伝いいたします。

0120-332-187

営業時間：平日10:00~17:00

「IVR」のその他の製品

▸ 【導入企業数3,500社以上】5分で導入できる電話受付代行サービス fondesk 株式会社うるる
▸ 電話対応のブラックボックス化を解消！IP電話 MiiTel Phone MiiTel Phone 株式会社RevComm

IVRの新着口コミ

検索中…

IVRの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンドです。各製品・サービスの特徴と、対応従業員規模や提供形態の情報を一覧にしてまとめています。気になる製品があったら「リストに追加」ボタンをクリックすると、資料請求リストに追加できます。他にも、人気製品ランキング、導入事例や記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することもできます。

9月16日(月) 更新
	【会社の電話応対を0件に！】自動受付システムで解決！DXでんわメディアリンク株式会社
	Tele Force 株式会社メディア4u
	IVRy 株式会社IVRy