IVR（自動音声応答システム）【2025年3月版】 資料請求ランキング

SMS送信に対応しているIVRクラウドサービスです。柔軟性が高く、営業時間内・外でパターン設定ができます。API連携で外部システムからのIVRコントロールも可能で、コスト削減を支援します。

100社以上のコンタクトセンター運用実績をもとに生まれた新しいAI自動受付ソリューションです。夜間休日やあふれ呼対応だけでなく、注文受付等、様々な電話業務にも活用できます。

顧客と企業をつなぐ電話/メール/IVR/SMSなど、あらゆるコミュニケーション手段を一元化したオムニチャネル型のコミュニケーションプラットフォームです。

高精度な音声認識と認識補正機能により、お客様の発話を正しく認識。様々な業務に対応できる柔軟な対話フロー設計と学習済みライブラリにより、素早い立ち上げと高度な自動応答を実現します。