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"今"人気の製品に、カンタン資料請求!

IVR(自動音声応答システム)【2025年1月版】 資料請求ランキング

IVR(自動音声応答システム)の比較に役立つ最新の人気ランキングを紹介! 過去30日間で、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かったIVR(自動音声応答システム)をランキング形式で紹介しています。ほかのユーザーがどの製品を資料請求しているのかの傾向が分かるため、製品の比較・検討の参考になります。

※最終更新日: 2025年1月20日(月)

今人気のIVR(自動音声応答システム)は?
資料請求ランキング

7件中17を表示
1位1
IVRy

IVRy

株式会社IVRy

月額2,980円から使える電話自動応答(IVR)サービス! 予約電話やお問い合わせ等、24時間いつでも電話の受け答えが可能になります。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
クラウド
2位2
DXでんわ

今までの電話応対には戻れない! 会社の電話応対を自動音声応答システム「DXでんわ」を導入で効率化! 無料トライアルで、ぜひ導入効果を体感してください。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
オンプレミス
クラウド
パッケージソフト
ハードウェア
SaaS
ASP
サービス
3位3
DHKクラウドサービス

コールセンターの人手不足・機会損失を大幅に解消! 低コストで導入可能な自動音声応答サービスです。コールセンターの受電業務を半自動化・完全自動化いたします。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
4
AI電話自動応答サービス 

100社以上のコンタクトセンター運用実績をもとに生まれた新しいAI自動受付ソリューションです。夜間休日やあふれ呼対応だけでなく、注文受付等、様々な電話業務にも活用できます。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
サービス
SaaS
5
TeleForce

SMS送信に対応しているIVRクラウドサービスです。柔軟性が高く、営業時間内・外でパターン設定ができます。API連携で外部システムからのIVRコントロールも可能で、コスト削減を支援します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
SaaS
6
ソクコム

顧客と企業をつなぐ電話/メール/IVR/SMSなど、あらゆるコミュニケーション手段を一元化したオムニチャネル型のコミュニケーションプラットフォームです。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
SaaS
7
PKSHA Voicebot

高精度な音声認識と認識補正機能により、お客様の発話を正しく認識。様々な業務に対応できる柔軟な対話フロー設計と学習済みライブラリにより、素早い立ち上げと高度な自動応答を実現します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
SaaS
7件中17を表示
IVRとは「Interactive Voice Response」の略で、顧客からの入電を適切なオペレーターに振り分けるシステムです。最初は音声案内で顧客に対応し、顧客による番号入力を元に最適なオペレーターに振り分けます。 具体的には「契約変更をご希望の方は1を、故障・修理に関してお問い合わせの方は2を押してください」といった形の案内がされます。有人対応が必要なさそうな問い合わせ内容の場合は、最後まで自動音声で案内されることもあります。
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、IVRの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。
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