FAQシステム
最新の資料請求ランキングから比較

在宅環境で複雑な導入やメンテナンスが困難の中、かんたん誰でもすぐ使えます。 Freshdeskはその使い易さで世界15万社が採用。 長時間対面の打ち合わせなしで導入でき、大企業でも導入実績多数！

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お客様からコンタクトセンターに寄せられるお問合わせとその回答をFAQとして簡単に作成できるクラウドサービスです。コンタクトセンターの収益部門への進化をサポートします。

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カスタマーサポートに必要なFAQナレッジの管理や検索機能を大幅に強化し、オペレータの応対品質と業務効率の向上、お客様の自己解決率を向上させるFAQナレッジシステムです。

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お客様向け/従業員向け/オペレーター向け/代理店向けなど導入事例多数！ 安心して活用開始ができるシェアNo.1のFAQシステムです。

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顧客サポートや社内の情報共有に必要なナレッジ(FAQ・ドキュメント)を 一元管理し、ユーザの自己解決とオペレータの業務効率向上を実現する、 クラウド型のナレッジソリューションです

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従来の質問と回答の「FAQ」に加え、製品マニュアルや取扱説明書、手順書、操作動画、熟練者が持つノウハウ等、関連するあらゆるナレッジを駆使して問題解決！

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問い合わせ件数を削減すると共に、対応のための検索時間を短縮します。ヘルプデスクの生産性を圧倒的に向上させる「超FAQ」です。

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AIが文脈を読み取り、簡単にFAQ検索が可能に。 Wikipediaのテキストを全て事前学習済みのエンジンを提供している、Q&Aをアップロードするだけですぐ使えます。

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ReSM plusは専用のWEBポータルに、社内FAQと問い合わせフォームを集約して提供するサービスです。新しいサービスとして、企業の生産性の向上とより良い働き方のご支援を目指していきます。

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「簡単にチャットが作成できるサービスが欲しい」という声に応えて作った、一問一答型チャットを簡単に構築可能なサービス。 質問と応答文を用意して一括アップロードするだけで、構築完了です。

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FAQの効果を「実感できない」というお客様、 Oracle Service Cloiud の FAQシステムは、人工知能を搭載したナレッジにより、自己解決率を飛躍的に高め問合せ削減と顧客満足度の向上を実現します

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AIチャットボット市場シェアNo.1「 hitTO 」は、豊富な導入実績と安心のサポート体制をご評価いただき、大手企業様を中心に人事部門や情報システム部門でご採用いただいております。

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RICOH Chatbot Serviceは、専門知識不要。Excelだけで手軽にスタートし、だれでも簡単にAIを育てられるチャットボットです。

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「ASBOT」は、日々の面倒な業務をあなたの代わりに行うAIアシスタント チャットボットです。Microsoft Teams上で利用でき、さまざまなITシステムやサービスとの連携が可能になります。

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Click Naviは、クリックだけで目的の文書にたどり着ける新しい「探し方」を提案します。ノウハウ／技術の伝承、ヘルプデスク／コールセンターに効率化で効果を発揮！

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