サービスデスクツール
最新の資料請求ランキングから比較

LMISとは、サービスデスク機能を中心としたITサービス全体を適切に管理するクラウドサービスです。

リストに追加する

問い合わせ対応における業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現。 業種・業界問わず多くの企業様でご活用いただいているヘルプデスクソリューションです。

リストに追加する

業務負荷を軽減させながらITサービスの品質向上を実現。さらに、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対して迅速かつ的確な対応を実現します。

リストに追加する

Jira Service Managementは世界中で選ばれているサービスデスクツールです。リックソフトからご購入いただくと、導入支援～運用時のサポート体制まで必要に応じて追加いただけるため安心です。

リストに追加する

ライブラリで担当者一覧や構成管理を合わせることで業務の効率化が可能。インシデント、問題、変更、リリースの４つの業務プロセスでITサービス管理を実現。

リストに追加する

在宅環境で複雑な導入やメンテナンス困難の中、簡単導入で誰でもすぐ使えます。 急増する社内問合せの一元管理をFreshserviceで即解決。 大企業でも導入多数、対面打ち合わせなしで導入出来ます！

リストに追加する

在宅環境で複雑な導入やメンテナンスが困難の中、かんたん誰でもすぐ使えます。 その使い易さで世界15万社が採用。 長時間対面の打ち合わせなしで導入でき、大企業でも導入実績多数！

リストに追加する

「Re:lation」はメール、LINE、Twitter、チャット、電話など様々な形のお問い合わせを複数のユーザーで一括管理することができるシステムです。チーム力を向上させてくれる情報共有です。

リストに追加する

お客さまや社内からの問い合わせをまとめてアウトソーシング！ 24時間365日運用のカスタマーサポートセンターで、 ワンストップのヘルプデスクサービス、運用保守サービスを提供します。

リストに追加する

社内ヘルプデスクや保守業務はお任せください！障害切り分けから その後の対応、メーカーへのエスカレーションまで、 当社エンジニアの迅速で的確な対応が、ダウンタイム軽減を実現します。

リストに追加する

スタートアップから大規模サポートセンターまで、顧客対応の品質向上を追求したオールインワンメール管理システムです。高品質な顧客対応を提供いたします。

リストに追加する

ビジネス価値向上に貢献するITサービスマネジメントソリューションです。複雑な運用プロセスに対応する様々な機能で運用を「見える化」し確実なプロセス実行へ導きます。

リストに追加する