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Symphony Call
IVR(自動音声応答システム)

Symphony Callとは?価格や機能・使い方を解説

株式会社まほろば工房

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DXでんわミライAIオーロラIVR by TeleForce

Symphony Callのポイント

1既存システムやIoT機器の通知を自動で電話発信
2電話・SMS・メールなど複数手段で通知可能
3着信応答に応じた動作をドラッグ操作で設定

システムやIoT機器からの通知をきっかけに自動で電話をかけて通報する、自動電話通報・自動音声応答のクラウドサービスです。ノーコードで設定できます。

対応機能
あふれ呼対応
アウトバウンド対応
SMS・メール送信
録音機能
分析機能
CRM連携

2026年10月28日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド / SaaS
参考価格別途お問い合わせ

製品詳細

仕様・動作環境

補足スペック
対応デバイス-
API連携可否-
導入企業カスタム有無-

企業情報

会社名株式会社まほろば工房
住所〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口3-8-7 第一鈴勝ビル2階
設立年月2007年3月
従業員数24名(2026年3月現在)
資本金15,000,000円(2026年3月現在)
事業内容・音声ソリューション事業 ・ネットワークソリューション事業 ・ソフトウェア開発事業
代表者名近藤 邦昭

IVR(自動音声応答システム)

IVR(自動音声応答システム)とは?

IVR(自動音声応答システム)は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。

比較表つきの解説記事はこちら
IVR(電話自動音声応答システム)14選をタイプ別比較!費用や口コミ

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社まほろば工房の 『Symphony Call』(IVR(自動音声応答システム))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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