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IVR（自動音声応答システム）
IVR（自動音声応答システム）とは？
IVR（自動音声応答システム）は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。
比較表つきの解説記事はこちらIVR（電話自動音声応答システム）おすすめ比較16選！費用や口コミを紹介
2025年04月03日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 100名以上 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 15円 ～ | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社メディア4u |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1-11-30 赤坂一丁目センタービル9階 |
| 設立年月 | 2005年11月1日 |
| 資本金 | 40,000千円 |
| 事業内容 | ・CRM（メール配信）システムの提供 ・SMS（ショートメッセージ）送信サービスの提供 ・インターネット広告代理事業 ・インターネットによる動画／音声／画像の配信サービス・ホスティング事業 ・各種ウェブアプリケーション開発、販売 ・各種電子機器、デバイスの販売 ・上記事業に付帯関連する企画制作業務など一切の業務 |
| 代表者名 | 奥岡 征彦 |
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