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IVR(自動音声応答システム)
IVR(自動音声応答システム)とは?
IVR(自動音声応答システム)は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。
比較表つきの解説記事はこちらIVR(電話自動音声応答システム)おすすめ比較16選!費用や口コミを紹介
2025年03月07日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 250名以上 | 対象売上規模 | 10億円以上 |
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提供形態 | クラウド / SaaS | ||
参考価格 | 別途お問い合わせ |
企業情報
会社名 | LINE WORKS株式会社 |
---|---|
住所 | 〒150-6223 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F |
設立年月 | 2015年6月3日 |
資本金 | 55億2,000万円 |
事業内容 | 「LINE WORKS」 の提供. |
代表者名 | 島岡 岳史 |
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