《Domo》の評判・口コミまとめ
Domoに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《Domo》の良い評判・口コミ
直感的なダッシュボードやグラフ化機能、自動レポート作成機能は初心者にも使いやすく、データの視認性や操作性において評価されています。KPIの可視化や、データの一元管理が容易になったとの声も寄せられています。
データの取得などに関わる機能が豊富
データの取得・分析の手段が豊富に用意されていることが魅力です。分断化されたデータの一元管理がスムーズに行えますし、ダッシュボードの設定により、プログラミングなどのスキルがなくても操作が比較的簡単にできるようになります。
経営戦略を練る時に利用
グラフの選択肢が沢山あり、見やすいダッシュボードを容易に構築できます。さらに、直感的な操作性により使う社員を選びません。
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《Domo》の悪い評判・口コミ
日本語でのサポートやチュートリアルの充実が求められています。また、データ処理の速度向上や他ツールとの連携性において、改善してほしいという声が挙がっています。
課題に向きあうための製品
AI機能が実装されると嬉しいです。データの定点観測や課題発見は行えるものの、ドリルダウンやデータから知見を得ることはやはり習熟が必要ですので…
集計データの見える化で業務効率化
多岐にわたる機能を使いこなすには、かなりの慣れが必要かと思います。新入者への教育コストが負担になるという面はあると思います。
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マウス操作のみで見やすいグラフデータを作成可能
この製品のいい点
営業企画の立場でこのツールを利用しています。画面上のボタンを押していくだけで、誰が見てもわかりやすいグラフが完成します。また、Excelへの書き出しなどの機能も優れております。
IT知識がなくても、視覚的に操作ができるため助かります。
Domoの改善してほしい点
良い点の裏返しでもありますが、機能が多すぎて使いこなせないところです。色々な角度からデータを分析できるため、本当に正しい角度で分析できているか不安になるときがあります。
Domo導入で得られた効果・メリット
取引先との取引数の推移をグラフで可視化し、商談に活用しました。その他にも、ビーストモードを組み特定企業の取引情報をデータ化することで、定例振り返りを実施しました。
営業データとうまく統合され事業立案などに役立ちます
この製品のいい点
外部システムの営業データをこちらのシステムの予算データ、過去実績のデータと紐付けることによりグラフなどでビジュアル化してレポート作成や事業戦略の立案などに活用しています。しっかりと数字が可視化され、従業員がデータを共有できるようになりました。
Domoの改善してほしい点
充実している機能を使いこなせていない印象があるので、詳細なチュートリアルがあると良いです。またデータ量が多い場合に読み込みに時間がかかります。
Domo導入で得られた効果・メリット
以前は営業の実績管理、売上の見込みなどは部署や担当者が個別にExcelなどに入力して管理しており、入力漏れや入力フォーマットの不統一などの問題がありました。現在では書式が統一されていますし、ツールを読み込めばデータ確認が簡単なので助かっています。また部署ごとなど個別にレポートを作成する必要がなくなりました。
様々なデータを一元化して分析が簡単に行えます
この製品のいい点
各エリアのオーナーがデータを気軽に確認できて各自で分析もできるシンプルで使いやすいUIが魅力です。クラウドベースでデータを共有できるのでデータの活用がスムーズであり、データ収集、集計、分析が簡単に行えます。季節ごとやイベントごとにユーザーの動向を分析することでマーケティングなどに活用しています。
Domoの改善してほしい点
分析の際のグラフの表示の種類、色などがもっとデフォルトで選べると良いです。またパワポなどに出力した際にレイアウトが綺麗になるような機能があると良いです。
Domo導入で得られた効果・メリット
データにアクセスすることで、ユーザーの日別、時間帯別、言語別などに細かく利用状況のチェックができます。季節やセミナーなどのイベントごとに利用者の動向を細かく分析できてマーケティングの際のレポートの説得力が増します。また個人情報を気にすることなく、まとまったデータとしてグラフなどで確認できるので心理的な負担も低減していますね。
重要KPI数値は毎朝DOMOを見れば把握できる
この製品のいい点
UIがシンプルでわかりやすい、かつ各種チャートの絞り込み等が一瞬でできる(重くない・レスポンスが良い)のが非常に助かる。この2点は他のBIより優れているポイントだと感じる
Domoの改善してほしい点
やはり機能が優れている分、レポートやチャートを一から作成する難易度はそれなりに高いと感じる。ただしデータ部署、専任の担当者がいる会社であれば問題ないと思われる(サポートも良いと聞いている)
システムの不具合がありましたか？
特にない(データソース側の問題で反映が遅れるなどはあったがDOMOの不具合ではない認識)
Domo導入で得られた効果・メリット
まず第一にKPIレポート作成〜報告の手間は現場向け、エグゼクティブ向けともにゼロになった。それによりDOMOの数値を見ながら考察を練る時間ができたことで結果上への報告の質が向上、質問にも即答できるようになっている
検討者にオススメするポイント
レスポンスの速さは何にも代え難いです
BIツールとしては使いやすい
この製品のいい点
Excelでグラフ作成やピボットをある程度使えるならば、使いこなせるツールだと思う。DBのコネクターも豊富にあるので、Tableauでできることは一通りできる。
Domoの改善してほしい点
費用対効果でいうとPowerBIよりちょっと悪いのが気になる点。後は画面移動をする時に、ロード時間が長いことがある。
Domo導入で得られた効果・メリット
レポート作成の時間が短縮されたことがメリットだと思っています。またある程度、ユーザー側にデータ操作もしてもらいやすいため説明のコストも減って助かっています。
わかりやすいダッシュボード
この製品のいい点
シンプルなダッシュボードなので、多くの指標をそれぞれ見やすい形のグラフなどで見ることができる。ある程度直感的に操作できるので初心者でも使いやすい。
Domoの改善してほしい点
他のツールなどとの連携に時間がかかる。繋げてもリアルタイムで数値が連携されないことが多く、精緻な数値管理に向いていない。
Domo導入で得られた効果・メリット
事業としてのKPIを測るためのカードをかなりの数作成したが、事業内の様々なメンバーが同時に簡単に状況を把握することに役立てている。メンバー自ら作成することも容易で変更も簡単。
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データ分析がスピーディーに行える
この製品のいい点
営業など様々な領域で集計されたデータをスピーディーに分析、評価するために必須のツールです。集約、分析、評価のサイクルがきっちりと回るように設計されており、かなり使いやすいですね。また外部システムとの連携の際のコネクタが複数用意されており、集計が簡単で助かっています。
Domoの改善してほしい点
データを確認する際にいちいちスクロールするのではなく目的のデータがパッと表示されるようになると嬉しいです。またレポートチェックの場合も任意のページに簡単に飛べるようにしてほしいですね。
Domo導入で得られた効果・メリット
外部データとの接続、分析の準備、保存から数字の可視化、グラフ化、そして肝心の分析機能、データの確認・修正・共有までオールインワンで対応可能なツールなので、データの一元化が簡単にできて便利です。しかも誰でも使いやすい設計になっており専門的な知識がいらないので、誰もが数字への関心度を高めてコミュニケーションの活性化にもつながっていますね。
集計データの見える化で業務効率化
この製品のいい点
集計データの整理や自動計算により、簡単に見える化が可能。社内でのデータ共有が迅速にでき、特に部門間の情報共有で効率化を実感しています。
Domoの改善してほしい点
多岐にわたる機能を使いこなすには、かなりの慣れが必要かと思います。新入者への教育コストが負担になるという面はあると思います。
Domo導入で得られた効果・メリット
売上データなどの統計がタイムリーに共有できるようになったことで、上席への報告に掛かっていた資料準備の時間が削減できています。またチームとしてデータを元に具体的な目標を定めることができるため、マネジメント層にも好評です。
全体的な視点からの分析が可能になります
この製品のいい点
グループ企業全体において、ビジネスがどのように動いているのか、想定通りの成長が達成されているのかなど全体的な視点からのデータ分析が可能になるシステムです。売り上げなどのグラフがデフォルトですでに見やすくてレポートの自動作成機能などは特に便利ですね。
Domoの改善してほしい点
使い方などで参照する際に事例などが英語であることも多いので、もっと全体的に日本語で対応してくれると嬉しいですね。また機能が豊富なので初めて機能を使う際にチュートリアルがあると良いです。
Domo導入で得られた効果・メリット
様々な案件においてデータの収集などの作業が自動化・効率化できたことにより、多くの工数が削減されました。またレポート作成の際に参照する数字などをクライアントに合わせて細かく調整できるので、分かりやすくなったと好評です。広告データの収集だけでも２、3日はかかっていましたが、現在では２〜３時間で終わりますね。
データの一元化に役立ち収集や確認が簡単になります
この製品のいい点
収益や費用、人件費などのデータが社内の様々な部署、システムに点在していましたが、こちらのシステム導入後には全て紐づけられ一元化されました。実績のデータを誰でも簡単に入手でき、レポート作成などに活用できています。
Domoの改善してほしい点
大量のデータを扱う場合反応速度が遅くなることが多いので、それがネックです。クラウドシステムなのでネット回線のせいもあるかもしれませんが、読み込みが遅いとストレスになりますね。
Domo導入で得られた効果・メリット
顧客向けの年間での実績レポートの作成が簡単になり、営業活動のサポートとして役立っています。また以前の手作業の場合はデータの加工に時間がかかっていましたが、現在では分析したい部分の変更が簡単であり、ドリルダウン機能を使用することで細かくそれぞれの項目の分析が可能になりました。
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