《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
紙の名刺を管理する必要がなくなる。検索性が良い。
この製品のいい点
名刺をインストールすることで、企業名や氏名などを登録することができる。そのためある企業で何人の方と面会したことがあるにかを調べたり、社内の他の人が会ったことがあるのかを知ることができる。また名刺が更新された場合も自動的に更新してくれる。
Sansanの改善してほしい点
致し方ないのだが名刺のインストールを怠ると、インストールした人としていない人が混在してしまうため、かえって管理がしにくくなってしまう点。インストールを癖づけできるかが1番の課題。
Sansan導入で得られた効果・メリット
単に個人としてだけでなく会社としての関係顧客との繋がりを管理できる点が良い。自分が知らない顧客に担当者がいた時に、社内で別の担当が接点を持っているかがわかるため、営業面でも効率が上がる。
現在の役職を楽々把握
この製品のいい点
簡単に名刺を取り込めるため、名刺を紙として保管する必要がなく、また、携帯などで、いつでも情報を呼び出せる点。
Sansanの改善してほしい点
色々な人が名刺交換して、情報をクラウドに保存していくので、どの情報が正しいか分からなくなる点。特に、同じ人なのに、名刺が10枚ぐらいあったりする。
Sansan導入で得られた効果・メリット
昔お付き合いのあった人が誰と接触しているかや、昇進したかなどの情報をタイムリーに得られる点はありがたい。
社外ネットワークの可視化について
この製品のいい点
社内外のネットワークの可視化をできるツールで、つながりを利用して、新しい顧客の接点がプロジェクトの発足等できるので、ただ溜めている名刺の有効活用には非常に便利だと思います
Sansanの改善してほしい点
名刺管理以外にも、マーケティングにも使えるツールになりますが、SFAとの連携が必要になってくるので、このツール単体で完結できるとより良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客ごとに、情報を一言管理できるのと、移り変わり役職なども最新の情報に置き換えることができたりするので、その体に感謝と非常に優れていると思います。
名刺をもとに情報の集約と管理の統一ができる
この製品のいい点
スマホからアクセスすると、名刺情報の電話番号から直接電話を起動できたりするため、調べる⇒電話するの行動の動作において1つ工程を減らすことができました。
Sansanの改善してほしい点
名刺登録者に対してシステム内でチャットを送ることできるような機能がほしいです。登録されている名刺の方の情報連携がスムーズになると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をすべてデータ化して管理できるようになった利便性と、それを元に人の情報を集約できるようになった。それにより人によって異なっていた情報の管理粒度などの統一にもつながりました。
名刺管理が楽になり、社内の情報共有が可能になりました。
この製品のいい点
これまで各自で名刺を管理していましたが、導入したことで社内の情報を容易に共有できるようになりました。
検索性も向上し、ペーパーレスにもなりました。
Sansanの改善してほしい点
簡単に名刺情報を読み込めるので特に困っていることはありませんが、個人情報の塊なのでセキュリティ面の強化は気になるところです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内の顧客情報を一元管理できることでマーケティング活動に大変有益です。
新しいマーケティングの種が眠っています。
名刺管理のスタンダードツール（サービス）です。
この製品のいい点
名刺管理の代表的なツール（サービス）として社内導入されています。従来紙でしか管理できず、また紙の名刺しか保有できなかったものがデジタルで管理できるようになったことが画期的です。
Sansanの改善してほしい点
特にはありませんが、データの精度を保って活用するために、情報のアップデートがかかせないと思います。今後の課題です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理の工数、手間が劇的に改善されることはもちろん、セールスや顧客管理に活かせるという点で多目的に使えるサービスだと思います。
検討者にオススメするポイント
名刺管理を越えてコミュニケーションツール、CRMとして活用が可能です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
効率的な名刺管理ができる
この製品のいい点
スキャン機能を利用して名刺情報をデジタル化し、効率的に管理することができます。
複数で共有でき、組織全体で名刺情報を一元化・共有できます。
Sansanの改善してほしい点
インターフェースが複雑で使いにくいと感じることがある。使いやすさの向上が求められます。
利用者のニーズに合わせて機能を改善する必要があるでしょう。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報の管理が効率化され、よりスムーズに顧客とのコミュニケーションが取れるようになりました。特に複数の担当者が関係している場合でも、共有データベースを利用することで情報共有が円滑に行え、顧客への対応が迅速になりました。
名刺管理から営業効率化へ、Sansanが一石二鳥
この製品のいい点
名刺情報のデジタル化。Sansanの名刺スキャンとデータ化機能は、名刺情報を瞬時にデジタル化します。これにより、情報を迅速に共有し、組織全体で活用できます。
CRM機能。 名刺情報だけでなく、顧客情報を一元管理することができます。顧客の履歴や連絡情報を追跡し、営業チームの活動を一元的に管理することができます。
営業効率化。企業内の共有名刺データを基に、営業活動の最適化や新たな顧客発掘を実現できます。これは営業のデジタルトランスフォーメーションに大きく寄与します。
Sansanの改善してほしい点
スキャン精度。名刺のスキャンとデータ化の精度は高いものの、一部の特殊なデザインや手書きの文字を正確に認識するのは難しい場合があります。
価格。小規模企業やスタートアップにとっては、コストがやや高いと感じるかもしれません。
UI/UX。 ユーザーインターフェースは全体的に使いやすいですが、一部の機能についてはさらなるユーザビリティの改善が望まれます。
システムの不具合がありましたか？
特定の名刺デザインや手書きの文字の読み取りに問題があったことがありますが、サポートチームは迅速に対応してくれました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
我々の企業では、Sansanを導入することで、営業チームが名刺情報を瞬時に共有し、迅速にアクションを起こすことができるようになりました。これにより、営業効率が大幅に向上し、新たなビジネスチャンスを見つけることができました。
検討者にオススメするポイント
デジタル時代のネットワーキングを実現する、sansanという名刺管理ツールは必需品と思う
必要十分でシンプル。ユーザビリティも○
この製品のいい点
顧客管理・折衝記録ツールとして導入。できることが非常にシンプルかつ効果的でとても使いやすい。メンバーへの定着も早く、コストをかけずに普及することができた。他ツールと連携することで凝った使い方もすることができるのも魅力的。業界・業態を選ばずおすすめできるツールと感じた。
Sansanの改善してほしい点
機能については不満はほとんどない。web版・スマホアプリ版共によくできていると感じる。価格が比較的同系統のサービスより高い点は気になる。
システムの不具合がありましたか？
現状では特に不具合はない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
日報週報に記載されている情報が、ほとんど活用されていなかったが、本ツールの導入後は追跡が容易になった。また、活用されることをメンバーが実感したおかげで日報の入力率も改善した。
検討者にオススメするポイント
デモ環境も提供してもらえるので一度使ってみるとイメージしやすいと思う。
退職者のコンタクト履歴書が参考になる
この製品のいい点
主に新規顧客開拓営業で使用しています。
過去にコンタクトがあった企業とのやり取りが確認できるので、商談シナリオが建てやすいです。
Sansanの改善してほしい点
名刺を追加すれば追加した人物のプロフィールが閲覧できるが、プロフィールを作成している人が少ない。あったらラッキーくらいの気持ちではいますが、よりプロフィール作成を促す通知など入れても良いのではないかと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
コンタクト履歴を作成中にPCが強制終了してしまったが、入力途中の文章が自動保存されているため、思い出しながら入力する必要がなかった。便利。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
