《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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社内で簡単に顧客情報が共有できる
この製品のいい点
紙名刺のスキャナーがとても使いやすいです。過去の名刺数100枚も簡単にデータ化できスムーズに利用開始できます。
Sansanの改善してほしい点
特に困っていることはないです。自社ではコロナ禍以降は在宅ワークとなり名刺交換の機会が減ってしまい名刺登録の機会は減ったが、過去登録した顧客情報でメールマーケティングをしたりとデータ活用できている。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しい取引先の場合、他部門でのコンタクト状況やツテを簡単に検索できて社内での情報連携が容易になった。
社内の名刺管理のトップツール
この製品のいい点
SanSanは名刺管理ツールとしてはおそらく一番有名で、私も他のツールは使ったことないので比較はできないのですが、社内での共有と可視化ツールなど必要な機能は揃ってる印象です。
Sansanの改善してほしい点
初心者にとっては使いづらい面もあるかなと思いました。カテゴリ分けや基本的な機能はすぐ分かるのですが、他人との共有設定など正しくできているか分かりづらい。チュートリアルで簡単に理解できるようになるとよい
Sansan導入で得られた効果・メリット
最近はオンラインでのWeb会議が多くなったので名刺交換する機会もほぼないに等しくなった。そういう意味で社内で誰かが名刺交換していれば情報共有できる仕組みがあったことで、面識はあるが名刺はもらってない人の連絡先を調べるのに活用している。
名刺の共有がビジネスチャンスに
この製品のいい点
名刺の管理をオンライン上で行うことができるため、個人で管理する手間やリスクが軽減し、さらに名刺を部署や社内で共有できる点が良いです。
Sansanの改善してほしい点
検索機能が充実すると嬉しいです。名前が出てこない場合でも、絞込で徐々に特定できるようにするような機能があると助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分だけでなく、部署内のメンバーが得た名刺情報を共有できるため、以前会社として交流があった方へのアクションが行いやすかったり、アイスブレイクに活用できています。
ユーザー情報の社内共有化
この製品のいい点
お客様や仕入れ先様などを名刺を登録すると、社内のメンバー全員と共有でき、データの一元化につながっている。
Sansanの改善してほしい点
名刺を読み取る機能にたまにミスが発生して、いちいち人の目で見て、修正を加えないといけないです。その回数が多いと自分で手入力した方が早い
Sansan導入で得られた効果・メリット
情報の共有化が1番のメリットです。また、同じ名刺を別の社員が登録する二重登録を防止できます。とても便利だと思います。
使い方次第でマーケティングの幅が広がるシステム
この製品のいい点
タグ付け機能はデータ使用者からすると便利(ただし、名刺交換者＝営業にタグ付けのメリットを訴求することに課題は残る)
Sansanの改善してほしい点
Salesforceとの連携を強化してほしい。
読み取り精度を強化し、エクスポート時に●になる文字をなるべくなくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
IDとパスワードが合っているにも関わらず、ログインができなくなることがあった
Sansan導入で得られた効果・メリット
メールマーケティングや架電対象の顧客を開拓するために活用しており、営業とマーケティング部門横断でCRMを行う起点を多く生み出している。
検討者にオススメするポイント
(当方はデータエクスポートの観点のみですが)操作はシンプルで使いやすく、王道のシステムと思います
名刺を全社で共有し見える化できる。
この製品のいい点
紙の名刺はスキャンしてしまえば捨てても大丈夫。退職した人が保有していた名刺も残る。名刺が変わるとアナウンスが届く。
Sansanの改善してほしい点
業種、業態、職種等での分類が出来ない。分析ツールが充実していない。名刺交換先の属性を分類し傾向を把握したい。
システムの不具合がありましたか？
スキャンする際にしょっちゅう不具合が起きて使えないことが有る。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去に他の社員が名刺交換しているかがわかる事。そのことによって新規開拓の無駄が省け、経費と時間が節約できる。
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名刺を保管しなくてもよい
この製品のいい点
名刺を保管しなくてもよくなるし、すぐに名刺も炙り出してくれるのですごくよい。
また複数人での共有ができる点も良い
Sansanの改善してほしい点
顔なども一致もできると良いなと思います。いつどんな時にあったのか選択スタイルで選べるとなお楽だとおまいました。
システムの不具合がありましたか？
今のところありませんが、読み込みが見づらい時は指摘してくれると助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社全体で共有ができているので名刺を複数枚もっていなくても会社全体と共有できる点がよいとおもいます。
検討者にオススメするポイント
名刺共有にはすごくいいと思います
スキャンするだけで名刺管理ができる
この製品のいい点
スキャンするだけで名刺が取り込めるので誰にでも簡単です。スマホでもできちゃうので、出張先から取り込むことも可能です。
Sansanの改善してほしい点
名刺をスキャンしてから登録されるまでが、実際少し長く感じる。それがもっとスピーディーになったらいいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までだったら、名刺を交換していただいても、無くしてしまったりすることも何度かあった。しかしこのシステムならスキャンだけしておけば、データが無くなる心配はしなくていい。社内中の名刺が見られるのも、勉強になったりするからいいと思います。
社内の名刺管理が共有出来ました。
この製品のいい点
社内全体での名刺の共有化が簡単に出来上がり、これまであてずっぽうでの知っているだろう人への問い合わせがデータ上で簡単にできるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
新旧の時系列での名刺更新が入力者によって管理され、誤って上書きされることを防止する機能の強化が望まれます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内名刺の共有化が進み、ベンダーさんや商社さん探しが楽に効率化されたこと、伝手が明確になったことでその後の仕事の段取りも円滑に運べるようになります。
検討者にオススメするポイント
名刺共有で大幅な社内効率化が図れます
違う部署の社員であっても顧客情報をスムーズに共有できる
この製品のいい点
弊社は様々な媒体を持っていますが、媒体ごとに受付の窓口が違っており非効率的でした。こちらのシステムを利用することにより、顧客情報を一元化することで社内の違う部署であっても情報の共有がスムーズになります。また名刺スキャンの精度もかなり高いですね。
Sansanの改善してほしい点
名刺スキャンの精度は特に問題ない範囲ですが時折エラーが見られる点や、情報が反映されるまでのスピードには改善の余地があるかもしれません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
各営業部員の名刺情報を取り込むことにより、取引先との思わぬ接点が明らかになるなど営業活動における課題解決にもつながることが多くあります。また人事異動などの際の引き継ぎにもスムーズな情報の共有が可能であり、抜けや漏れが減少した印象ですね。
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