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アップセルテクノロジィーズ株式会社のインサイドセールスのポイント
電話代行と営業代行のノウハウを組み合わせ、リスト作成から架電、分析・改善までを一貫支援するインサイドセールス代行サービスです。AI分析と自社CTIで成果を見える化します。
2026年06月16日 最終更新
サービス概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供エリア | 全国 | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
サービス詳細
通話データと専任チームで伴走するインサイドセールス代行
インサイドセールスとは
インサイドセールスは、アップセルテクノロジィーズ株式会社が提供する伴走型のインサイドセールス代行サービスです。創業20年以上の知見とテクノロジーを組み合わせ、月間500万件超の通話データをAIで分析しながら、営業活動を推進します。
リスト作成からアポイント獲得、営業戦略の策定、分析・改善までを一気通貫で支援でき、営業代行（セールスアウトソーシング）や電話代行（コールセンターアウトソーシング）として、架電リソース不足や新規開拓の推進に活用できます。
国内外21拠点、2,000席を超えるIS基盤を活用し、運用状況を可視化しながらプロジェクトを進行します。
インサイドセールスで解決できる課題
◎自社でISを立ち上げたいが、教育や運用体制の構築方法が分からない
プロジェクトマネージャーを軸に、SV、プレイヤー、品質管理部門が一体となった専任体制で運用を支えます。密な連携とPDCAで、営業チームの動きを整えやすくなります。
◎外注しているが、アポイント数や質が伸びず投資対効果が見えにくい
リアルタイムで架電件数やリード件数などを確認できる環境を用意し、結果の見える化と改善のサイクルを回します。
◎架電リソース不足で新規開拓が進まない／営業が商談に集中できない
アウトバウンドコール運用を代行し、商談化に向けた活動を継続できます。
◎同一リストの周回でアポイント率が低下している／Webリードだけでは目標達成が難しい
部署データやインテントデータも組み合わせ、狙う先の精度を高めたアプローチを行えます。
インサイドセールスでできること
◆ターゲット設定から実行までを一気通貫で前進
企業データベースと独自のマーケティングタグを使い、狙う企業の抽出から着手できます。展示会出展、新卒採用、DX推進、資金調達などの観点で候補を整理し、架電対象の優先度付けを行いながら、営業活動を進めやすくします。
◆キーマンへ届くアプローチ設計
オプションの部署データ付与では、15種類の部門カテゴリから対象部署を特定し、直通番号へアプローチできます。代表番号経由に偏りがちな連絡経路を見直し、接点づくりを進められます。
◆トーク・運用・改善を循環させる
スクリプト作成、アウトバウンドコール運用、音声データのチェックや商談結果のフィードバックまでをつなげ、定量・定性の両面から改善策を立案します。稼働状況はクラウド型CTIで可視化でき、時間帯別・オペレーター別の結果を踏まえた運用調整にもつなげられます。
企業情報
| 会社名 | アップセルテクノロジィーズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階 |
| 設立年月 | 2004年1月28日 |
| 資本金 | 1,436,886,250円（払込資本総額） |
| 事業内容 | UPSELL CLOUD の開発・提供 営業支援ＡＩツール「コールセンターのＤＸ」の開発・提供 音声テキスト化サービス「voitra(ボイトラ)」の開発・提供 クラウド型コールシステムの提供 インサイドセールス支援 旅行関連事業 |
| 代表者名 | 高橋 良太 |
電話代行（コールセンターアウトソーシング）
電話代行（コールセンターアウトソーシング）とは？
電話代行（コールセンターアウトソーシング）は、企業の電話対応を専門業者が代行するサービスで、問い合わせ対応や予約受付、クレーム対応などを担い、業務負担を軽減しながら顧客対応の質を向上させます。営業時間外の対応も可能で、機会損失を防ぎながら企業の信頼性向上に貢献します。人件費を抑えつつ業務効率を高め、安定したカスタマーサポートを実現できるため、スタートアップから大企業まで幅広く活用されています。スムーズな運営と顧客満足度の向上に効果的なサービスです。
比較表つきの解説記事はこちらおすすめの電話代行サービス13選を徹底比較！選び方やメリットも解説
『アップセルテクノロジィーズ株式会社のインサイドセールス』とよく比較されている電話代行（コールセンターアウトソーシング）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アップセルテクノロジィーズ株式会社の 『アップセルテクノロジィーズ株式会社のインサイドセールス』（電話代行（コールセンターアウトソーシング））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
