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i-livechatとは？価格や機能・使い方を解説

オンライン接客ツール

株式会社スカラコミュニケーションズ

全体満足度★★★★☆4.7(3件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.7

チャット接客ツールでお問い合わせの多い製品は？

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i-livechatのポイント

1数行のタグをサイトに埋め込むだけの簡単導入

2弊社提供の他Webコンテンツとの連動

3ページ毎に異なった内容でチャット表示が可能

i-livechatはユーザー様と1対1のチャットが行えるWebサービスです。問い合わせフォームとは異なり、個人情報の入力を必要としないリアルタイムなやり取りが可能です。

対応機能

自動応答

有人チャット

チャットボット作成・設定

複数チャネル対応

履歴管理

システム連携

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

チャット接客ツール

チャット接客ツールとは？

チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年版】おすすめのチャットシステム７選を徹底比較

『i-livechat』とよく比較されているチャット接客ツール

coco

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