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Re:lation
クラウドメール

Re:lationの評判・口コミ

問い合わせ窓口を一元管理!対応漏れをなくし顧客満足度を向上

株式会社インゲージ
全体満足度★★★★4.2(35件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.3
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非公開のユーザー

投稿日2022/2/12

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種営業・販売

従業員規模250名以上 500名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

カスタマーサクセスでの良きパートナー

この製品のいい点

チームでのメール対応する際に抜け漏れ無く対応が可能になる。 担当者の切り替えもボタン1つで可能なので簡易に割り振り可能。

Re:lationの改善してほしい点

salesforceとの連携をもう少し柔軟に対応出来るようになると記録の観点で非常に業務効率化に繋がる。

Re:lation導入で得られた効果・メリット

チームアドレスでの対応の際に非常に有用。 対応がついてない顧客からの連絡にも反応しすぐに割り振り可能。 欠勤メンバーのメールの1次対応などが可能になる。

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