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個人で名刺のアップロード・反映が完結する
この製品のいい点
スキャナいらずでスマホから名刺をアップロードできるのが良いです。これのおかげで、名刺をアップロードして登録するまでのリードタイムがほとんどなく、いただいたその日のうちに登録することができるので、よりスピーディに活用できます。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
メールの配信機能が便利なので、過去に送ったメールについて自動で文面を作成してくれるリマインド機能などがあると嬉しいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
一度お会いしてやり取りを行ったお客様でも間が空いてしまうこともあり、そうなると過去のやり取りの内容が思い出しにくかったり、担当者が変わったりすることもありますが、商談の後に本製品の活動記録にその時の内容を記載する運用にしたおかげで、過去のやり取りの把握に時間がかけずに次回の商談に臨むことができています。
メールの一斉配信が画期的
この製品のいい点
名刺をいつでも検索して情報を取得できる手軽さが良いです。実物がなくてもオンライン上で管理できるおかげで、連絡先を知りたいとき、連絡したいときなどに役立ちます。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺登録自体はスマホから手軽にできますが、読み取りができなかったり、反映まで時間が掛かることがあるので改善してくれるとありがたいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
登録している名刺のメールアドレスに一斉にメール配信ができる機能が便利です。手動でアドレスをコピーして入力したり、1件ごとに宛名を変える必要がないので、時間効率が上がる一方でミスは軽減しています。
忙しい中でも顧客情報の取得・整理が行いやすい
この製品のいい点
登録されている名刺を一覧形式で検索・表示することができ、一目で調べたかった人物の名刺が分かるような造りになっています。名刺の形式で表示されるため、文字だけよりも印象に残りやすく細かい情報も思い出しやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
改善してほしい点は現在のところ思い当たるものはありません。名刺のアップロード手順も簡単で使いやすいです。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
一人で多くの企業様を担当し、問い合わせ対応や請求業務など日々多忙な中で、SKYPCEを利用することで各担当者様ごとのやり取りの履歴管理であったり、要望などをメモ機能で整理することができているため、名刺を見れば状況や対応事項の棚卸ができる状態にすることができて助かっています。
部門を超えた情報共有から営業へつながる
この製品のいい点
個人やチーム単位で顧客情報を整理する場合では情報の粒度にバラつきが出ますが、SKYPCEに名刺をアップロードすることで、全社的に統一することができ、またメンテナンスも簡単に行えるようになります。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
登録されている名刺情報を自分の携わっている案件ごとにフォルダでまとめるなどの機能があると、確認する際に便利なので実装してほしい。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社では多種多様な商材を扱っているため、それぞれが独立しており部門などによるセクショナリズムが比較的強いほうでしたが、名刺情報のオープン化・活動記録やメモによるお客様の課題の共有によって、他部門でアプローチ可能な事象の連携、営業導線の構築ができるようになりました。
顧客情報を社内で流動化
この製品のいい点
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致させやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
各名刺ごとに編集権限や閲覧権限などの付与ができるが、編集権限を細かく設定できるようにしてほしい。共有タグについては色んな人が勝手に設定すると収集がつかないので特定の人だけに編集権限を与え、その他の項目などについては自由に編集できるようにする、などの使い分けがほしい。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部署や各チームで得ていた情報を名刺情報に記録することにより、今まで部門内・チーム内で閉じていた情報を全社的に共有することができるようになり、アプローチしたい人が実は既に社内の人間が交流済みであったり、ということがあるので、情報のやり取りおよび顧客管理の一元化に貢献しています。
交換した名刺から顧客社内情報の整理ができる
この製品のいい点
名刺が多くなってくると、持ち歩ける枚数に限界がありますし、いざ確認したいとなったときに手元にない場合がありますが、SKYPCEに登録しておくことで、いただいた名刺を持ち歩く必要もなくなり、いつでも必要なタイミングで名刺情報を調べることができます。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺ごとに自社における担当者・管理者の選択や付け替えができるようになってほしいです。登録者から現在の担当者が変わったり、登録者が退職することもあるため、現在の担当者がすぐに分かるような仕組みがあれば便利です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業データベースとの連携機能により、いただいた名刺の情報と照らし合わせることで部署の情報や役職情報を整理することができます。それによって、今お付き合いがあるお客様に対しても他の部署へ開拓ができないか、別部署の方を紹介してもらえるよう相談するといった、アプローチ・営業拡大が可能になりました。
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名刺を通して営業進捗の打ち合わせができる
この製品のいい点
最近はオンライン上での会議も増えたため、直接名刺の交換をする機会も以前と比べると減ってきましたが、SKYPCEを使って対面での営業活動と同じように、オンライン会議上でも名刺交換をすることができ商談を進めることができています。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
過去の活動記録などについてメモできるので、「次回アポ：○月○日○時～」などの予定が管理できる機能もあれば嬉しいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
チームメンバーや上司と今後の営業方針・アプローチ等を相談する際に、名刺情報を表示して過去の活動記録などを見ながら話すことができるので、状況や前提状況のイメージを共有しやすいです。
メールの開封率チェックで更なる改善
この製品のいい点
名刺登録がスマホから行える点がよく、手順も少ないため簡単で使いやすいです。何より名刺そのものの管理からデータ上での管理になることで、検索・確認が行いやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
大きな不満などはありませんが、名刺のアップロード中にたまに固まることがあるのでそれが直ればなお嬉しいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
登録している名刺情報からメールアドレスを取得し、一斉配信できる機能が便利です。送信したメールについては、開封率を確認することができるため、それを見てメールのタイトル・本文などの改善を行うなど、確度上昇に向けた取り組みにつながっています。
営業と現場での意見のすり合わせにも使える
この製品のいい点
部署の垣根をこえて名刺情報の共有をすることができるため、アプローチしたい企業に対して既にコンタクトを取っているか社内で簡単に調べることができるのがすごく良いです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
現状ではありません。名刺管理にとどまらない便利な機能がある一方で、画面も分かりやすく使いやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社の事業を支援いただくパートナー企業を選定し、稼働してもらった後で、実際に現場で働くメンバーに登録した名刺にメモとして現場での活躍や担当者が感じたことなどを記載してもらうことで、営業側へもそれがフィードバックされ、次回以降の選定などに役立てることができています。
SKYPCEが営業リストの役割も
この製品のいい点
スマホから登録する際は、画面に従って操作すればマニュアルいらずで簡単で良いです。また、名刺に手書きの日付を残している場合には、名刺交換日として自動的に登録してくれるのが便利です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
タグ付け機能が便利でよく利用しますが、あまりタグが多くなると管理がしづらくなるので、整理・管理しやすい機能があると嬉しいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺ごとにメモや活動記録をつけることができるため、それをもとに顧客ごとのリストが作成できるのが良いです。別途Excelや専用ソフトなどを使うことなく、名刺管理から営業リストまで統合管理をすることができています。
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