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名刺の管理が簡単にできる
この製品のいい点
スマホで名刺の写真を撮るだけで、名刺交換した日や住所を自動で表示してくれるのが地味に便利だと感じた。メモできるのもいい。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
一日に何人も名刺交換をする日があるので、そういう時に1枚1枚取り込みするのが面倒。まとめて取り込みできたら便利だと思う。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合やトラブルは見られません。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
今まで名刺管理のアプリを使用したことが無かったので一度会ったことのある相手と会う時に以前交換した名刺を確認しようとするとどこにいったら分からなくなって探す時間がもったいなかったのですが、SKYPCEを登録してからはスマホで探すだけになったので移動しながら確認出来るので時間短縮になった。
検討者にオススメするポイント
私は営業をしているのでもちろん名刺管理は大事なのですが、事務の人も見やすいと言っていたので営業以外の部署の人でも使いやすいサービスなのだと思います。
登録した名刺が営業支援の手段になる
この製品のいい点
名刺を登録して終わりではなく、そこからメールの一斉配信に使えたり、営業記録の管理としても使えるなど様々な活用方法があり、日々の営業に欠かせないツールになっています。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
現時点では特にありません。今後利用してくる中で要望などは出てくることはあるかもしれませんが、明確な改善点は今のところはないです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各名刺にタグ付けすることで、検索の際の抽出条件に使うことができたり、同じカテゴリでくくることができます。また、個人で見える範囲で自由に設定することでタスクの整理や上司への相談・ヘルプ依頼などを目に見える形で分かりやすく整理できるので、タスク管理にも使える点が優れていて活用しています。
登録した名刺や活動記録の集計・分析まで行える
この製品のいい点
名刺のデータ化を簡単に行うことができ、撮影してアップロードした内容については正確に反映してくれるため、ほとんど手動で修正する必要がないのでユーザー負担も少ないです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
読み取り精度は高いと思いますが、アップロードから完了まで少し長いように感じるので、反映時間を短縮してもらえると嬉しいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
ダッシュボード機能で、自身の名刺の取得状況についてグラフ化して分析してくれるのが便利です。「新規」・「既存」顧客の分別や活動記録の状況も集計してくれるため、一週間や一か月単位での振り返りはもちろんのこと、目標設定などに活用し自己評価につなげることもできるので、モチベーション管理にもつながります。
名刺管理だけじゃない活用方法が多彩
この製品のいい点
スマホで名刺登録を短時間でスムーズに登録することができます。営業後や業務終了後にオフィスや自宅でサクッと名刺を撮影してアップロードできるのが良いです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
特に不自由に感じているところはありません。オーソドックスな名刺登録・編集に関しては特に説明も必要なく使いやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺を持っていなくても、お客様からいただいたメールから署名をコピーして登録することで、名刺情報として取り込むことができるのも便利です。名刺の有無よりも顧客情報の共有・管理をしていくことで、次のアプローチ先として検討したり、プロジェクトや部署における顧客の体制の整理に活用することができます。
自身の営業活動の記録の整理にも使える
この製品のいい点
名刺の登録が非常に簡単で、登録した名刺を検索する際も会社名や名前だけでなく、名刺交換日など、複数の条件指定ができるため、探したい名刺をピンポイントですぐに見つけることが可能です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺を表示する際の検索条件やソート順などを保存して、次開くときにその保存した条件ですぐに表示されるようにしてほしいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
「活動記録」に自分の営業活動の記録をつけることができるので、自分の業務整理に活用することができます。活動記録は、タブの切り替えで「自分の活動」と「全体の活動」が選択できるので、インターフェースとしても見やすいのが便利です。
情報連携の効率化にも使える
この製品のいい点
難しい操作が必要なく、簡単に名刺登録をすることができるためITに強くない人でも使いやすく、社内へ浸透させやすいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺のアップロードに時間が掛かりすぎることがあるため、反映スピードを改善してほしいです。それ以外には特にありません。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺に対してメモを付与できるのが便利です。チャットやメール等での情報連携の場合、どうしても埋もれてしまっていたり、時間がたつと探すのが面倒ですがSKYPCEでは1つの名刺に対してメモを書き込むことができるので、情報整理が行いやすいです。また社内でオープンな状態でのやり取りなので、例えば新人を同行させるときなどには、一通りその記録を見てもらえれば情報連携がスムーズになっています。
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会社名・人名などの整理にもってこい
この製品のいい点
登録した名刺の会社のプレスリリース情報などが配信されたり、企業データベースと連携して会社情報を調べることができ、初めて顔合わせをする前などにSKYPCEから直接情報を仕入れることができます。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
設定を変えていなかったり、あまり分かっていない状態だと過去に参画して既に退場したプロジェクトなどの名刺情報の登録通知がくるので、煩わしい。設定変更などについてはあまり周知されていないので、注意が必要だと感じた。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
プロジェクトによっては関わる企業が多く、一度のタイミングで名刺を多くいただくこともあり、プロジェクト開始して間もなくは、顔と会社名と名前を一致させるのがなかなか難しいのですが、SKYPCEに登録することで情報整理がしやすく、また思い出せないときも検索してすぐに調べることができるので、連絡する前などに確認することで、間違えることを防いでくれます。
メールマガジンの配信のための作業効率がアップ
この製品のいい点
名刺という形を通して会社名や住所、メールアドレス・電話番号などの顧客情報を一元的に管理することができるので、顧客情報の集約・整理といった面でも使用するメリットが大きいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
私個人としてはまだ利用してそんなに長くないですが、特に困ったことなどはありませんでした。UIもシンプルなのでパッと見ておおよその利用に関しては理解できます。
システムの不具合がありましたか？
今のところはありません。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メールの送信を名刺画面から直接行えるのが便利です。メルマガ配信であったり、お知らせメールなどそれぞれに合ったテンプレート保存もできるので、それを呼び出して配信するだけで、わざわざアドレスをコピーしてメールを開いて本文を入力するといった手順を簡略化してくれ、作業負担が減り、時間を掛けずに対応できます。
営業支援のツールとしても大活躍
この製品のいい点
お客様からいただいた名刺を持ち歩くことなく、名刺入れには常に自分の名刺だけ入れておけばいいので、大事な顧客情報の紛失などの物理的なリスクを抑えることができる点。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
自分だけでなく、同じチームの社員や上司・部下が登録した名刺を一発で表示できるような機能がほしいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
本製品を利用することで、名刺情報に対してメモ・記録をつけることができ、またタグ付け機能で1人1人の情報を整理することができるため、顧客管理のためのツールやExcelなどの管理表を使う必要がなくなりました。
そういったツールなどはスマホからは見辛く、どうしてもPCを使う必要があったり、自社ネットワークに接続していないと使えなかったりしますが、SKYPCEはスマホからアクセスして確認・編集ができるので、その点においても使い勝手がいいです。
名刺情報を営業ツールとして社内活用できるようになりました。
この製品のいい点
ブラウザベースの画面は直感的に使う事ができます。当社はIT関連の企業ですが担当営業にはITが苦手な物も多くいます、そのメンバーも大きな混乱もなく利用できております。
また、わたくしは社内システムの導入や推進を受け持っておりますが、担当者からの苦情などは導入後発生しておりません。その実績からも優れたツールだと判断できると思います。
また、サービスの活用には営業担当の名刺登録がポイントになるため、出社が必要なスキャナーによる取り込み名刺の取り込みの遅延が活用を妨げる事を懸念しておりましたが、アプリが役に立っており受領した名刺はほぼリアルタイムでオンライン化する運用が出来ています。(スキャナーは初期導入時やチーム参画時などの一括登録に利用するなど、使い分けは出来ております）
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺のクラウド機能については不満はないのですが、拡張機能がまだオマケの域を超えていない感じがしています。
営業日報機能も専用のクラウドからSKYPCEに付帯する活動記録に移行を試みましたが、まだメモのレベルであり、上長との連携や情報共有が弱いと感じます。特に検索などのユーザーインターフェースがもう一歩専用製品に及ばない印象があります。また、インポート機能が実装されていないため、移行前のシステムの情報を参照できないのが一番大きな影響でした、そのため期待した過去システムの除却が段階的にしか行えませんでした。今後利用者拡大を目指すなら、改善して欲しいポイントです。
頻繁に改善はされているのですが、今後のロードマップが公開されていない点についても不安を感じる部分です。
システムの不具合がありましたか？
名刺の部門の誤りが2年間の運用の期間で1件ほど深刻がありましたが、企業様の特有の部署名だったため大きな問題には至りませんでした。
ただ、簡単に取り込めて自動で名刺管理される利便性の裏返しで、利用者側が気づかずに誤りが内在している可能性があります。AIなどを活用して定期的に間違いを取り除く機能などの実装があれば、アピールポイントになると思います。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
個人情報なので、会社は管理状況の把握をしないといけないが紙ベースのため管理できる状況ではありませんでした。また、営業担当者も管理が面倒で溜まる一方なので、あまり持っていたくないけど捨てるにすてられない。情報管理の面から危うさがありましたが、その管理から解放されました。
当社は、専用ソフトを利用しておりましたがお客様企業情報が専用ソフト内のマスターで管理となっており、名刺情報とひも付かず活用できない問題がありましたが、SKYPECEの営業記録は名刺情報にひも付くため、お客様企業-営業活動-担当者様が情報として連携が取れる様になりました。顧客マスターの登録作業からも解放された事で、当日～翌営業日での登録が身について来ております。
また、お客様情報の調査は個人のスキルによるところが大きく訪問前の自社での事前調査などに時間を要していました。SKYPECEのモバイルアプリは名刺からニュース記事に跳べる様になっているため、移動中にアプリを開いて確認することで最新の情報が集約された状態でチェックできるようになりました。とても助かっています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理ソフトとして必要な機能は備わっております。特に他社サービスの比較ではなく、名刺共有サービス自体に興味がある方はトライアルなどを試してみてはいかがでしょうか。企業毎のあたらしい活用の方法がみつかるはずです。
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