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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
機械、重電
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール共有＝助け合い
この製品のいい点
メールを共有することができるシステムです。今までメール管理は個人個人でしてきましたが、導入したのをきっかけに、部署全体で管理がきくようになりました。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の改善してほしい点
機能が多くて嬉しいですが、その分料金は高めに感じます。また、容量にも気を遣いながら使わないといけません。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）導入で得られた効果・メリット
メールが共有できたことで、誰かが手一杯で対応できなくとも、他の人でカバーして助け合うことができるようになりました。対応のし忘れ、遅れがかなり減っています。
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