《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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誰でも簡単にシステムを作れる
この製品のいい点
基本構造が選べて誰でも簡単にシステムを作ることができる。エクセル、スプレッドシートでのマニュアル管理が厳しくなってきたら切り替えがおすすめ。
kintoneの改善してほしい点
UIがあまりかっこよくない。見た目が良くならないかとは思う。総じてUXが低く、導入後浸透に時間がかかる。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社では日報管理に使っていて、誰が何の仕事に何時間使っているかを管理、分析することができている。工数分析には必須のツール。
感覚的な操作で手軽なアプリ作成
この製品のいい点
ドラッグ&ドロップで簡単に感覚的に操作でき、イメージしているアプリが作成できることが良い点です。パソコンさえ操作出来る方なら特に専門知識もいらないため、色々な職種の方におすすめできます。
kintoneの改善してほしい点
権限を制限して使いたいのですが、その設定が面倒に感じました。タグ付けなど手軽に権限を制限できるといいなと感じます。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
リアルタイムで社内誰もが様々なツールやリスト等が更新でき、常に最新の情報が共有できる点がとても役立っています。
検討者にオススメするポイント
とにかく感覚的に操作できるところが魅力的です。
契約社員との雇用契約が省力化できました。
この製品のいい点
承認フローや定義を自由に設定することができ、電子決済システムを保有していなくても簡単に電子決済が上程できることです。
kintoneの改善してほしい点
特に思い当たる点はありませんが、様々な機能が表示されすぎていて直接利用しない項目が多く目に触れる点です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡易な電子契約のほか、契約社員との雇用契約について、５年の契約期間を超えないように契約期間管理がしっかりとできる点です。
自在に自社に必要なシステムを構築できる
この製品のいい点
サポートに連絡し、自社で必要なシステムについて説明すると一から作り方を案内してくれて無事に構築できた。
kintoneの改善してほしい点
IT初心者だと少し分かりづらい。しかしながら、サポートがしっかりしているため、問題なく利用できている。
kintone導入で得られた効果・メリット
アンケートを取る時、その内容によって自在に形や内容を変え、作ることができた。お客様からいただいたアンケート内容を集計もできて業務が効率化した。
検討者にオススメするポイント
サポートがしっかりしてます
紙文書から電子化へ。テレワークの第一歩におすすめ！
この製品のいい点
価格面が同製品に比べるとにやすいこと。また使いやすさもあり、ワークフローの機能面では簡単にフローを作成できるので非常に使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
改善点としましては他社製品とのAPI連携の幅や、社内統制としての利用者制限の厳しさなどを強化してほしいと思っております。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
課題としてハンコ業務が残り、テレワークがしにくい環境でしたが、kintoneを導入することによりハンコ業務がなくなり、テレワークの実現ができております。
検討者にオススメするポイント
競合製品の中でこの価格はかなり安価だと思います。
簡単な表形式アプリケーション開発にはお勧め
この製品のいい点
EXCELのWEB版アプリケーションのようなイメージで簡単にアプリケーションを作成することが出来ます。
kintoneの改善してほしい点
何でも簡単に作れると言うよりは、あくまで表形式のデータを整理する点に限定される点と、データを加工・出力する機能が少し弱い気がします。
kintone導入で得られた効果・メリット
ノーコードプログラミングの点に置いては、素人でも簡単に使いこなし、作成することが出来る製品だと思います。細かくカスタマイズするには、多少のプログラムスキルとセンスが必要になります。
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クラウドで管理出来る
この製品のいい点
権限を細かいセグメントで付与できるため、社員、業務委託、契約社員それぞれで管理が出来て会社から好評である
kintoneの改善してほしい点
管理kintone同士で参照する際にかなり面倒である。
色んなkintone同士で参照が出来る事は便利だが少々複雑
kintone導入で得られた効果・メリット
この商品のメリットは管理したい対象に対してオリジナルの管理kintoneを権限付与次第で作成が出来る点。
あまり使いやすくない、、
この製品のいい点
業種やサービスに合わせてキントーンの内容をアレンジ(一つの機能の中に、必要な機能のアプリを足していくイメージ)できるので、多業種で利用可能。機能はシンプルなので難しくて使えないということは無いと思う。
kintoneの改善してほしい点
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
kintone導入で得られた効果・メリット
承認作業がスムーズになった。また、会計ソフトとの連携ができたので、部署の数字管理や確認がしやすくなった。
他部署との連絡、物品購入で利用
この製品のいい点
他部署との連絡や確認事項、退院や入院手続きの際利用しています。視覚的に見やすく分かりやすいので使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
左側に部署を選ぶようになっているが、○○関連と書いてあってどこがその部署に該当するかわかりにくい。文字も小さくみづらい
kintone導入で得られた効果・メリット
病院で使用しており、退院や面談の設定、会議室の利用等をわざわざ他部署に連絡をしなくても伝わるようになった。電子カルテでなく紙カルテとの併用だが、前よりは業務量は減った
検討者にオススメするポイント
汎用性は高いと思う。病院の面倒な流れにも対応している
簡易業務アプリプラットフォームの定番
この製品のいい点
JavaScriptを使えばどうとでも機能を拡張できるので、アプリを改善していくうちに重要な機能がどうしても実現できないことが判明してプラットフォームごと乗り換える羽目になるという心配がほとんど無いのが良い。
kintoneの改善してほしい点
Excelファイルの共有で回していたような業務の置き換えに最適だと思うが、1つの業務の置き換えに使うだけだとどうしても料金が割高に感じる。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルで困った経験はない。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内のPCやソフトウェアライセンスの管理に使っています。ライセンスの残数や各PCでの割り当て有無がすぐに確認できて便利です。
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