《クラウドサイン》の評判・口コミまとめ
クラウドサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《クラウドサイン》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサイン》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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以下の絞り込みの検索結果
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電子契約での契約効率向上に最適です
この製品のいい点
今まで紙面で契約締結していましたが多くの関連会社で電子契約を推進していたため、当社でも導入致しました。
今までは契約書作成→捺印→送付といった作業で時間を要していましたが、メールでリンク送付できるようになりスムーズな契約締結ができるようになり大変助かっています。
クラウドサインの改善してほしい点
利用していて特に改善といったことはないのですが、自社内の承認機能やワークフロー機能があると便利だと思いました。もし機能追加があればとても助かります。
システムの不具合がありましたか?
今までは特になかったと思います。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
スピーディに契約締結できるだけでなく締結状況をリアルタイムに確認でき、また、印紙代が不要のため費用対効果も大変助かっています。
検討者にオススメするポイント
スピーディな契約締結と印紙代不要な点での費用対効果が絶大な点
面倒だった書類の送付や返送が不要に。エコで時短な契約ができる
この製品のいい点
これまで務めた企業では紙で契約書を作って相手に送付していましたが、ツール上でその部分ができるのでずいぶん簡単になったなあと思いました。
クラウドサインの改善してほしい点
ログイン用のメールアドレス等登録する必要がありますが、表記が難しくパッとわかりにくい。使い始めの頃は、ほぼすべての用語を確認しながらやる必要があったので難しかった。もっと表記を簡単にしてほしい。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
紙を印刷しなくてもいいのでエコなのがメリットだと思います。また、送付や返送待ちがないことでスピーディに物事が進み、お互いの契約、一緒に何かをやろうという思いが熱いうちにプロジェクトに取組めるのもいいところです。
人的労力を軽減します
この製品のいい点
クラウドサインは弁護士監修のため日々変わる法律に対応しているので契約に対するルールが厳格で安心できる。オンラインでのサインになるため紙契約書に一枚一枚署名しなくていいので便利
クラウドサインの改善してほしい点
入力項目の設定がめんどくさく人力による作業になるためキーワードを選択し当てはめていくようなテンプレがあってもいいと思う
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
取引先の導入事情により電子契約を使い分けています。クラウドサインでは取引先や顧客にメールにて電子契約書を送付し確認してもらい押印をし同意すれば締結が完了しその日のうちに契約が済むため迅速な契約業務になり一日に複数の契約案件をこなせてます
契約がものの数分で完了!
この製品のいい点
印鑑いらずのペーパーレスで契約が完了します。相手先のメールアドレスさえわかっていれば大丈夫な点も、とても嬉しいです。
クラウドサインの改善してほしい点
まだまだ電子契約を取扱ってくれる企業さんが100%ではないため、使用できないことがしばしばあります。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
郵送をする必要が一切ありません。書類を送って戻ってきてで、通常数日間契約にかかっていたのが、数分でできるのでかなり助かっています。
契約書への捺印をペーパーレス化できます
この製品のいい点
電子捺印が可能なため場所を選ばず契約書の捺印プロセスを進めることができる。出張時でも押印できるため、スピーディーに締結が可能となった。
クラウドサインの改善してほしい点
時折画面の遷移が重くなったり、ボタンを押下できないことがある。また、UIがややわかりづらいので、ユーザー向けマニュアルを充実させてほしい。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスで契約書のやりとりができるので、決裁者の出社の有無を問わないし、契約書の保管コストも節約することができた。
無料でリモート楽々契約
この製品のいい点
数件の契約であれば、完全無料で使える。立ち上げ期の資金に余力のない企業は特におすすめ。また、高度なチャットボットによるお問い合わせも充実しているためサポート体制も良いと感じる。また、弁護士ドットコムという弁護士相談サイトを運営している企業ということもあり、紙よりも効力の低いオンライン契約とはいえ法律面での心配もあまりしていない。
クラウドサインの改善してほしい点
もちろん自分の責任もあるものの、2段階認証の登録がうまくいかなかったため、ログインできないことがあった。チャットボットを通じてお問い合わせをすることで解決したものの、ログインができないと面倒になってしまって、しばらくログインを試みるのをやめてしまった。
システムの不具合がありましたか?
2段階認証設定がうまく行えておらず、ログインできないことがあった。ただ、これはシステムのエラーというより、自分が怠惰だっただけか、UXがあまり良くなっただけかもしれないが。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
時間とコストの面でのメリットが大きい。わざわざ費用や時間をかけて郵送か直接持って行って契約書をお渡しする必要がなく、いつでもどこでも即座に契約書を送付できる。また、サインする際も非常に簡単に行える。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
契約作業を簡単化する
この製品のいい点
契約をしてもらう取引先が導入していなくても簡単な説明で操作を淡々と行えるので署名、捺印がスムーズです。送付、返送の手間がいらず最短数時間ほどで終了します
クラウドサインの改善してほしい点
数年利用していますが特段の不満がありません。料金体系も無料〜有料と選べるので企業の味方だと感じているので改善点は見当たりません
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
テレワークが進む昨今直接人と会うことなく業務が進行していく中で契約作業だけネックとなっていたがクラウドサインがあることでオンライン上での署名、捺印ができ非常にスムーズなワークフローが行えています。不正アクセス、改ざんリスクも防げているので利便性が高く使いやすいです
押印の為無駄な移動時間がなくなりました
この製品のいい点
今までの契約書のやり取りは書類作成、企業訪問あるいは郵送を行っておりました。顔が見れるメリットはあるが、正直時間はもったいなかった。これはその手間は一切なく、お互いにストレスフリーである。
クラウドサインの改善してほしい点
添付ファイルに先方が入力できるよう設定できるが、その入力欄の大きさを調整するのが非常に面倒。そこはしっかり体裁が整えられるようにしてほしい
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
移動時間、交通費、郵送費、調整時間など今まで直接契約に費やしてきたものがすべてなくなり、負担が大幅に減ることになった。
電子契約の国内シェアNo.1サービス
この製品のいい点
小規模ベンチャーならば、無料で利用できる点(月10契約以内)。
契約の事務処理や印紙代がほとんど削減できる点。
UIが非常にシンプルな点
クラウドサインの改善してほしい点
UIがシンプルなのは有り難いが、トップページなどに情報がないのが寂しく感じる。全体状況などをダッシュボードで表示してもらえると助かる。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
手間のかかる契約処理(NDA等)のやり取りが、メールのみで完結し、自動で書類が保存されるのはスゴく有り難い。
【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入の決め手
無料で電子契約が簡単に利用可能な点
検討者にオススメするポイント
契約書の印紙代を削減したい方はスグに利用すべきです
書類の電子化が進んで、良いと思います。
この製品のいい点
テレワークでも契約書等の書類の授受ができ、押印のために出勤する必要性もないため、利便性の高いツールである。新機能のオンラインセミナーも適宜、開催案内が届きます。企業の規模に関わらず、一定のサービスを享受できるため、有難いです。
クラウドサインの改善してほしい点
私が機能を使いこなせていないだけかもしれませんが、契約書の有効期限が近づいてくるタイミングで、アラームしてもらえたり、ある程度の(法律的な)簡単な文言チェックも自動的にやってもらえると機能があるとたすかります。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの契約書のファイリングの手間が無くなり、物理的な保管場所も不要となり、押印の台帳管理も不要となるため、合理的に業務改善に貢献できるシステムだと思います。
検討者にオススメするポイント
社内のセキュリティが確保できれば、良いシステムです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください