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【電子契約の国内標準】クラウドサイン

 
電子契約システム
 
口コミ・評判:【電子契約の国内標準】クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社
GoodProduct
GoodProduct
電子契約システム部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.3
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《クラウドサイン》のPOINT
  1. 累計契約送信件数500万件超! 導入実績15万社以上※
  2. 弁護士監修。日本の法律に関する知見を活かした開発・サポート
  3. 電子帳簿保存法の要件を満たしたデータ保存が可能

※数値は2021年4月末時点

※出典元:電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数 ㈱東京商工リサーチ調べ2020年3月末時点

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クラウドサイン 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.3
635件
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76件
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6件
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1件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
116件
103件
130件
83件
31件
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 素材
職種 総務・人事
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

ユーザーインターフェースがとても良いと感じています

この製品のいい点

ユーザーインターフェースが素晴らしいです。電子契約に慣れていないお客様でもすぐにご理解いただけることが多いので、導入が容易でした。

クラウドサインの改善してほしい点

送信料が高めであるので費用対効果は他社に比べて劣っていると感じています。値下げも検討していただけるとうれしいです。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

新型コロナウィルスの感染拡大を受けてリモートワークが推進されていく中で、お客様との契約の問題を解消するために導入しました。在宅で契約を結ぶことができるので非常に助かっています。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 その他
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

面倒な契約書関連の事務がなくなりました

この製品のいい点

直感的な操作ができるので、こういったツールに慣れていない方でも簡単に利用できるのが良い点だと感じています。

クラウドサインの改善してほしい点

手軽に使える分他社の電子契約ツールと比較して信頼が劣っていると感じます。何度か断られるケースもありました。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

弊社はフリーランスの方とお仕事をさせていただく機会も多いのですが、正社員と違い契約を頻繁に繰り返すためこのサービスが非常に役立っています。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

在宅ワークする方にオススメです

この製品のいい点

書類の印刷や押印等、紙ベースで大概発生する面倒な作業を省略できます。 Adobe Readerの電子署名を想定していたのですが、それ以上にシンプルで使いやすかったです。

クラウドサインの改善してほしい点

押印がいまいち。今回個人の副業契約の際、スポット案件だったのでこちらを利用し契約押印しました。 特にこちらを提出する用事もないので実被害はないのですが、押印がもう少しかっこいいものだと書類の信ぴょう性も増すかと思いました。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

印刷機がない、押印用のハンコがない、難しい操作はできない、という方におすすめ。 副業ワーカー、雇用主側共に重宝するツールと感じました。
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  • EDI(電子データ交換)ソフト
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 その他
職種 その他
従業員規模 10名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★★5

時間を削減!とても便利

この製品のいい点

対面しなくても大事な契約書にサインができるので時間を有効的に使えます。データで管理できるので紛失の恐れも少なく助かります。

クラウドサインの改善してほしい点

レイアウトを少し変えれたり、いろんなパターン、カラーを変更できたりするとおしゃれで楽しいかと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

対面しなくて済むのでわざわざ遠出して会社まで行かなくても良く、またコロナ禍でのやりとり的にも安心安全に契約を進めれるので安心。

検討者にオススメするポイント

これからの時代にとてもあっていると思います。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 営業・販売
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

契約締結時の販売者契約者双方の工数を削減

この製品のいい点

契約を締結するという作業工数が削減するため、月に数十件の契約更新が発生するサブスクリプション型販売形態の企業にはおすすめ。

クラウドサインの改善してほしい点

設定によるのかもしれないが、契約締結権限者とメール送付先担当者が一致しない場合に契約の締結ができず再度顧客へ担当者を確認するという時期があった。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

契約書の締結が簡易的にできる点。契約書をメールにてPDFを添付し顧客がダウンロード後、必要事項を記載し再度PDF形式にて送付という流れで遅延が生じていたが、導入後はスムーズな契約書の取り交わしが可能となった。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 北海道
業種 運輸
職種 一般事務
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

在宅勤務でも問題なく契約業務ができます

この製品のいい点

取引先との契約をクラウド上でできるため、在宅勤務でも問題なく契約業務を行うことができる点が良い点です。また、ハンコが不要なため、迅速に手続きを進める点も良い点です。

クラウドサインの改善してほしい点

不自由なく使っていますので特にありませんが、あえて挙げるとしたら、サポートスタッフを増やして欲しいです。先日、操作方法のことで問い合せをしたのですが、窓口の人となかなか連絡がつながりませんでした。サポート体制が充実していればもっと使い安くなると思いますので、是非、よろしくお願いします。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

弊社では非常に多くの契約案件があるため負担となっていました。このため時期によって残業することも多々ありましたが、この製品導入後は契約業務にかかる労力負担が軽減され、残業も減りました。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 建設
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

テレワークがスタンダードになった今、業務の効率化ができる

この製品のいい点

取引先と契約書を交わす際に、一度も対面することなく契約の締結までスムーズに進める事ができた。操作も簡単で、時間短縮や手間を省くことに繋がった。

クラウドサインの改善してほしい点

重要な書類や契約をメールでやりとりすることになるので、セキュリティの面で少し心配な部分はあるが、今の所被害はない。何か安心材料があると良い。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

在宅勤務が主流となり、会社に出社するのは月に一度あるか。そんな中で、取引先の方とクラウド上でサインを完結できるシステムは業務の効率化や、無駄な作業の排除になった。初めて利用した際は戸惑いはあったが、すぐに慣れた。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 その他
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/19
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

契約にかかる手間が激減しました

この製品のいい点

契約をメールのやり取りだけで済ませることができるので非常に重宝しています。今までは紙を印刷するコストや郵送するコストがかかっていましたそれらが全てゼロになりました。

クラウドサインの改善してほしい点

まだ電子契約と言うものに対する理解が浅いと感じる業界の方もいらっしゃいます。電子契約と言う契約方式をより広めていくところを頑張ってほしいです。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

コロナ禍でのリモートワークの推奨により、なかなか出社してハンコを押すのが難しい中、クラウドサインを活用することでリモートワークをしながら契約をすることができており非常に助かっています。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/19
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

クラウドサインによる契約完結の利便性

この製品のいい点

クラウドサインによって、これまで紙に押印必要だったものが、電子契約になり、わざわざ出社する必要がなくなりました。

クラウドサインの改善してほしい点

特にサービスとしてはないのですが、クラウドサインがさまざまな業界に普及していってほしいです。先方が紙必須だった場合、電子契約できなくなるため。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

紙での押印がなくなった。UIがわかりやすく、署名する方の承認設定もしやすいです。普段の業務の契約にかかる時間を減らすことができました。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 営業・販売
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/19
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

出社する必要なしに署名できる

この製品のいい点

数年前に入った会社では、まだ新型コロナウイルスもなく契約書などのサインもわざわざ出社して印鑑を押す必要がありましたが、このソフトのおかげでその手間が省けました。

クラウドサインの改善してほしい点

会社によってクラウドサインのような電子署名ができないパターンがあるが、それはやっぱりどうしても不便なので、もっと営業を頑張ってほしい気持ちがある。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

コロナ禍の影響もあるが、それ以前に契約書の署名については面倒臭さを感じていたので、そういった煩わしさをこのソフトで解消できるのはありがたいです。
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電子契約システム

電子契約システムとは?
電子契約システムとは、電子契約書の作成および、インターネットを経由した電子証明書・タイムスタンプでの契約行為が行えるシステムのことです。契約書を紙で取り交わしていると、印刷・捺印・発送などの手間が発生し、また取り交わした契約書を保管するためのスペースも必要ですが、電子契約システムを導入することで、これらの手間や場所が不要になり、業務効率化やコスト削減が見込めます。また、電子文書での契約には印紙税が発生しないため、印紙税を削減することができます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ
参考価格補足 初期費用なし

企業情報

企業名

弁護士ドットコム株式会社

住所 〒106-0032 東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
設立年月 2005年7月
資本金 439百万円(2019年9月現在)
事業内容 弁護士ドットコムの開発・運営
税理士ドットコムの開発・運営
弁護士ドットコムニュース・
弁護士ドットコムライフの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
弁護士ドットコムキャリアの運営
弁護士ドットコムProの開発・提供
税理士ドットコムProの開発・提供
代表者名 内田 陽介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、弁護士ドットコム株式会社の 『累計契約送信件数500万件超の実績!【電子契約の国内標準】クラウドサイン』(電子契約システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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