《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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機能は十分だがUIに難あり
この製品のいい点
レシートの取り込みや口座連携がとにかく便利。領収書をため込む癖がなくなった。
会計のことがよくわからなくても、自動で経理で帳簿付けをやってもらえる。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
弥生に比べるとPC画面のUIが非常に不親切。データがないなと思ってあれこれ触っていると、見えづらいところにスクロールバーが出現する。
チュートリアルを真面目にやる人には向いているのだろうが、私のように適当に直感的に使う人間には「やりたいことがスムーズにできない（機能としてはある）」ストレスがちょくちょくある。
システムの不具合がありましたか？
クラウドの宿命ですが、通信環境が悪いとデータが送れません。
レシートは都度その場で処理しているので、まとめて送信できる機能があるとよいなとたまに思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
領収書の処理が劇的に楽になる。
仕訳がよくわからなくてもレコメンド機能が使いやすいので大半は自力で入力でき、税理士費用が圧縮できる
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
上記同＋前々から仕事仲間に良い噂（簡単・楽）は聞いていた。
以前利用していた製品の解約理由
UI/UXに不満はなかったが（弥生の青色申告）、法人化により税理士の先生に勧められたので
数字がきちんと可視化されて評価につながる
この製品のいい点
営業職のスタッフのモチベーション・アップに貢献しています。成績など頑張りを数値化して見ていくことで、しっかりと評価にも反映されていますね。
スタッフ個人個人が自分のプロジェクトの数字をしっかりと確認・把握して、予算とのズレなどがあれば、個別具体的に対応を取ることができるので、責任感も身についてきていると感じますね。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
アップデートされた際に操作がもっさりとすることがある。
勘定科目の細かい設定の際に若干項目が見にくく操作がしにくい場面がある。利用場面ごとに使用する勘定科目をはっきりと大きく表示して欲しい。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
今までの人事評価では各現場・各個人で仕事の内容が違い評価が属人的になっていました。
こちらのツール導入後は売り上げなどをしっかりと可視化して数値でも判断できるようになり、従業員のモチベーションアップやコミュニケーション活性化につながりました。
また請求書・入金管理・会計仕訳と一連の流れがデータ連携されてほぼ自動でスピーディーかつ正確に入力される点も、業務効率化に役立っています。
領収書の集約にかかる工数を削減できました
この製品のいい点
導入前は領収書原本と該当の申請の紐づけに苦労していたようですが、手軽にアップロード可能になったことから業務にかかる工数が削減されたようです。
データの取扱については権限で区切ることが可能なため、セキュリティ的にも問題はなさそうに思えます。
システム上の改善も年々行われているようで、今後に期待というところです。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
ユーザー一覧の操作性がよろしくないので、改善を求めています。
一覧のエクスポートや氏名、メールアドレスでのソートができないため、こちらをまず改善いただきたいと思っています。
その他としてはメニューがわかりづらいので整理いただけると助かります。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
スプレッドシートと既存システムを利用していた頃より、ヒューマンエラーやミスは軽減されてきていると伺っています。
監査法人にも確認していただいているようですが、なんとか体制が整ってきているのはこのサービスのおかげなのかな？と思っています。
感覚的に使いやすいと思います。
この製品のいい点
会計ソフトはfreeeしか使ったことがありませんが、直観的・感覚的に使いやすいです。申請内容をチームメンバーに共有することも容易です。デジタルで請求関連の一連の処理が完結するので、時短につながると思います。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
たまにアップデートされることがあり、機能が追加されたり修正されることがあります。アップデートの際は、どの機能がどう変更されたかアナウンスしていただけると嬉しいです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
チームメンバーの稟議や経費申請、取引先への請求書発行等がすべてfreee内で完結できるので、アナログ作業は不要になり、作業効率化に寄与していると思います。また、申請内容をメンバーに共有できる「共有機能」を使うことで、稟議や経費申請内容を「いつ」「誰が」ですぐに検索をすることができ、とても便利です。freeeで一元管理ができるので、マネジメントにも役立っていると考えています。
経費の集計がとっても楽ちん
この製品のいい点
経費を入力していくのがとても楽です。手打ちもできるし、クレジットカードと連携しておくと仕分けしてくれるのでありがたい。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
無料プランに変更した場合に有料で使用していた際のものが見れるようになったら嬉しい。修正などはできなくても閲覧だけできたらなお良い
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
手入力で一件一件打ち込んでいた時期もありましたが、カード連携をしたことにより、業務効率が格段に良くなりました。
サポートが親切で使いやすい
この製品のいい点
会社設立に伴いfreeeを導入。初心者には難しい会計処理ですが、ガイドも充実しており、口座同期等、機能的にも使いやすいです。あと、サポートがとても親切です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
これから生成AIを導入すると、より会計処理、申告処理ともにとてもスムーズになるのではないかと思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
税理士に任せるのも良いですが、取引を登録していくたびに会計知識が身につくので、経営者としての幅が広がると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
IT導入補助金で格安導入
この製品のいい点
インボイス制度対応の為、既存会計ソフトからの切り替えを検討していたところDMでIT導入補助金を活用した導入案内を拝見し導入しました。以前はインストール型の会計ソフトであった為、帰社後の会計事務作業に煩わしさを感じていましたが、クラウド型へ切り替えたことで、外出先での作業が可能となり業務の効率化につながりました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
レイアウトのデザインが簡素すぎて改善してほしいです。自身である程度レイアウトは変更できるのですが、簡易的なレイアウトなので安っぽくみえてしまわないか心配です。
システムの不具合がありましたか？
導入したばかりなので、すべての機能を使いこなせていませんが今のところ問題ありません。チャットや電話でのカスタマーサポートも実装しているので安心してます。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
一番大きかったのは、クラウド型であり、銀行口座やクレジットカードの紐づけが出来るため、入出金の追いかけや、進捗の確認が非常に楽になりました。以前は通帳記帳から帰社後PC確認の流れであったため、大幅に作業時間の短縮が出来ました。
以前利用していた製品の解約理由
インボイス制度対応のクラウド型会計システムに切り替えたかった為
検討者にオススメするポイント
インストール型の会計ソフトを利用している方はぜひクラウド型に移行してみてください。出先での作業、確認は便利です。
個人事業主、小規模事業主には最強のツール
この製品のいい点
見積書、納品書、請求書、入金確認が連動してできるので便利です。クレジットカード、ICカード、銀行口座を登録すると自動で経理してくれたり、領収書もスマホアプリで写真とると読み取りしてくれます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
見積書、納品書、請求書の取引先の部署名やお客様名を変更すると書き換えられる、同一企業で請求先がわかれる場合があるのでできるようになると良い
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
freeeでは小規模事業主や個人事業主にむけ、税務や法律の無料WEBセミナーを開催している、本業の合間にこのようなセミナーに参加できるので助かっている。
経理初心者はこれを使うべき
この製品のいい点
会計の知識ゼロでも使えます。freee独自の概念である、取引登録を使いこなせれば、90%ぐらいの試算表が完成します。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
経理経験がある方は、最初使いにくいと思います。それは複式簿記の概念がfreeeにはないからだと思います。仕訳のプレビューがもう少し見やすい位置にあったらいいのにな。と思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
簿記の知識や、経理経験は必要なくなるため、新入社員でも簡単に扱うことが可能になりました。また、マニュアルもしっかり作り込まれてるので、説明も簡単です。
経理が苦手な人でも使いやすい
この製品のいい点
手入力していた部分もクレカを登録することにより、利用日や金額、内容についても自動で反映されるので簡単です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
領収書の計上をする時に、もっと省略化出来ると嬉しいです。自由度が高くなるような機能があれば活用しやすそう。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
グラフ化されたものがとても見やすく視覚化されているので、取り引き先別の把握がすぐに出来ることが助かっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
