《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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経費の集計がとっても楽ちん
この製品のいい点
経費を入力していくのがとても楽です。手打ちもできるし、クレジットカードと連携しておくと仕分けしてくれるのでありがたい。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
無料プランに変更した場合に有料で使用していた際のものが見れるようになったら嬉しい。修正などはできなくても閲覧だけできたらなお良い
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
手入力で一件一件打ち込んでいた時期もありましたが、カード連携をしたことにより、業務効率が格段に良くなりました。
サポートが親切で使いやすい
この製品のいい点
会社設立に伴いfreeeを導入。初心者には難しい会計処理ですが、ガイドも充実しており、口座同期等、機能的にも使いやすいです。あと、サポートがとても親切です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
これから生成AIを導入すると、より会計処理、申告処理ともにとてもスムーズになるのではないかと思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
税理士に任せるのも良いですが、取引を登録していくたびに会計知識が身につくので、経営者としての幅が広がると思います。
IT導入補助金で格安導入
この製品のいい点
インボイス制度対応の為、既存会計ソフトからの切り替えを検討していたところDMでIT導入補助金を活用した導入案内を拝見し導入しました。以前はインストール型の会計ソフトであった為、帰社後の会計事務作業に煩わしさを感じていましたが、クラウド型へ切り替えたことで、外出先での作業が可能となり業務の効率化につながりました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
レイアウトのデザインが簡素すぎて改善してほしいです。自身である程度レイアウトは変更できるのですが、簡易的なレイアウトなので安っぽくみえてしまわないか心配です。
システムの不具合がありましたか?
導入したばかりなので、すべての機能を使いこなせていませんが今のところ問題ありません。チャットや電話でのカスタマーサポートも実装しているので安心してます。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
一番大きかったのは、クラウド型であり、銀行口座やクレジットカードの紐づけが出来るため、入出金の追いかけや、進捗の確認が非常に楽になりました。以前は通帳記帳から帰社後PC確認の流れであったため、大幅に作業時間の短縮が出来ました。
以前利用していた製品の解約理由
インボイス制度対応のクラウド型会計システムに切り替えたかった為
検討者にオススメするポイント
インストール型の会計ソフトを利用している方はぜひクラウド型に移行してみてください。出先での作業、確認は便利です。
個人事業主、小規模事業主には最強のツール
この製品のいい点
見積書、納品書、請求書、入金確認が連動してできるので便利です。クレジットカード、ICカード、銀行口座を登録すると自動で経理してくれたり、領収書もスマホアプリで写真とると読み取りしてくれます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
見積書、納品書、請求書の取引先の部署名やお客様名を変更すると書き換えられる、同一企業で請求先がわかれる場合があるのでできるようになると良い
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
freeeでは小規模事業主や個人事業主にむけ、税務や法律の無料WEBセミナーを開催している、本業の合間にこのようなセミナーに参加できるので助かっている。
経理初心者はこれを使うべき
この製品のいい点
会計の知識ゼロでも使えます。freee独自の概念である、取引登録を使いこなせれば、90%ぐらいの試算表が完成します。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
経理経験がある方は、最初使いにくいと思います。それは複式簿記の概念がfreeeにはないからだと思います。仕訳のプレビューがもう少し見やすい位置にあったらいいのにな。と思います。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
簿記の知識や、経理経験は必要なくなるため、新入社員でも簡単に扱うことが可能になりました。また、マニュアルもしっかり作り込まれてるので、説明も簡単です。
経理が苦手な人でも使いやすい
この製品のいい点
手入力していた部分もクレカを登録することにより、利用日や金額、内容についても自動で反映されるので簡単です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
領収書の計上をする時に、もっと省略化出来ると嬉しいです。自由度が高くなるような機能があれば活用しやすそう。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
グラフ化されたものがとても見やすく視覚化されているので、取り引き先別の把握がすぐに出来ることが助かっています。
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必要な機能だけを無駄のない価格で手に入れられる
この製品のいい点
freeeの最小プランである「ミニマムプラン」は小型の法人には必要のない無駄な機能がきちんと省かれている分、他社と比べても安く済ませることができました。法人税申告との連携も魅力で、日々の帳簿付けから法人税申告までの作業を自力でやりきることができます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
一部銀行とのAPI連携に対応していない点は、人によってはデメリットになります。自分が利用している銀行口座がfreeeとAPI連携できるかを事前に確認しておくことをおすすめします。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
ユーザー数が多く、公式のヘルプセンターに掲載された情報もとても多いので、分からないことがあったら検索すればほとんどの問題を解決することができます。このおかげで仕事が滞るようなことがほとんど無いのでとても助かっています。
過去に一度だけ検索では分からなかったことがありチャットサポートに連絡したのですが、そこでの対応も丁寧でとても印象が良かったです。
決算申告に必要な作業を自動化し不要業務を削減できます!
この製品のいい点
領収書の読み取り機能があるため、数クリックで経費登録が完了し、手間の削減が実現できます。銀行口座と連動させることで売上を自動で取引として登録することで登録操作を限りなく少なくできます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
経費一覧を出力する機能がありますが、支払い先や内容はエクスポートされなくて困っています。そのため、支払先や内容も出力できる機能があると良いです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
決算に関わる情報を全て一元管理することで管理の煩わしさをなくすことができました。また、同プロダクトの特徴として会計以外にも人事労務などバックオフィスの関連製品と連動させられるメリットがあります。
検討者にオススメするポイント
最低限で作業が完結します
会計が楽になり、便利になった。
この製品のいい点
低価格でサービスも良く、チャットでのサポートがあり便利で助かっている。あと、経理や会計の知識が乏しくても使い易い。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
毎月の申請したレポートやグラフが必要。あと、勘定科目の選択が分からない。あと、一部分からない部分があった時に、チャットサポートを頼む時にサービスセンターに繋がりにくい点。
システムの不具合がありましたか?
システムの不具合や分からない部分があった時にサポートサービスに繋がらなかった。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
大変だった確定申告がこの会計ソフト導入によりスムーズでかつ円滑に進行できたので便利で余計な作業時間がかからずになった。
検討者にオススメするポイント
予算がかかる製作会社は必須
簿記を知らない人でも帳簿が作成できる
この製品のいい点
クラウド会計のため、通帳やクレジットカードと連携ができるため、膨大な量の仕訳を簡単に入力できます。また、簿記の知識があまりない方でも、入力しやすいような形式になっております。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
手打ちで入力する際に毎回振替伝票を使わないといけないため、時間がかかってしまうことがあります。取引先などのタグ付けが混同してしまうため補助科目のようにわかりやすいタグがほしいです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
期末の預金残高の確認等が連携していればすぐにわかるため、無駄な工程を減らすことができます。また領収書のアップロードもできるため取引と証憑の一致ができます。
検討者にオススメするポイント
帳簿作成の時間短縮ができます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください