《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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総合的にわかりやすいが、細かい点で惜しいところがある
この製品のいい点
会計以外に、各ワークフロー、経費精算機能なども備わっているので、ユーザーとしては統一感があって使いやすく、UIも見やすい。
導入時のサポートもきめ細やかだった。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
経費精算機能の申請者名が管理者側で変更できない、経費精算機能でプロジェクト選択する際にコード名しか表記されない、アウトプットデータのレイアウト変更などができない、など細かいところで仕様が惜しい。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
これまで会計システムと販売・購買管理システムとで別のものを使用しており月次でデータの取り込みが必要だったが、一元化されたことで作業工数が減少した。
ユーザー側も、ほかのfreeeプロダクトを含めてシステムが一元化したことでどこでなにをすればよいかはわかりやすくなった。
使い勝手の良い会計ソフト
この製品のいい点
クラウド型の会計ソフトとして実績があり、多くの企業で導入されているこちらのアプリにより、会計情報の視認性・速報性が向上します。また項目の設定の自由度が高く作業も色々と自動化されて、作業の工数削減につながりますね。
以前はGoogleクラウドにデータを保存していたが、検索性がイマイチでしたが、現在はスムーズな検索が可能になっています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
API連携がもっと簡単にできる、AIなどにより自由に提案してくれるなどの機能があると良い。また操作に若干癖があるので、最初のうちは細かくチュートリアルがあると良い。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は支払いの際の口座情報を紙と一枚一枚突き合わせて確認しており、非常に時間がかかっていました。
現在は口座連携されており、簡単なチェックで済むので大幅な時間短縮につながりました。支払いの依頼作業は月々大体３００件ほどありますが、口座情報の作成から確認までの作業がほぼカットされました。
初心者にも使いやすく、コスパも良い
この製品のいい点
税理士に確定申告を依頼していましたが、知人からfreeeで十分だよとすすめてもらい、使い始めました。
法人口座とも連携させているため、仕分けの項目をポチポチと選んでいくだけで仕分けが終わるのは本当にありがたいです。決まった項目については自動で仕分け項目がつくように設定ができるのも使い勝手がいいです。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
freeeという言葉通りコストがかからなければなお嬉しいですが、今のところは出ているサービスの中ではベストだと感じています。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
売り上げの多くない個人事業主や経営者にとっては、コスパ良く会計ができるので、何よりもコストパフォーマンスの面でメリットがあると感じています。
また、随時現状をグラフで簡単にチェックできるので、税理士や会計士に依頼をせずともいつでも自社の財務状況をこまめにチェックしやすいのも助かります。
検討者にオススメするポイント
何か使ってみようと思っているならまずはfreeeでいいんじゃないかなと思います。
自動的に明細を取得できる！
この製品のいい点
数年前から、freeeを使って会計業務を行っています。
クレジットカードや銀行口座と連携させると、自動的に明細を取得できるシステムになっているので、経費入力の手間が大幅に削減できるようになりました。
手入力をするよりも正確性の高いデータ入力が実現するところもありがたいですね。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
通常の物品購入などの単純な仕訳はfreeeの方が楽でよいのですが、給与で控除の仕訳や天引きの仕訳等複雑な仕訳になればなるほどfreeeのシステムを理解して入力しないといけないため会計以外の知識もないと厳しいと思います
システムの不具合がありましたか？
電話サポート有となっておりますが、ネットから電話の時間を予約しなくてはいけません
直近の予約は大体埋まっており、最短でも3日後になってしまいます。電話の時間も20分と決まっており、超過することはできませんでした
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
収支を動で登録できるのはもちろん、口座登録することで、口座への収支が同期されるので、記載漏れも防げます。
取引登録だけではなく、見積書、請求書、納品書などのレポート機能も充実しているので、取引登録と同時にレポート管理もできるので安心です。
急な組織変更にも即時に対応出来る
この製品のいい点
部門やプロジェクト毎に独自の承認フローを設定できるため、部署を横断したプロジェクトでも適切なプロセスを設定出来る点で重宝しています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
当社だけの事案かしれませんが、申請を下書きする際に一度設定した承認経路が再度下書き→保存する際に外れてしまうことがあり、地味にストレスを感じています。
システムの不具合がありましたか？
経費精算の際、画像による自動読み込みを行っており、社内でも推奨されていますが、特定の企業の領収書が必ず異常な値で読み取られてしまうため結果手打ちとなり、経理からも指摘が入る点がストレスになっています。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
稟議と支払いや個別の経費申請が複数紐付けできるため、純粋に工数が減り手間が減ったように感じています。
以前利用していた製品の解約理由
ジョブカンワークフロー
データの管理がしやすいです
この製品のいい点
バックオフィス系の業務をまとめて管理できるので、非常に合理的です。UIの方もシンプルに考えられており、簡単な説明だけで基本的に使いこなすことができます。できることが多いので、使っていない機能もありますが、基本的な会計作業はこれで必要十分だと思います。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
使い方の参照などにおいてAIからの提案やチュートリアルなどの機能があると、もっと色々と使いこなせるようになる印象です。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前はグループ会社で別々に業務を行っていましたが、現在ではグループ全体の連結決算や会計上の変更などを説明会を行わずにできるようになりました。会計業務が全般的にスムーズになりましたし、かなりの書類の印刷や郵送などの作業も不要になり、多くのコストをカットできました。
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会社経営の日常になっています
この製品のいい点
基本的には、税理士さん手動で管理をしていただいておりますが、振り返りをする際に、直感的に操作が出来るので、社内の状況を把握することが出来ます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
レポートなどが、自動で可視化できると良いです。グラフなどが生成されて、AIで経営アドバイスまでしてくれると嬉しいです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
利益の把握。財務状況の把握が出来るので、現状の社内の課題を把握することに使っております。税理士さんとの毎月のMTGで数値の確認を行っております。
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
税理士さんからおススメされました
アップロードした書類の読み込み精度が高い
この製品のいい点
経費精算と支払依頼を使用しています。アップロードした書類から金額や社名を読み取る精度が高く、直感的な操作が可能です。科目名もカスタマイズ可能なようで、簿記に詳しくない人も問題なく使えていると聞いています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
特に困ってはないですが、アップロードした書類の解像度が落ちていて上長が数字を読み違えたことがあるので、解像度が高いまま保存してくれると嬉しいです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
これまで紙媒体で行っていた経費精算の電子化ができました。従来はレシートを添付して上長の確認印を受けたり、地方拠点からは郵送の必要がありましたが、freeeに変更したことで精算期間の短縮・郵送費の削減ができています。
会計処理が楽になり、グラフによる見える化ができています。
この製品のいい点
様々なサービスと連携できることにより、入出金の取引登録が非常に簡単にできます。また、請求書freeeなどの関連サービスとの親和性も高く、会計業務が楽にできます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
改善点は特に見当たらないのですが、もっと連携できるサービスが増えると良いと思います。また、Amazonの売上登録はずれが起きる場合もあるので、ここは少し改善できるかもしれないと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。時々外部サービスと連携ができないことはあります。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
日々行う会計処理の業務が楽になっています。また、レシートも撮影してアップロードすることで管理ができますし、自動で取引先や取引金額なども識別してくれるので、管理が非常に楽です。
グラフによる資産の見える化もありがたいです。
検討者にオススメするポイント
会計ソフトを新規導入するのであれば、安価でUIも良いこちらのソフトがおすすめです。
効率的なクラウド会計ソフト
この製品のいい点
freeeは自動仕訳機能が優秀で、銀行やクレジットカードと連携し、手間なく会計処理ができます。会計の知識が少ない人でも直感的に使えるインターフェースが魅力です。さらに、サポート体制も整っており、不明点があればすぐに解決できる点も大変便利です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
決算処理や複雑な会計操作において、もう少し細かいカスタマイズができるとさらに使いやすくなると思います。また、時折動作が遅くなることがあり、大量のデータを扱う際にパフォーマンス改善が期待されます。価格面でも、もう少し柔軟なプランがあると良いです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
freeeを導入してから、手作業での会計処理が大幅に削減され、月次決算のスピードが向上しました。例えば、銀行取引の自動同期機能を使い、今まで数時間かかっていた仕訳作業がほぼ自動化され、事務作業の効率が大幅に改善しました。会計処理の負担が軽減され、経営分析に注力できるようになったことが大きなメリットです。
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