《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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小規模事業者に最適
この製品のいい点
オンラインにてほとんど全ての会計管理が可能です。銀行口座、クレジットカード、電子マネーを紐付ける事により自動で取引入力出来ます。見積書、納品書、請求書のフォーマットが準備されており、請求書を発行する事で取引入力されるなど便利です。確定申告も日々の取引入力さえ行っていれば、印字された全ての書類をプリントアウト可能ですので押印して税務署に提出するだけです。個人事業主、小規模事業者にオススメします。
freee 会計の改善してほしい点
個人事業主は確定申告書類を作成可能ですが、法人の決算申告書類は作成出来ない所。法人の決算申告書類は自力もしくは税理士に依頼するしかない。
システムの不具合がありましたか？
年間利用料の更新時、更新シリアルナンバーが入力出来ない事がありました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理業務素人の私でも経理が可能になりました。専任の経理担当者を雇用しない事によるコスト削減が出来ました。
freee 会計 導入の決め手
まずは自力で会計業務を始めてみようと考えていた所、必要なほぼ全ての機能を満たしていたので。
検討者にオススメするポイント
会計業務を今日から始める事が出来ます。
会計だけでなく周辺業務まで含めた効率化
この製品のいい点
視認性に優れているので、簿記の知識がない従業員でもすぐに利用することができる。会計だけでなく、請求書の発行、給与計算、経費精算と周辺業務まで一元管理できるのは良い。
freee 会計の改善してほしい点
ネット環境や時間によって動作が遅い時がある。会計を修正する時に手間がかかる。対応できる税理士が少ない。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
まだまだ発展途上のソフトであると思うが、毎年改善され、当社での作業時間も減少している。また、在宅勤務でも導入が容易であった。
会計ソフトが安価に利用でき、複雑な仕分けも自動化
この製品のいい点
会計入力を自動化できます。ある程度の規模の会社であれば経理知識のある社員を雇用することができますが、中小企業の経理は総務との兼務が普通だと思います。経理知識の無い社員であっても7割程度は自動で仕分けしてくれるため、残り3割のみに集中できます。
freee 会計の改善してほしい点
確定申告に対応していません。正確には別製品で確定申告の機能が提供されていますが、まだ実用に耐えるレベルには達していません。そのために一旦会計データをCSVに書き出し他の確定申告ソフトに読み込む必要があります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会計ソフトが安価に利用できます。会計freeeは起業間もない会社にとってはスタンダードに近いと思われます。
UIがきれいで見やすいと思う。チャットでのサポートもよい
この製品のいい点
UIがきれいで見やすく直感的に使いやすいと思う。また高額なプランでなくてもチャットでのサポートもつながりやすい。
freee 会計の改善してほしい点
口座登録、クレジットカード登録がそれぞれできるのだが、発生した費用をそれぞれで登録するのか、どちらかに登録するのかよくわからない。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
決算処理が楽になった。決算データをそのまま税理士の先生にみてもらえるので、確定申告の作業を始める際もスムーズ。
入出金の消し込みが簡単
この製品のいい点
銀行口座とAPI連携をし、ほぼリアルタイムで残高が確認できる。取り込んだ明細は、未決済取引からマッチングして消し込みができ登録作業が煩雑になりにくい。また、AIによる推測も非常に優秀で役に立ちます。
freee 会計の改善してほしい点
クラウドシステムにはつきものだが、こちら側での通信状況によっては、ページの読み込みが遅かったり開かなかったりする。
システムの不具合がありましたか？
銀行口座のAPI連携のメンテナンスが長い時がある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
クラウドなので離れていてもデータの共有が速やかにでき、作業分担もしやすい。月次決算の早期化ができた。
freee 会計 導入の決め手
コスト面とクラウド
検討者にオススメするポイント
複式簿記が分からなくても家計簿的に使えるのでオススメです。
嫌な集計業務の大幅な時間短縮！
この製品のいい点
銀行口座やクレジットカードと連動できるので、面倒な入力作業が無くて済みます。また、確定申告もとても楽になりました。
freee 会計の改善してほしい点
特に思い当たる点はありませんが、あえて言うならば料金プランがもう少し良心的になればいいな。という位です。
システムの不具合がありましたか？
料金プランを変更し再度年間契約した1か月程あとに、反映されておらず一時無料プランで何もできない時期がありました。2週間ほどで元に戻り、運営から不具合のお詫びのメールが届きました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経費の集計時間の大幅な短縮、毎年確定申告の時期になるとうなだれていたのが無くなりました。あの労力を考えると私の中では課金してでもメリットはあります。
検討者にオススメするポイント
事務作業が苦手な人にはとにかく楽になります。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
年間11,000円の投資で大きく節税できました
この製品のいい点
青色申告を始めようとしたとき、いろいろな会計ソフトを比較しましたが、会計の知識が全く無い素人なため、素人でも簡単に使いこなせ、なおかつサポート体制が整っているサービスを求めていました。freeeは素人にも優しく、使いやすいです。
freee 会計の改善してほしい点
持続化給付金の発表があったとき、売り上げが減少した月の売り上げについての書類を準備する必要がありました。提出書類についてよく分からなかったのでネットで調べましたが、行き着いたのは他の会計ソフトのページ。持続化給付金申請の際に添付する書類について分かりやすく書いてありました。その点freeeはユーザーの今求めている情報をすぐ提供できていなかったかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にはありませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
節税対策で青色申告をするために複雑な帳簿をつけるなんてできないと思っていたので、売り上げを登録するだけで帳簿付けをしてくれて助かっています。
検討者にオススメするポイント
素人でも使いやすい、サポート体制が整っている。
スマホカメラでレシートを撮って登録できるので簡単です。
この製品のいい点
一番の良い点はスピード感を持った対応力だと思います。今回のコロナによる様々な給付金の申請にも、それに対応する資料を簡単に作成することができたので非常に役立ちました。
freee 会計の改善してほしい点
サービス開始の初期設定がやや複雑で分かりにくいかもしれません。また、他とは比較できませんが、少し動作が重いような気もします。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
自動振り分けで一括登録できるので、集計作業の効率は格段に上がったと感じます。また、冒頭にも触れておりますが、そのシーンにあったデータをすぐに作成できるのはメリットだと感じます。
まず始めるならちょうどいい
この製品のいい点
マニュアルを読まなくても、わかるくらい簡単な仕組みになっているのですぐに使えます。銀行口座、Suica、クレジットカードの電子データの取り込みも可能なので数字の打ち間違いも無く、とても楽ちんです。
freee 会計の改善してほしい点
電子マネーで払ったデータを取り込んでしまうと、領収書OCRの機能が半減する。Suicaデータが同期されるタイミングは当然ラグがあるので取り込まれるまで待ってしまうと、手元にレシート、データはSuicaからという状況が発生してしまう。取り込まれたSuicaにレシート画像を添付したいと考えた時に、Suicaの履歴を呼び出して添付をするということをやるのが面倒。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
請求書の発行、入金予定の管理ができるので、売り上げをまとめたり資金繰りの際にとても役に立ちます。請求書のひな型もついているので、そのまま使えて面倒なこともなく使いやすいです。
銀行口座明細の入力が楽々！
この製品のいい点
以前使用していた会計ソフトは古く、通帳の口座明細を1つ1つ確認しながら手入力していましたが、freeeを導入してからは口座情報の同期を利用して、非常に楽に入力が出来るようになりました。最初は勘定科目等の確認が必要ですが、しっかり学習してくれ、2回目以降はその仕訳で会計入力へ進めてくれます。こちらは確認して、ワンクリックするだけ。また請求書を作成すると、売上の入金管理も簡単に出来るので、非常に助かっています。
freee 会計の改善してほしい点
補助元帳が見られないこと。前の会計ソフトでは補助元帳を見ることができていて、いろいろ便利に活用していましたので、freeeでも見られたら便利なのにと、よく思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経営状態をグラフ等で確認出来るので、分かりやすい。これまでこんなふうに分析してみたことがなかったので、おもしろいし、楽しいです。
以前利用していた製品の解約理由
価格が少し高いと感じる。またチャット対応が遅かったり、質問の内容把握に時間がかかることがある。時にはトンチンカンな回答も。
検討者にオススメするポイント
導入時のサポートはかなり万全だと思います。
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