《QuickSolution》の評判・口コミまとめ
QuickSolutionに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/07 公開）
《QuickSolution》の良い評判・口コミ
様々なファイル形式に対応し、検索結果の表示が速い点が評価されています。社内外の膨大なデータを瞬時に検索し、時間短縮に大きく貢献しているとの声が多く寄せられています
検索の際の表現に余裕を持って対応できて便利
ウェブ検索する際に完全一致する必要がなく、品番やメーカー名の細かなニュアンスの違いや大文字小文字の区別、半角全角文字などにも幅を持って対応するので、お客様からの問い合わせの減少にもつながっています。
ファイルサーバの奥深くの文書が発見できました
全文検索による完全一致キーワードだけでなく、業界辞書や類義語登録などができ、大量文書の中から必要な文書候補が重みづけされ文書検索できる。
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《QuickSolution》の悪い評判・口コミ
価格の高さや導入プロセスの複雑さ、AI機能の活用度などに関する改善の余地が指摘されています。さらに連携機能の拡張、ユーザーインターフェースの直感性向上を望む声も寄せられています。
海外でも利用したい
AIによる文書検索の向上が図られているが、キーワード検索結果をフィードバックされ自律的に検索向上されると尚よいと思われる。また海外でも使用したいため、日本語・英語・中国語など多言語辞書にも対応できるとなおよい。
操作性のある画面で検索がしやすい
OR検索がうまくいかない時があり、求めている情報が出てこないことがあります。また、ヒット件数が多すぎて困ることがあるので、簡単に絞り込める機能があるといいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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Internet Explorerより圧倒的に速い
この製品のいい点
Internet Explorerでファイルを探すより、圧倒的に速く検索ができます。また、ファイルの種類の指定なども、Internet Explorerに比べると楽です。
QuickSolutionの改善してほしい点
毎回、最初に、全文検索エンジンを立ち上げて数分待たないと、検索ができないので、ぱっと思いついたときに検索できない。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
以前は、Internet Explorerで数十分以上の時間をかけて、一個のファイルを検索しては、見つからなくて別のフォルダを探して、ということをしていたが、全文検索を入れてから、１分以内くらいで検索ができるようになり、生産性は大きく高まった。また、Internet Explorerより目当てのファイルが見つかる可能性も高い。
検索手法は素晴らしい
この製品のいい点
インターネットのような検索結果が出てくる。システム連携することにより、曖昧な検索でもHITできるとこが良い。
QuickSolutionの改善してほしい点
システム設定等が結構大変だったのと、価格面が少し割高であるため、導入までなかなかすすめることが難しい。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
医療業界において、曖昧検索によるカルテ記事の検索等が簡単にできる。検索HITから該当箇所へリンクを貼ることもできたと思う。（システム設定が必要だったが）
圧倒的検索能力の高さ
この製品のいい点
電子化が進み、社内外で保管しなければならないデータが増えてきており、それを毎回毎回手作業で検索しているようだと手間がかかりすぎる。このサービスを利用したところかなりの時間短縮になった。
QuickSolutionの改善してほしい点
検索方法が「あいまい検索」と「完全一致検索」の2つがあるのだが、これを利用してもヒットしない場合があるので、精度向上に期待。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
生徒が増えてきて管理しなければいけないデータが非常に多くなったのだが、生徒の名前で検索をかければ必要な情報にたどり着けるので時間短縮、ミスが減った。
WEB検索の様な使いやすさ
この製品のいい点
弊社ではそれぞれの社員が作成したファイルを保管していました。一応運用のルールはあるもののファイルサーバ内に同一のファイルも多く非効率的な管理になっていたので、ネット検索の様に全文検索で瞬時に検索できるQuickSolutionは使い勝手が非常に良いです。
QuickSolutionの改善してほしい点
機能的には満足ですが、まだまだ社員によっては利用する機会がマチマチなので、色々な社員・ユーザーに届くように直感的な操作性を追求してほしいです。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
色々ありますが、例えば以前はマニュアルがどこにあるか探すのが大変で、担当が変わるとマニュアルを一から作り直していましたが、現在では過去のファイル・マニュアルが瞬時に検索できるので、ノウハウやナレッジの共有・活用に大いに役立っています。
ほしい文書がすぐに見つかります
この製品のいい点
この製品の良い点は文書がすぐに見つかるという点です。弊社では様々な文書を扱っている関係上、保管する文書量も膨大にあるため、これまでの紙媒体での管理だと、見つけるのに一苦労でした。この製品では瞬時に見つけてくれますので、大変助かっています。
QuickSolutionの改善してほしい点
今のところ特にありませんが、一つ気になるのが容量の問題です。今は容量的に余裕がありますが、これから先どんどん文書をデータ化していくと容量が足りなくなってきて、そうなると、検索スピードも落ちるのではないかと危惧しています。容量を増やすなどの措置を講じるか、製品の検索システムの向上を期待するか、のどちらかで対応したいと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
顧客とのやり取りにおいて文書が必要となる場合、すぐに対応できる点がメリットです。これまでは顧客を待たすことが多く、不満に感じていた顧客も多くいましたが、今では迅速に対応できるので、この点は大きなメリットだと思います。
社内文書の検索時間が圧倒的に短縮
この製品のいい点
探したい文書について、①ファイルを指定出来る（pptなのかexcelなのか・・・）②ファイルの中にある文言までを読み込んで該当の文書候補結果が表示される③、①・②が圧倒的に早い。
QuickSolutionの改善してほしい点
抽出対象が広いので、検索ワードを学習して検索者の好み・傾向に合わせて候補文書がより正確に検索されるとより使いやすい。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
文書検索にかける時間が圧倒的に短くなっているので、業務時間の短縮が実現出来ている。一度使うと分かりやすく効果も高いので、活用されるスピードも早い。
QuickSolution導入の決め手
費用対効果が高い
検討者にオススメするポイント
安い割に効果が高い。
探しているファイルがすぐに見つかりました
この製品のいい点
データ化されているとはいえ、部署や拠点ごとに保存されていて探すことができなかった情報を、全社検索することで、簡単に見つけられるようになります。
QuickSolutionの改善してほしい点
具体的なキーワードが分からなかったり、誤ったキーワードを入力した際に、AIが進歩して、探している情報を推測して見つけてくれると、さらに便利になると思う。
システムの不具合がありましたか？
よくあるキーワードを入れたら、ヒット数が大きくてフリーズしたことがあります。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
情報を探すのに、数時間から問い合わせを含めると数日掛かっていたのが、全社検索を使うことで、数分で終わるようになりました。
AIを活用したデータ活用
この製品のいい点
社内で蓄積されたデータを簡単に検索できて、すぐに活用が可能となる。非常に便利で、業務の効率化に非常になる。
QuickSolutionの改善してほしい点
あいまい検索がなく、完全一致の検索機能のみとなるので、あいまいな記憶をもとに検索した際に、誤字脱字が生まれると検索結果にヒットしない場合がある。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
提案書を作成しようとした際に、どのようなソリューションを用いて提案書を作成しているデータか検索すればすぐにでてきて、活用が可能となる。とても時短になる。
部署間を超えてサーバー内の検索が可能
この製品のいい点
部署毎に分かれているサーバー内のフォルダを一括で検索することが出来るので、かなりの時間削減に繋がります。
QuickSolutionの改善してほしい点
検索したファイルを形式毎（ExcelやPowerPoint等）に絞り込み出来るのですが、ヒット数が多いと絞り込みが行えない点。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
検索時間の削減に加えて、深い階層にあって普通では見つけられない様なファイルも一度で検索可能なので、昔の貴重な資料が見つかり役に立ったことがあります。
ファイルサーバの奥深くの文書が発見できました
この製品のいい点
全文検索による完全一致キーワードだけでなく、業界辞書や類義語登録などができ、大量文書の中から必要な文書候補が重みづけされ文書検索できる。
QuickSolutionの改善してほしい点
AIによる文書検索の向上が図られているが、キーワード検索結果をフィードバックされ自律的に検索向上されると尚よいと思われる。また海外でも使用したいため、日本語・英語・中国語など多言語辞書にも対応できるとなおよい。
QuickSolution導入で得られた効果・メリット
10年以上前からの人事異動などにより当時の担当でないとどこに必要な文書がファイルサーバのどこにあるのかが分からず埋もれていたが、発見できるようになった。
検討者にオススメするポイント
埋もれていた大量文書の発見
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