商圏分析・エリアマーケティングの導入メリット

商圏分析・エリアマーケティングツール導入以前の課題

今や出店計画やエリアマーケティング戦略策定に必要不可欠となった商圏分析・エリアマーケティングツールですが、導入以前の企業は主に以下のような課題に直面しています。

• 経済合理性の高い出店計画を策定できていない
• 実現性の高い出店計画を策定できていない
• エリアマーケティングに戦略がなく、闇雲にマーケティングを行っている
• 自社の商圏の動態が把握できておらず、長期的な経営計画が立てられない

商圏分析・エリアマーケティングツールを導入することで、企業はそうした課題を解決し、様々なメリットを得ることがが可能になります。下記にて、導入メリットの詳細を解説します。

商圏分析・エリアマーケティングの導入メリット

導入メリット1．高精度な出店計画を策定できる

商圏分析・エリアマーケティングツール導入の最大のメリットは高精度の出店計画の策定が可能になることです。特に小売店、飲食店、美容・理容室、クリニックなどの新規出店においては、当該エリアの商圏を人口動態などのデモグラフィック・データをもとに検証し、実現可能性の高い出店計画を策定することが重要です。

また、競合店の情報も合わせて検証し、SWOT分析等を行うことによりエリアにおける自店のポジションを正しく把握したり、ライバル店との競合状況を把握することが可能になります。最近の商圏分析・エリアマーケティングツールの中には当該エリアでのターゲット人口が生み出す推定売上を計算するものも出てきています。

もはや、商圏分析・エリアマーケティングツールを導入せずに高精度な出店計画を策定することは、難しいといえるでしょう。

導入メリット2．マーケティングに活用できる

商圏分析・エリアマーケティングツールは新規出店時以外にも、既存店舗のマーケティングのための強力なツールとしても活用できます。既存店舗の商圏を分析し、特に自店の顧客のデモグラフィック・データや動態を把握することにより、効果的で効率的なマーケティング計画の策定が可能になります。

例えば、クリニックの既存患者の動態を把握し、類似ターゲットにチラシを配布して新規来訪を促したり、レストランのクーポンをターゲット層に配布したり、または新聞、雑誌、ポスティング、折込広告等、地域の人口動態に合わせた広告計画を策定するなど様々な活用が可能です。

導入メリット3．営業を効率化できる

例えば自社の営業活動を、営業担当によるルート営業で行っている場合、商圏分析・エリアマーケティングツールを導入することにより営業活動の効率化が可能になります。特に顧客をマッピングすることで営業ルートを可視化し、当該商圏における営業ルートの重複を防止し、ロジスティクスを最適化して営業効率を高めることができます。

また、最近の商圏分析・エリアマーケティングツールの中には道路情報を提供するものもあり、営業効率をデイリーで最大化することも可能になります。

導入メリット4．ビッグデータと連動したエリアマーケティングを実行できる

最近の商圏分析・エリアマーケティングツールの中には各種のビッグデータと連動できるものも出てきています。

当該エリアにおいて使われた個人のスマートフォンの利用状況をビッグデータ化し、自店のターゲットの当該エリアにおける自店来訪の可能性を検証したり、自店と競合店の来訪者のデモグラフィック・データを比較し、各種の分析に利用するなど、活用法は大きく拡がりつつあります。

商圏分析・エリアマーケティングツールを導入することで各種のビッグデータとの連動ができ、自社のマーケティングに活用することが可能になります。

導入メリット5．エリアの長期トレンドを把握できる

また、当該エリアを時系列的に長期で分析することにより、エリアの長期トレンドを把握することが可能になります。これは、特に少子高齢化が加速する今後、また特に地方都市においては極めて重要です。各エリアを年齢、性別、職種等のデモグラフィック・データを中心に長期的に分析し将来像を把握しておくこと、が特に新規出店計画を策定する際には必須となることでしょう。

以上のように、商圏分析・エリアマーケティングツールを導入することで企業は様々なメリットを享受できます。特に最近の商圏分析・エリアマーケティングツールには新たな機能がどんどん追加されてきており、企業に差別化の機会を与えています。

人口減少・少子高齢化社会を迎え、ライバル店との競争が軒並み激化する今後、商圏分析・エリアマーケティングツールを戦略的に活用していくことがすべての店舗経営者・マネージャーに求められてくることは間違いないでしょう。