本社と営業所、物流倉庫を連携。作業効率と在庫精度がアップ。
第1ステップでは、神戸本社と東京営業所を結び5台の入力端末からスタートしたが、第2ステップで本社と神戸の物流倉庫をネットワークで結び、物流倉庫のパソコンへ出荷指示を自動で行えるようにした。さらに、入出荷の入力も物流倉庫側でリアルタイムに処理できるようにした。
これにより一層の事務所作業の効率化と、在庫精度の向上を実現。現在は総入力端末が20台までになった。事務所ではデュアルモニターを使用することにより、受注担当者や営業が常に在庫確認画面を起動させたまま、その他の入力作業を処理できるようになった。
そのため、得意先からの在庫や納期の問合せに対してより迅速な対応を実現することができた。
店舗では購買分析が、営業はカタログの自動作成が可能に。
店舗においては、月次や週次・シーズンごとにブランドやアイテム別の売れ筋、購買分析が可能になったことで、店舗ごとに効果的な戦略を打てるようになった。
営業においても、システム導入前は営業用のカタログをExcelで作成しており、かなりの時間を費やしていた。しかし導入後は、「商品カタログ発行機能」を利用し、自動的に在庫のある商品のみの画像つきカタログを作成できるようになり、営業活動に集中できる環境が整った。
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