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非公開のユーザー
投稿日2021/4/2
社名：非公開
業種：その他製造
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
信頼性の高いMAツールです
この製品のいい点
世界的に導入されており実績が豊富なので安定したサービスを受けることができます。カスタマイズ機能があるので、自社の特性に合う仕組みを構築することが可能です。
Marketing Cloudの改善してほしい点
月額料金が高めに設定されています。費用を抑えるために社内で使用する人数を限定しなければなりません。低価格化が実現すれば更に利便性が向上すると思います。
Marketing Cloud導入で得られた効果・メリット
SMSに対応しているので、顧客と密にコミュニケーションを取ることが可能です。コロナ禍でも営業機会損失の防止に一役買います。
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