《CLOMO MDM》の評判・口コミまとめ
CLOMO MDMに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《CLOMO MDM》の良い評判・口コミ
遠隔でデバイスのロックやデータの削除ができる点や、複数のデバイスを一括管理できる点が評価されています。AndroidとiOSの両方に対応しており、細かい設定が可能であること、操作が簡単で直感的に使えることもメリットとして挙げられています。
MDMの中では一番使いやすい
MDMと言えば複雑なイメージですが、クロモのMDMはインターフェースが簡潔明瞭で使いやすい。機能も基本的には他社製品とは変わらない。
社用スマホ管理の効率化とセキュリティ対策に。
管理画面で複数の社用スマホを一括管理することができます。AndroidとiPhoneも同じ画面で管理可能です。また、デバイスが紛失した場合にはリモートで初期化する機能もあり、管理の効率化やセキュリティ対策に効果的です。
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《CLOMO MDM》の悪い評判・口コミ
管理画面の使い勝手やアプリの詳細情報が不足している点がデメリットとして挙げられています。ほかにも、アプリの一括更新機能や位置情報の取り扱いに対する不安、iOSやWindowsのバージョンアップ時の不具合、アップデート通知機能の欠如などにおいて要改善の声が寄せられています。
情報端末のセキュリティ強化
サービスの改善点とは少し異なるかもしれないが、位置情報についてのページもあることから行動まで監視されているのではないかと思う人間も一定数いるため、しっかりとこのアプリで何ができるのか説明が必要と思われる。
社用スマホ管理の効率化とセキュリティ対策に。
管理画面は、やや直感的に操作しづらい印象があります。しかし、最初にマニュアルをよく読んで作業することで慣れてしまえば大丈夫だと思います。マニュアルは、Web上で細かい内容まで確認できますし、わからないことがあればサポートに問い合わせることで回答を得ることができます。
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どんなビジネスパーソンでも容易に使える
この製品のいい点
ios、androidどちらにも対応しているので、OSによってアプリを使い分ける必要がない。初期設定や日々の操作方法も簡単で、紙1ページ程のマニュアルを作成して社内に配布しておけば、わずらわしい使用方法の問い合わせはほぼ来ないほど、簡単に使えます。
CLOMO MDMの改善してほしい点
ポータルページを表示する際の読み込みにわずかだが時間がかかるのと、パスワード認証した際の読み込みに時間がかかる点が不満です。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社内スマホのOSを選ばずモバイルデバイス管理ができるようになった。初期設定、日々の設定共に機械が苦手な人でも簡単に使用できるので、使用マニュアルの作成や使い方の個別フォローにかかる時間が削減された。
情報セキュリティの観点ではとても有益
この製品のいい点
インストールできるアプリから発信履歴の確認までスマホ端末をほぼ完全に近い形でコントロール下に置けるので、情報セキュリティの向上に繋がります。端末をなくした場合も遠隔でリセットできるので、管理される側としても安心なところがあります。
CLOMO MDMの改善してほしい点
管理される側としては、何をどこまで制限、管理下においてあるのか、端末のアプリ側で見られるようにしてほしいです。社用携帯とはいえ、プライバシーに関わる部分もあるので、使用者側でもそういった内容は理解しておきたいです。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
以前は使用できるデータ容量が社内で共有されており、一部の人が多く容量を使うと他の人に通信制限がかかっていましたが、clomo導入後はインストールできるアプリが制限されたおかげで制限がかかることはなくなりました。社用携帯の私的利用制限にはかなり効果があると思います。
シンプルなMDMサービスです
この製品のいい点
MDMサービスとして社用携帯にインストールされています。ただ管理されている感じはせず、アプリのインストール操作なども不便はないです。
CLOMO MDMの改善してほしい点
アプリのバージョンアップが一件一件選択しなければならず、一括でバージョンアップできるような機能を追加してほしい。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
個人で勝手にアプリをインストールできず、指定のアプリのみインストールできるため、セキュリティが担保されている。
情報端末のセキュリティ強化
この製品のいい点
スマホなど情報流出を防がなければならない端末をしっかり管理できることが良いと思う。
アプリを事前に指定してダウンロードできるようにすることで、個々人で勝手にアプリを入れてしまうことがなくなるのでよい。
CLOMO MDMの改善してほしい点
サービスの改善点とは少し異なるかもしれないが、位置情報についてのページもあることから行動まで監視されているのではないかと思う人間も一定数いるため、しっかりとこのアプリで何ができるのか説明が必要と思われる。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
今までの端末は好き勝手アプリを入れることができたので社用携帯を私的利用している人もいたが、アプリの管理ができるのである程度の抑止力になっていると思う。
また、入れられるアプリは会社のお墨付きとも言えるので許可されたアプリは気にせず使ってもいいという安心感がある。
万が一なくしたときに管理者側から端末の追跡ができるのも情報漏洩防止などから使う側としても安心できる。
モバイルデバイス管理の必須ツール
この製品のいい点
スマートフォンやタブレットの1人1台の所持は当たり前になり、管理が煩雑になる状況で一元管理できるツールとして役立ちます。
CLOMO MDMの改善してほしい点
インターフェースにやや癖があるため、操作になれるまで時間がかかりました。まずは様々なメニューを開きながら画面構成に慣れる必要があります。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
社員がスマートフォンを紛失した際に、必要なロックやスワイプが迅速に使えました。管理者権限も細かく設定できるため権限移譲しながらの管理にも役立ちます。
以前利用していた製品の解約理由
SIerにおすすめされたため
社員が利用するタブレットのMDMとして利用
この製品のいい点
BYODでも利用できるため、会社から配布するiPadだけでなく、ユーザのBYODのiPadでもセキュリティ管理をすることができました。また、アプリ配布機能があるため、内製のインハウスアプリをインストールする導線とすることができました。
CLOMO MDMの改善してほしい点
(現在は利用できるかもしれませんが)当時はAndroidタブレットでは利用ができなかったため、iPadのみを稼働保障範囲とする必要がありましたので、改善いただきたいです。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
弊社は高いセキュリティレベルが求められる金融機関ですが、CLOMO MDMを利用することでセキュリティを担保した上でiPad約10,000台を社員へ配布することができました。それによって、出先でiPadを利用しながら営業活動をすることができ、社員の生産性が大きく向上しました。
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システム部署がすべて管理してくれているので安心
この製品のいい点
管理される側なので自分が使っているという認識でありませんが、システム部門が会社携帯の管理をしてくてれいるので、管理される側としては安心して使えています。
CLOMO MDMの改善してほしい点
特にありません。システム部署がどのような管理設定をしているのか気になるので分かればいいなと思いますが、社内での規定の問題もあるので難しいかもしれません。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
会社携帯の紛失をする人は度々いるようなので、この製品のおかげて紛失時はシステム部署がロックやデータ削除などの対応が取れるようなので、携帯にある情報を抜き取られるという心配はなくなります。安心して会社携帯を使用できます。
社用携帯が、ガラケーからスマートフォンに変わりました。
この製品のいい点
社用携帯が、スマートフォンになると管理できないからダメ、という層がおり、ずっとガラケーだったのですが、スマートフォンへの更新の足掛けとなりました。
CLOMO MDMの改善してほしい点
位置情報は収集されていないことを、モバイル端末側から利用社員がわかりやすく判断できるような仕組みがあれば、社員の不安を払拭できるかと思います。位置情報収集は行っていませんが、位置情報を収集されているのでは?と疑心暗鬼になる社員が一定数存在します。こうなると、会社携帯を持って変える事を強要できない為、業務時間外での緊急時の連絡手段が途絶えてしまいます。社員のプライバシーも考慮しながら、運用面を考える必要があります。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
万が一社員が会社携帯を紛失した場合でも、遠隔でデータを削除できる事が、役員の好感を得ることができ、ガラケーからスマートフォンに置き換わる事ができました。
検討者にオススメするポイント
社内に存在するスマートフォン否定派への対抗策
管理画面が分かりやすい
この製品のいい点
とにかく管理画面が見やすく使いやすいです。以前は他のモバイル管理ツールを利用していましたが、管理画面が使いづらくやめてしまいました。
CLOMO MDMの改善してほしい点
Windowsの管理機能がまだ不十分な気がするので、Windowsをメインで管理したい企業様はよく調べてから利用した方がいいかもしれません。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
遠隔でロックやワイプが出来るので、万が一紛失してしまったり盗難にあってしまっても、情報漏洩を防ぐことができています。また、位置情報で端末の場所を追うこともできます。
モバイルデバイス管理に特化
この製品のいい点
管理ソフトの中でもモバイルデバイス管理に特化しており、機能や操作画面が分かりやすいです。またその分コストが安いので、会社によっては非常にコストパフォーマンスが良いと思います。
CLOMO MDMの改善してほしい点
iOSのバージョンアップに従い、時折不具合が見られるのでスピーディーな改善をしてほしいのと、デバイスの位置情報の取得に時間がかかりすぎることがあります。
CLOMO MDM導入で得られた効果・メリット
モバイルデバイスをしっかりと一括管理出来るので、テレワークの推進や外部でのデバイスの利用が積極的になされ、業務の効率化に貢献しました。端末番号や位置情報、インストールされているアプリなどの情報をリアルタイムで取得できるのは非常に便利です。
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