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壊れる・動かないエクセルデータベースから脱却
この製品のいい点
データベースなので、エクセルとの比較になります。社内でいろいろ調査ものがあると思いますが、エクセルだと、集計した後の統合作業が面倒だったりします。また、自分が中間のとりまとめだったりすると、調査実施元がエクセルの機能を生かせず、集計のしにくい様式(例えば、一つの列に複数の要素を記載する様式など)で調査を投げてきたりします。kintoneだとそういう様式にならないので、組織全体の作業効率が上がります。
kintoneの改善してほしい点
会社として、こうしたクラウドベースのシステムを導入するのが初めてだったので、やはり使い方がわからないという声が周りには多かったです。それほど難しくはないですが、ネットで使い方が簡単に調べられるエクセルよりは、最初のハードルが高いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで数十万行に及ぶデータベースをエクセルで管理し、1行1行の進捗を管理したり、過去との比較をクロス集計で確認したりしていました。
そんなに難しい作業ではありませんが、普段担当していない人にはこの作業を説明するのが難しかったです。それが、kintoneに乗り換えることで、誰でも運用できるようになりました。
使いやすい、検索がしやすい
この製品のいい点
顧客情報の管理に使用しているが、フォーマットを自由に変更でき、検索もしやすい。まだ使い始めて数ヶ月だが、動きも重たくないのでさくさく動く
kintoneの改善してほしい点
毎回ほぼ同じ検索条件を利用するので、検索条件の保存ができれば嬉しい。
郵便番号入力から、自動で住所入力がされれば嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前はエクセル管理していたが、同時入力ができなかった。
システムを使用してから同時入力も可能になり時間の短縮にもつながった。
営業管理が簡単になった!
この製品のいい点
取引先の営業管理をしています。利用する全社員の登録した内容を共有できるのが良い。またアプリなのでスマホからも操作できるのが便利。
kintoneの改善してほしい点
慣れるまでは操作が難しかった。
また導入の際に前データが引き継がながったので過去の情報移動が苦労した。どうにか引き継げるととても助かった。利用している会社によって機能をアレンジしているのだと思うが、選択肢に相応なものがない、情報を更新する際に一括で更新出来ず漏れてしまうことがある(これは作成している弊社の問題かもしれないが)
kintone導入で得られた効果・メリット
以前利用していた顧客管理システムは部署内のみでの共有だったのですがkintoneになって全国の社員が情報共有できるようになった。例えば同じ会社でも関東の支社、関西の支社のとそれぞれ取引があった場合など、これまではなかなか別の支社の詳しい取引内容までは直接担当者に聞かなくては分からなかったが、kintoneが導入されてからシステム上でかなり多くの情報を得ることが出来、役立った。
時間のロスや無駄なく最新情報が見れる
この製品のいい点
パソコン初心者でも簡単に扱えるところが良い点ですね。例えば年月日の入力はカレンダーが開くのでポチっと選択するだけで入力完了するところ。
kintoneの改善してほしい点
よく固まります。
エクスポートする時は、ほぼ固まる感じで、強制終了してからまた開くことがかなり多くあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
生産管理工程の日程や内容を、分かりやすく表示できるところが良いと思う。訂正や追加も簡単に出来るところ。
キントーンにおける承認フロー短縮について
この製品のいい点
紙媒体およびメール添付にて行ってきた業務の承認フローをキントーンにてクラウド化し、スムーズに改善された。
kintoneの改善してほしい点
社内のシステムによる所が多いが、ファイル添付の際に外部送信許可の手続きをしなければならず、一手間がかかる。また、導入当初に、チェック項目の抜け漏れが社内にて多く、特に、ステータス変更を失念してしまうことで次の承認者へまわらず止まってしまうことが多かった。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙(現物)とメールにて承認フローを回していた業務において、一括されたことで案件を探す手間や、紙に記入し、メールでも同内容を入力する二度手間がなくなった。
メールよりも簡単依頼
この製品のいい点
利用者の設定をしておくことで、簡単に仕事の依頼ができます。
依頼内容や期限等の入力が簡単にでき、依頼内容を簡潔に伝えることができます。
スマホに入れることで、リアルタイムで依頼内容が見られます。
kintoneの改善してほしい点
作業者を入れることで、誰に依頼したのかが分かりやすくていいのですが、作業者以外の人に通知が行かないので、関係者が把握するのに遅れが出ます。関係者は時々チェックしないと、どのような作業が進んでいるのかが分かりにくいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールでやり取りしていたときは、前置きを含め長い文章を書く必要がありましたが、そういった余計なものがなくなり、依頼内容がわかりやすくなりました。質問や進捗状況もやり取りできるので、とても見やすいです。
検討者にオススメするポイント
使い方が簡単で分かりやすく、導入しやすいです。
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点在する様々なデータを一元管理
この製品のいい点
弊社で取り扱う顧客データや物件データなどのマスタ管理だけでなく、メールやウェブサイト上の反響・返信データ、DMの送付管理、案件情報の管理などを一元化することができます。
kintoneの改善してほしい点
Q&Aサイトでは若干分かりにくい簡単な質問などをチャットシステムで問い合わせることが出来ると、より効率的な利用が可能になると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
かつてはデータが散在しており二重入力が頻繁に発生したり、データの整合性がとれず有効活用できていないなどの問題がありました。現在はキントーンを利用することによりデータ連携で入力負荷が軽減していますし、自動集計やグラフ機能を活用することにより、顧客情報や物件情報、案件情報などを一元管理し整合的なデータが取れるようになっています。
なんでもできるツール
この製品のいい点
アプリと呼ばれるページを利用者が作成することが可能。
管理したいこと、こうなったらいいなと思うことが明確にあるなら工夫次第でなんでもできる。
kintoneの改善してほしい点
kintone上である程度なんでもできるのだが、レイアウトを変えたい場合や何か細かいことをしようとした時にHTMLなどを書き換える必要がある。
その場合kintoneの書き方や縛りがあり、修正がしにくい。
プルダウンの一番上の項目が標準で表示されてしまうのをオンオフできる機能がほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
各部署の管理者がテンプレートを作成し、
使用者はそれを使用する事により開発者への依頼が減り工数の削減。
新人でも感覚で使えるので、教える工数も削減できる。
検討者にオススメするポイント
プログラマーに依頼すれば細かい作り込みも可能。
顧客管理に社内ツールになんでも使える!
この製品のいい点
ITに関する知識がそこまで無くても、アプリを自分で作成できるので、とても重宝しています。
Excelでの管理が不要になりました。
kintoneの改善してほしい点
アプリの作成は簡単ですが、複雑な機能が必要になるとkintoneでは出来ないので、それにも対応できるようになると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneのみで顧客管理もでき、社内ツールにも使えるので、いくつもソフトをインストールする必要がなくなり、ひとつに統一することができました。
データの管理がこれで出来るようになった!
この製品のいい点
項目の追加や権限のカスタマイズが出来るので、必要な情報や保存する情報を簡単に設定できる。参照、編集権限も使用者単位で付与できるので管理がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
詳細なカスタマイズが出来はしますが、javascriptにてのカスタマイズになるので、もう少しプログラムが分からない人でも出来るカスタマイズの仕様にしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
項目を作成し、自動でデータべースが出来るのでデータの管理、出力にとても役立つ。データの一括管理が出来る。webアプリなので端末を選ばないで作業する事ができている。
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