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過去の資料を取り出しやすい
この製品のいい点
フォームを作るとき、データを格納する際の項目を自由に設定できるので、どの部署でも使いやすいデータベースが作れます。
kintoneの改善してほしい点
フォームを作るときのUIが少しわかりにくく、できる人が限られているので改善してもらえるとありがたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
資料によって検索時に必要な項目が異なるが、自由に設定できるのでキーワードを入れやすく検索時にも便利。
キントーンがないと仕事が進まない！
この製品のいい点
売り上げ、業務管理をキントーンで行っているため、これがないと仕事にならないレベル。実績顧客データはほぼこれで管理している。
kintoneの改善してほしい点
他のシステムを使った事がないためなんとも言えないが、カスタマイズもしやすく改善要求はない。たまにデータが重く出力に時間がかかる。
kintone導入で得られた効果・メリット
抽出したデータを自分なりにカスタマイズする事もでき、顧客管理がとてもしやすくなった。携帯でも見られるのが良い。
情報をすぐに共有でき、これ1つで全て完結
この製品のいい点
入力したデータのリスト化や検索、登録など面倒で非効率だった作業が、kintoneを用いることで簡単に管理できるようになった。
kintoneの改善してほしい点
なんでもkintoneで管理しているので、どこにファイルがあるのかわからなくなったりする。自動的にファイルを分類してくれると助かる。
kintone導入で得られた効果・メリット
電子化のファイルで情報のやりとりができるようになったので、紙が不要になった。紙と比べてすぐに情報が共有できるのがとてもありがたいです。
電子版社内掲示板、リモート環境で更に便利！
この製品のいい点
ネットワークさえあれば社内の共有事項がいつでもどこでも確認できる点。
有益な情報は誰でも挙げられる点も便利です。
kintoneの改善してほしい点
例えば経費申請など、事務系の業務や管理業務の機能も実装されると、使うプラットフォームが一元化されてよりスムーズに事務作業を行うことができるようになるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
日々の業務で起きたトピックスを投稿することで全社員が一斉に確認できること。
社内で起きた問題(例えばゴミの放置やマナーの悪い行為など)も報告されるので、全員が当事者意識を持ちやすくなった。
検討者にオススメするポイント
社内掲示板としてリモートワークにも最適です。
小規模の企業では導入が簡単です
この製品のいい点
数年前まで営業が処理する伝票が紙でした。それをkintoneで起票～原価処理～売上確定・請求書発行までPC上で出来るようになったので、手書きの手間が一切なくなりました。
kintoneの改善してほしい点
大きな問題ではないですが基本的には自社で設計・設定が必要なので、その辺りのフルサポートがあっても良いかもしれない。
kintone導入で得られた効果・メリット
受注後にわざわざ会社に戻って伝票作成をする必要がありましたが、PCがあればいつでもどこでも処理できるので手間が減りました。
お客様からのご不満やご意見への対応に必須級の活躍をします！
この製品のいい点
営業職においてのお客様へのクレーム対応を行なった際、その対応内容を事細かに記すことができるシステムです。どのようなトラブルがあり、いつ、誰がどのように、どうやって解決したか、その対応で2次クレームは起きなかったかなど、わかりやすくまとめて共有することが可能です。また、迅速な対応を行うため、処理が完了しているかどうかも一目でわかります。
kintoneの改善してほしい点
処理が完了した際、同じようなクレーム内容が頻発した時などは、類似事例を挙げてひとまとめにする機能などがあればさらに使いやすいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
自動販売機の管理をしていた時に得意先から売り切れのご連絡があり、このシステムに登録されていたお陰で迅速な電話対応ができた。
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スクリーニングデータベースとして活用
この製品のいい点
データベースの社内共有としては必要十分な機能。
フォームを定める事で、入力をする社員でフォーマットが揃った形でデータベース化が可能です。
また検索機能も上手く作動してくれるため使いやすいです。
アクセスによるデータベース管理よりも使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
フォームに入力する上で、過去に同じ情報がデータベース上に保存されていた場合に、データが重複しない為にお知らせしてくれる機能があると便利だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
取引先のスクリーニング依頼と過去のスクリーニング結果を社内共有する為に活用しています。以前はエクセルで依頼者を出して、アクセスでデータベース化をしていたため、業務が煩雑だでしたが、一つのウェブアプリケーションで解決する事ができました。
分散していた社内情報を一括管理！
この製品のいい点
以前から社内の課題が情報の共有だったので、kintoneを使用してから一気に解決しました。
散在していた情報やそれを探さなければいけないという作業も一気に解決しました。
kintoneの改善してほしい点
スポットで専門性が要求される部分的があります。
デザイン面ではHTMLorCSS、またデータ連携などではシステム関連専門性が要求される場面があるので、もう少し手軽さはほしいところです。
kintone導入で得られた効果・メリット
わが社では部門ごとの情報を一括する仕組みがなく、都度メールや口頭で報告していました。なので、現場で動かしている者がそこに時間を割く余裕がなければ、後回しになり、結果情報が散在し、そのまま放置されてしまうこともありました。それがkintoneを導入してから、各部門の現場状況を問わず、かつそこに時間を大幅に割く必要もなくなり、情報共有がスムーズにはたまた会社全体の流れもスムーズになりました。
顧客管理がスムーズに！
この製品のいい点
自分たちが使いやすい形にカスタマイズできます。項目を増やしたり無くしたり、写真をアップロードできるようにしたりして、用途に合わせて調整ができるので、データが見やすい状態を保て、煩雑になりません。
kintoneの改善してほしい点
顧客管理にも役立てていました。人的ミスで重複したお客様のデータを入力してしまうことがあったのですが、同じ電話番号や名前、生年月日、配偶者の方の名前で登録が既にある場合などに、「データが重複している可能性がある」などのアラートが出ると、重複したデータを誤って入力してしまうことが減ると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数人で情報が共有でき、また、外出先でもスマホで簡単に入力・閲覧できるので、仕事能率が格段に上がりました。
検討者にオススメするポイント
仕事の効率が格段に上がりました。顧客データ管理には特にお勧めです。
ページが見やすく必要なものを見つけやすい
この製品のいい点
今まで別のシステムを使っていましたが、他の人と共有等できなく、社外に持ち出せなかったためこちらに切り替わりました。
容量も多いはずなのに、サクサク開けるので作業効率が上がりました。
またレイアウトもわかりやすく探したいものもすぐ見つけられたり、お気に入り登録ができるので自分ならではのトップページにすることができます。
kintoneの改善してほしい点
長時間同じページにいるとログアウトとなる。
文字入力に時間をかけ保存をすると文字が消えてしまい大変だった。
それからはワードなどにベタ打ちしてからコピペしています。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内システムは重要情報などがあるため持ち出しができないので、リモートワークや外訪先、電車などで作業をすることができなかったが重要情報以外をキントーンに移行したことでどこでも作業ができ、リモートワークの幅も広がった。
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