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ありとあらゆる営業に対応できる、カスタマイズが特徴。
この製品のいい点
初めてでもわかりやすいUIになっており、UXに関しても使いやすい。アイコンで様々な用途の項目を作成すれば、管理がしやすく使いやすいのがいい点だと思います。
また、携帯のアプリもあるためpcがなくても対応できるところがいい。
kintoneの改善してほしい点
スマホで対応するとき、ログインできない時の方が多くセキュリティのためかな？とも思いますが、もっとスムーズに使いこなせたらいいなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
スマホでログイン出来ず、エラーになることがたまにある。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業履歴をデータ化し、社員と情報共有できる点。
いま、chatworkと連携しており、営業履歴を入力すると、chatworkの方にも営業履歴の内容が反映されるため、わざわざkinetoneに移らなくても、MGRなど管理職の方が、進捗管理しやすい。
検討者にオススメするポイント
カスタマイズがすごい。
使いこなせればすごくいいツールだと思います
この製品のいい点
LINEやTeams等のメッセージ単独アプリケーションとは違い、部署ごとに使いたいであろうフォーマットやUIが用意されていて、集計や拡張機能（プラグイン）が他とは違った差別化でいいと思いました。
kintoneの改善してほしい点
利用して1ヶ月くらいですが、気になる不具合は特にありませんでした。ただ、このアプリケーションに限った事ではないですが、機能が多すぎるが故、使いこなすまでそれなりに時間がかかるのが難しい点だと思いました。より分かりやすいUIにできると思うので、今後に期待したいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、それぞれの専門用途のツール（メッセンジャー・交通費の申請等）があり、それぞれを起動し、終わったら閉じ、次のツールで作業…といった形でしたが、キントーンはかなりのツールが１つのアプリケーションとして統合されているので、ノートPCの１画面でも効率よく業務ができる点は高評価です。
出来ることも多いが入力項目も多くなりがち
この製品のいい点
社内でのナレッジや申請を必要な項目で一元管理できる点が素晴らしいです。必要な内容毎にフォーマットもカスタマイズされているので叶えられることが多いです。
kintoneの改善してほしい点
叶えられることが多い反面、企画側は漏れなく全ての内容を入力してもらおうとしてしまい、営業側の入力工数がかかってしまう可能性がある。サービス導入や整備のタイミングでどこまで簡略化できるかの観点も注力してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
様々な業務内容を一つのキントーンシステムでまとめられるので、「この申請はAシステム、あの資料格納はこのBツールに」というような営業の手間を削減できる点が助かっています。
検討者にオススメするポイント
様々なツールが混在している場合には、キントーンでまとめるのが良いと思います。
顧客提供用資材の発注管理にシンプルで使いやすい
この製品のいい点
弊社では特定の製品の顧客に対して配布、貸与する資材や機材の発注管理導入しておりますが、特殊な製品のため個別にカスタマイズされ一元化されているので、まるで自社の独自システムかのようにシンプルで見やすく使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
画面は見やすくシンプルで直感的に使えるので特に不満はありません。強いて言うならば、もう少しアイコンを増やしたり、色使いを変えて視覚的に見やすい方がより使いやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
特殊な製品の管理をする上で、使用している顧客に対して何が済んでいて、何がこれから対応すべきかが分かりやすい。異動などによる引き継ぎも簡単に済むようになった。
営業数値・顧客管理すベての業務課題を解決できる
この製品のいい点
これまで他のサービスを使っていた時は他部署へメッセージで共有することができなかったが、特段他のメールを作成する必要はなく、このクラウド上で全てが一括管理できる点が素晴らしい。
kintoneの改善してほしい点
商談ページ・案件ページなどの立ち上げの際に、タブが異なるので一回一回立ち上げ直す必要がある点。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションコストが圧倒的に減った。
特にバックオフィスのメンバーは現場での費用や発注関連の管理が圧倒的に楽になったように思う。
以前利用していた製品の解約理由
費用面とスペックの折り合いがつかなったため
業務効率化出来ました
この製品のいい点
表計算ソフトでの情報管理・共有に比べて設計の自由度が高いので、表計算ソフトに比べて複雑な要件を設定することができる。
kintoneの改善してほしい点
もう少し利用料が安いと嬉しいのですが、これだけ便利なサービスであるならば、この料金設定は致し方ないかなとも思えます。
kintone導入で得られた効果・メリット
一度構築して運用を始めれば、ITに長けていない派遣社員やアルバイトの人でも簡単に情報閲覧やデータ入力ができ、関係者と情報共有が確実に出来る。
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簡単に業務アプリが作成できる
この製品のいい点
今までは各自でExcelマクロなどで簡単なシステムを作っていたが、kintoneを使えば比較的簡単に業務アプリケーションを作ることができる。
kintoneの改善してほしい点
今はもう慣れたが、最初とっつきづらかった。機能というより、アプリケーションの作成方法のチュートリアルなどがもっと充実しているとよいと思う。
システムの不具合がありましたか？
社内ネットワークのトラブルが発生し使用できないことはあったが、サービス自体のトラブルに遭遇したことは今のところない。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単なWebフォームを作り、顧客との問い合わせフォームとして活用している。今まではメールなどでやり取りをしており、データ管理が難しかった。
検討者にオススメするポイント
SIerに頼ることなく自社で簡単にアプリケーションが作成できる。
カスタマイズ性が高いアセットマネジメントができる
この製品のいい点
お問い合わせやアセット管理が出来るように構築しました。カスタマイズ性が高いので、使い勝手の良い台帳になってくれました。
kintoneの改善してほしい点
検索機能がイマイチ。検索の際にスクロールでしか出来ないので、キーワードを追加する際は、自分でA-Zと意識して配置する必要がある。
システムの不具合がありましたか？
稀に雲マークのアイコンが出て、アクセス不可になる時があった。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙やExcelで管理していたアセットを、Kintoneを使ってデータベース化することが出来、欲しいデータを抽出するのも簡単になった。
検討者にオススメするポイント
コスト面と使い勝手の良さ
作業管理の工数削減ができた
この製品のいい点
kintoneを利用することにより、作業種別ごとに管理可能となり、チームで作業を把握し、作業工数・管理面の利便性が上がった。
kintoneの改善してほしい点
改善してほしいような不便と感じる点はないが、強いて挙げるのであれば作業ステータスグラフが、作業スペースの位置にあると見やすいと感じた。
システムの不具合がありましたか？
利用しているシーンでの不具合は特になし。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前は作業の進捗管理について社内ファイルサーバで複数ファイルに分けて行っており、どこにファイルが配置されているかもわからないような管理しきれない状況で、作業が属人化されてしまっていた。kintoneを利用することにより管理の複雑さが解消され、作業を知っている１人が対応しなければいけない状況が無くなった。
生産性向上に適したシステム
この製品のいい点
用意されているパーツを組み合せるだけなのでシステムの知識がなくても比較的簡単に利用することができる。
各部門や業務ごとに個別アプリを作成することで、業務に特化したアプリを自由に作成することができる。
kintoneの改善してほしい点
新規ユーザを一括登録する時、登録通知も一括送信できるようにして欲しい。
項目を間違って削除した時、復元できるようにバックアップ機能を追加して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
管理部門では、日々、社内からの依頼業務を対応しているが、
複数の対応者が処理しているため、依頼総数がわからない、進捗がみえないため状況確認に時間がかかる、どんな問い合わせが多いか漠然としかわからない。などの課題を解決するために、業務ごとに「問い合わせ・依頼」アプリを作成することで、案件の進捗管理や共有が安易にできるようになったことや、問い合わせの多い案件のFAQアプリを別途作成することで問い合わせ件数を約10%削減することができた。
検討者にオススメするポイント
安価で利用できるのでまずは使ってみることをオススメします。
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