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在庫データと顧客データを一元管理できたらと思い導入しました
この製品のいい点
それぞれが使っていたエクセルや紙ベースのデータや資料が一元管理できるようになり、かつ、共有できることにより何人もが複数の同じような資料やデータを作らなくてよくなった。ある程度自由に作れるので、知識とアイデアさえあればかなり便利だと思う。
kintoneの改善してほしい点
エクセルやアクセスに馴染んでいるものにとっては、見た目と使い方がかなり変わるので、使いづらいと感じてしまい、結局それぞれがエクセルも使ってしまうことがある。エクセルっぽい画面や使い方になったらいいと思う。通信環境やパソコンの性能にもよるかもしれないが、データが大きいと重たく感じる。検索が遅い。
kintone導入で得られた効果・メリット
わが社は小さいのでシステム会社に依頼してシステムを作ってもらうほどではなく、エクセルやアクセスでそれぞれが管理していました。その結果、同じ在庫を数えているはずなのにデータが合わなかったり、合わせるための会議？をして誤差を見つけるなど、余分な時間がかかっていました。これがkintoneを導入したことにより、データが一元管理できてみんなで一つの数字を共有できるので、無駄な数字合わせの時間などなくなりました。
検討者にオススメするポイント
私たちは散在するエクセルなどからの一元管理化、という小さい目的で導入しましたが、とてもたくさんのことができるkintoneなので、いろいろなことができないかなぁとアイディアを持っている方なら、かなり可能性があるソフトです。
社内の決裁処理を紙から電子にできました。
この製品のいい点
導入までのフォローが充実しており、ITに詳しくない人でも簡単に導入を行うことができた。
これにより社内のプログラマーをあまり活用しなくとも改善することができた
kintoneの改善してほしい点
DBの操作に慣れていないと複雑な処理が途端にできなくなる。そのためそういったデータの関連付けなどは社内のプログラマーの稼働を利用した。
システムの不具合がありましたか？
決裁フローが無視される不具合があったが、すぐに解決案を出していただいた。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは紙にて社内決裁を行っており、処理の稼働を費やしていましたが、kintoneを導入し社内決裁を電子化できたため稼働が大幅に削減できた。
業務効率向上をはかるならばこれ
この製品のいい点
顧客管理、売上管理、得意先管理など、これまで別々のファイルや紙媒体を使って管理していたものが一つにまとまり、業務効率が向上しました。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズ次第ではありますが、印刷には向かないので、書類作成→そのまま印刷できるような仕様になると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合やトラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
外勤の多い仕事のため、これまでの非効率な事務作業では残業せざるを得なかったが、キントーンを導入してから残業が格段に減りました。また個人個人にかかっていた負荷も軽くなり、社内のピリついた空気もなくなりました（笑）。
検討者にオススメするポイント
あらゆる業務をまとめたいならキントーンがおすすめです
簡単に業務改善できました！
この製品のいい点
プログラミングの知識がなくても簡単に業務で使用するアプリを作ることができます。それでも1から作るのは躊躇していましたが、サンプルアプリを活用して私でも本当に簡単に作ることが出来ました！
kintoneの改善してほしい点
利用したばかりでまだ不便な点はありませんが、月間や週間で集計が確認できるページがあれば、もっと色んなシーンで使えるかなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数拠点の日報を管理しています。カテゴリーごとや時間ごとに入力ができ、拠点ごとに一括で確認ができるのでとても重宝しています。
グループウェアとして洗練されている
この製品のいい点
多くのSaaSサービスはやりたいことに特化したものが多く、別の要件があるときには別のSaaSサービスを使う必要がありますが、kintoneは1つのサービスの中でいろんなことが出来、かつGUIも洗練されていて操作に迷うことがほとんどなくストレスを感じません。
kintoneの改善してほしい点
嬉しい悩みではあるのですが、あまりに連携先が多すぎてどこのものを使って良いのかが分からなくなる場合があります。なのでナビゲーターみたいなものでわかりやすくしてもらえると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数のSaaSサービスを利用する場合には当然ながら複数の契約が必要、運用もSaaSサービスごとにマニュアルが必要ですが、kintoneを使うことでこれだけでほぼ完結できるので、管理工数減、コスト減にもつながっています。
検討者にオススメするポイント
使って間違いないサービスです。
顧客問合せの連携ツールとして
この製品のいい点
他のサービスと連携させることで、客様の問い合わせ情報を管理することができ、社内連携もスムーズにできる。電話番号を登録すれば、電話が鳴った時にどのお客様からのコールかもわかるようにできる。
kintoneの改善してほしい点
アプリを作成することができるが、もう少しわかりやすく、使いやすくしていただけるとさらに良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
電話等で問合せがあったお客様の情報を管理することができ、問い合わせの種別や内容を登録することで、同じお客様からの問い合わせに、誰でも対応できるようになった。以前はエクセル等で共有していたが、リアルタイムな連携が出来ていなかった。
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一つで様々な機能を使いこなせる
この製品のいい点
このツール一つで公用車データの管理、分析なども出来たり、必要であれば自分たちで追加していくことも可能であるため、使い勝手が良い点。
kintoneの改善してほしい点
まだ全ての機能を利用できているわけではないが、Office365も導入されているので、outlookメールのアドレスがkintoneと簡単に連携できると、より部署名や氏名が簡単に処理できるようになると感じた点。
kintone導入で得られた効果・メリット
本ソフトの共有フォルダを利用すれば、ファイル自体の整理や、複数人でファイルを閲覧およびダウンロードできるというメリットがある。そのような意味では、ファイルの整理整頓や共有で役立った。
社内の情報共有がスムーズです。
この製品のいい点
全国の営業の議事録や案件管理をすぐに検索出来るので情報共有が大変スムーズです。
今までは各営業に電話やメールで情報を取ってましたが、このサービスのおかげで自分で調べる事ができ仕事の効率が圧倒的に上がりました。
kintoneの改善してほしい点
おそらく弊社からの指示ですがレイアウトのバランスが悪いです。
特に重要でないタイトルの文字が大きく、その為に見たいデータが小さくなっているなど。
その点、弊社に対するアドバイスが欲しかったです。
システムの不具合がありましたか？
今年導入ですが今のところトラブルや不具合はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業活動の日報、議事録、案件進捗を全て別管理していましたが、このサービスのおかげでサイト内で一括管理ができ業務の効率化を図れました。
以前利用していた製品の解約理由
権限がない為分かりません。
検討者にオススメするポイント
仕事の情報管理と共有がどれほど業務の効率化につながるか感じてほしいです。
必要なことに合わせてカスタマイズできる
この製品のいい点
今まで申請場所、管理場所がバラバラだったものがこれ1つでまとまった。
導入してから脱Excelが出来たので、個人予算の管理やKPIの進捗を追いやすくなった。
kintoneの改善してほしい点
UIがいいからか、アプリを入れすぎているからなのか不明だが、時々データが重くなって動きがカクカクする時がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業職なので、予算や売り上げの進捗をメンバーと管理するExcelがあったが、それが要らなくなり、更新もスマホからもできるようになったので楽になった。
幅広いニーズに対応する画期的なツール
この製品のいい点
顧客管理や問い合わせの管理など様々な用途で、好きなようにアプリを作成できる点が非常に画期的で便利です。
kintoneの改善してほしい点
プラグインを入れないとまだまだ使いづらい点があります。
関連レコードの表示をよく使用するのですが、この項目がこれだったらこの項目を表示する等の条件を設定出来ると便利だと感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までAccessやExcelで管理していた顧客･問い合わせ･申し込み等のデータを紐付けて、都度あちこち検索をしにいかなくても1ページに色んな情報を表示出来るようになり、顧客対応の質向上･時間短縮に繋がりました。
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