以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
機能がありすぎて逆に混乱してしまう場面もある
この製品のいい点
さまざまな受注取り込みソフトを検討したが、当時最もAPI連携に対応しているモールが多かった事から契約に至った。
契約後専任担当者がついてくれた事でAPI連携からマスタ登録、受注の取り込みまでスムーズに実施する事が出来た。
GoQSystemの改善してほしい点
行える機能が多すぎる事、またその機能が管理ページ上に一覧になっている事で逆にやりたい操作を行うボタンがどれなのか分かりにくい側面があった。
受注のキャンセルについて一部モールで連動していない事があるので完全に連動して欲しい。
GoQSystem導入で得られた効果・メリット
受注の取りこぼしが無い為、全モールの出庫の集計や、SKU別の出庫割合などの分析を別ソフトを使う必要が無い点は非常に助かっている。
追跡番号の自動送信も一括で行える為、発送担当者のメール送信に掛かる時間を半減出来た。
以前利用していた製品の解約理由
一部モールのAPI連携に対応していなかった為。
検討者にオススメするポイント
月額費用が他社の受注ソフトに比べて固定に近い金額となっている事
複数モールを一括で管理できてサポートも充実です
この製品のいい点
複数モールで出店しています。一気に処理でき、しかもその処理が自分で簡単に設定もできるのが気に入っています。
最近はフルフィルメントも対応して、より処理が楽になりました。
困った時に電話でのサポートでも助かるのですが、遠隔も行ってもらいとても助かっています。
GoQSystemの改善してほしい点
特に大きな改善希望はないですが、お客様にメールが飛んでると記録ではなっていても、実際届いてないこともあり（相手の設定による）それがどうにかならないかなと思うくらいです。
システムの不具合がありましたか？
大きなことはないです。
GoQSystem導入で得られた効果・メリット
複数モールの大量の受注を一気に処理できることはとにかく助かっています。
ゴクーからメッセージを送ると記録も残るので、送った送ってないのトラブルもないです。いろんな作業行程が全て記録に残るので、何かあったときに原因を掴みやすいのも助かっています。
検討者にオススメするポイント
複数のモールをご利用の方にはオススメです
ECサイトを一元管理できるシステム
この製品のいい点
複数モールを一元管理できるので、業務をスムーズに行うことか出来るようになりました。
また楽天市場のRMSに似た作りになっているので、使い慣れていた身としてはとても操作しやすく助かりました。
ステータスを増やせるのも良いです。
GoQSystemの改善してほしい点
セール期間中などの休日明けの大量注文が入るタイミングになると重くなってしまうことがあり、注文確認等が出来ず困ったことがあったのでその点。
GoQSystem導入で得られた効果・メリット
複数のモールで出店しているため、一元管理できるのはとても便利ですし、スムーズに仕事を進めることができました。
お客様情報を確認する際の検索方法も多いので、名前の聞き間違え等で確認出来ない場合でも他の情報ですぐに確認することが出来るので時間や手間をかけず済むので助かります。
検討者にオススメするポイント
複数のモール出品をしている場合は一元管理できると時短になり効率があがるのでとても便利です。
クリックポストの伝票印刷に使っています
この製品のいい点
通販会社に勤務しています。社長の意向でこちらを利用しています。
顧客に商品発送時にクリックポストを使うことがあるのですが、複数伝票印刷をする時にこちらを利用しています。
エクセルで住所、名前等を作成すれば、こちらのシステムで一括作成ができて本当に便利です。
難しい作業も全く必要ないので、パソコン操作が苦手という方も使えると思います。
GoQSystemの改善してほしい点
今のところ不便を感じたことや改善してほしいということはありません。
そのくらいとても便利で使いやすいです。
GoQSystem導入で得られた効果・メリット
クリックポストの伝票作成ができる。時には50件以上作成しなきゃいけない時もあるので、こちらを利用して一括作成できるのがとても便利です。
検討者にオススメするポイント
私は導入者ではなく社長に言われて使っているだけですが、便利なので使うメリットはあると思います。
いろんなプラットフォームが一括処理できて便利
この製品のいい点
受注管理システムを使用しています。
様々なプラットフォームで販売を展開しているのでデータ連携で受注を自動取得してくれて一括で処理が出来て便利です。
手動で受注登録も受注を取得することも出来たりできるので、電話注文や急ぎの注文にも対応できています。
受注ステータスもたくさん作れるので注文の振り分けも楽です。
自動処理を使用すれば短時間でデータが作成できるので助かっています。
発送通知などもすべて出来るのでとても楽です。
GoQSystemの改善してほしい点
システムエラーや障害が発生しやすいと感じます。
特にプラットフォームでセールなどがあり注文が増えたときはサーバーが重くなるようです。
ただ、サポートは手厚いので担当者の手が放せなくても他の方もシステムを知っているので代わりに答えてくれて、不明点の解決がとても早いです。
システムの不具合がありましたか？
サーバーに負荷がかかり、システムが使用できないなどのトラブルがありました。
でもだいたいが半日ほどあれば復旧します。
GoQSystem導入で得られた効果・メリット
今まで各プラットフォームから配送伝票を出したり手打ちしていたのが、一括でデータを出せるようになったので、予約注文で何千件とある注文処理が1日で終わるようになった。
検討者にオススメするポイント
受注管理を楽にしたい会社さんにはオススメです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
