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絶対リーチ！RCS / SMSのポイント
RCS・SMS両対応の業界最大級法人向けプラットフォーム。 プロモーション・督促・認証・アンケートに加え、RCSリッチコンテンツ配信・信頼性向上・顧客反応分析までワンストップで提供します。
2026年06月10日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 価格についてはお問い合わせください。 | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
受賞歴
ITトレンド年間ランキング2024
ITトレンド上半期ランキング2024
注釈：ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます
製品詳細
画面仕様
アナリティクス付き管理画面
「絶対リーチ！SMS」管理画面のポイント
PLAN「1-Way（単方向SMS）」
SMSの進化版「RCS」送信プラン。公式認証マークと企業ロゴによる信頼性向上
SMSの進化版「RCS」送信プラン。表現力豊かなリッチコンテンツを送信可能。
8,000社が選ぶSMS配信サービス！次世代規格対応の「絶対リーチ！RCS/SMS」
絶対リーチ！RCS / SMSとは？
顧客への重要連絡で「電話がつながらない」「メールが見られない」といった課題はありませんか。 AI CROSSの「絶対リーチ！RCS / SMS」は、スマホの標準機能であるSMSを活用し、確実な情報伝達を実現する法人向けメッセージングサービスです。初期費用・月額費用0円から始められます。
さらにSMSの進化版である次世代規格「RCS」にも対応。SMSの確実性に豊かな表現力と安全性を加え、コミュニケーションをアップデートします。
絶対リーチ！RCS / SMSでできること
◆SMSで「確実に届ける」コミュニケーション
アプリのインストールや事前の友達登録は不要。電話番号さえあれば確実に顧客の端末へメッセージを届けられます。SMSの強みである高い到達率と開封率を活かし、プロモーションや重要なお知らせ、督促などを確実・迅速に伝達できます。
◆SMSの進化版「RCS」で「もっと豊かに伝える」コミュニケーション
SMSの確実性はそのままに、RCSを活用すればさらにリッチな表現が可能になります。
・強固なセキュリティ： RCSの公式アカウントは通信キャリアの事前審査が必要で、企業ロゴや認証マークが表示されるため、なりすましを防げます。総務省の報告書でもRCSによるスミッシング対策の有効性が記載されています。
・画像や長文の送信：最大2,730文字の長文や画像・動画（カルーセル形式など）に対応します。
・Webチャットボット：直感的な操作でオリジナルシナリオを作成・配信でき、業務負荷を軽減します。
・フォールバック機能：RCS非対応端末には自動でSMS送信へ切り替わり、取りこぼしを防ぎます。
絶対リーチ！RCS / SMSの強み
▼国内キャリア直結SMSで99.9％の到達率（※）
国内全キャリアとの直接接続により、99.9％（※）の極めて高い到達率を誇ります。1時間に最大360万通の送信が可能なシステムを備え、数々の受賞歴とともに規模や業種を問わず8,000社以上に導入されています。まずは確実にお客様に届くSMSとしての導入に最適です。 （※出典：絶対リーチ！SMS公式HP 2026年1月26日時点）
▼専任スタッフによる手厚い運用サポート体制
最大の強みは「手厚いサポート体制」です。経験豊富な専任スタッフが伴走し、メッセージ文面の具体案アドバイス、運用開始後の振り返り、配信効果の検証と改善提案まで、プロの目線でしっかりとサポートいたします。
▼SMSの進化版！顧客対話の次世代プラットフォーム「RCS」
2026年中に3大キャリアが完全対応予定。全キャリア対応後はGoogleのDiscovery機能（検索・マップのRCS連携）の展開により、「検索→即コンバージョン」の導線が実現します。また、通信キャリアの事前審査による公式アカウントでなりすましを防ぎます。テキストと画像をセットで送信しても1通分の課金で済むため、圧倒的なコストパフォーマンスでステップアップが可能です。
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| IVR連携（詳細） | IVR単体でのご利用も、SMS配信サービスと組み合わせた複合的な用途にも対応 |
|---|
| 一斉配信（詳細） | csv、Excelファイルをインポートして一斉にメッセージを送る事ができます。宛先は予め登録しておく事も可能です。 |
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| 個別送信（詳細） | 一人ずつにメッセージを送る事が可能。宛先は予め登録しておく事も可能です。 |
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| 国際送信（詳細） | 可 |
|---|
| テンプレート（詳細） | 可 |
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| 管理機能・その他 | 管理画面の提供あり。 電話番号の登録機能あり。 |
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| 対応キャリア | 全キャリア対応 |
|---|
| 送信可能文字数 | 最大2,730文字 ※SMSのみ最大660文字 |
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| サポート・保守 | 24時間受付 |
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| 対応言語 | 日本語 |
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| その他 | ■メッセージの配信 専用の管理画面から簡単！ 送信（送信エラー）・数字管理などが直感的にわかるインターフェースデザイン ■予約配信 予め用意しておいたメッセージを、指定した日時に予約配信する事が可能です。 ■メッセージ送信ログ 過去に送信したメッセージを6ヶ月分まで遡って確認する事ができます。 いつ・誰が・どの宛先に・どんなメッセージを送ったか、 メッセージがエンドユーザーの端末に届いたかも確認できます。 |
|---|
| クライアント |
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| OS | Windows/Mac |
|---|
| その他 | |
|---|---|
| その他 | ・リッチカード・カルーセル送信可能 ・チップリスト送信可能 ・ファイル添付機能 ・チャットボット作成・分析機能 ・アンケート作成・分析機能 ・各キャリアへSMS送信可能 ・楽天モバイル正式対応 ・キャリア判定 ・期間別レポート ・ショートURL生成 ・独自ドメイン対応 ・期間別レポート ・ショートURL生成 ・ショートURL別レポート ・テンプレート登録 ・メッセージ差し込み機能 ・アカウント管理 ・オプトアウト機能 ・顧客データ管理 |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 絶対リーチ！RCS/SMSは、HTTPS（Web API）・SMPP（SMPP v3.4）のAPIにより、各種コンタクトセンターシステムやCRMシステム、各種クラウドサービスなどお客様が今お使いのあらゆるシステムやアプリケーションとの連携が可能です。 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
| セキュリティ認証 | ISO/IEC 27001 / プライバシーマーク |
導入効果
絶対リーチ！RCS / SMSを活用して業務効率化と売上最大化を実現
SMSを活用してプロモーション・休眠掘り起こしを行うことで売上拡大、IVRを活用して業務コスト削減
▼導入事例①
導入後は来店数が月間約500人増加し、高いコストパフォーマンスを実現。
休眠顧客に対して実施したプロモーションでも同等の効果を実現。
▼導入事例②
ページ来訪率が35%以上！サービス登録にかかる宣伝費用をハガキの1/10で実現。
▼導入事例③
委託コストの10倍以上の金額回収に成功！どうしても連絡が取れなかった1,009人にSMSを配信して261名が反応。合計871万円の納付に至る。
▼導入事例④（SMS+IVR）
SMS+IVRを導入し2ヶ月で入電数が38％削減オペレーター業務の効率化に成功。
RCSを活用した顧客とのリッチコミュニケーションを推進して、更なる売上拡大・業務効率化を実現
▼導入事例①
月間約2億円分の顧客への督促連絡とリマインドをRCSで自動化！月間約640時間の業務負荷を削減。
▼導入事例②
電話・SMS・メール・LINEに加えて、RCSを追加したクロスチャネルマーケティングにより、従来施策と比較して実来店率が約10%向上し、休眠顧客の反応率も約2倍に向上。
▼導入事例③
RCS導入により、メールでは届かず鈍化していた重要案内の既読率は約70%、初回クリック率33.4%を達成！
▼導入事例④
RCSメッセージ送信でこれまでの6倍以上のクリック数を実現！SMSと全く同じメッセージを送信しても、RCSの公式認証マークと企業ロゴで注目度が増して良い結果に。
企業情報
| 会社名 | AI CROSS株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒105-6020 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F |
| URL | https://aicross.co.jp/zettai-reach/ |
| 設立年月 | 2015年3月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 事業内容 | Smart AI Engagement事業 メッセージングサービス開発・運営 HR関連サービス企画・開発・運営 |
| 代表者名 | 原田 典子 |
SMS送信サービス
SMS送信サービスとは？
SMS送信サービスは、企業が顧客や従業員に対して重要な通知やプロモーションを短時間で配信するツールです。一斉送信、配信ステータス確認、個別カスタマイズ機能を備え、即時性と到達率の高さが特徴です。マーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、迅速な情報共有と顧客エンゲージメントの向上に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちら【比較表】SMS送信サービスおすすめ10選！選び方や料金相場も解説
『絶対リーチ！RCS / SMS』とよく比較されているSMS送信サービス
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、AI CROSS株式会社の 『業界最大級8,000社導入実績のSMS配信サービス絶対リーチ！RCS / SMS』（SMS送信サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
