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非公開のユーザー
投稿日2022/2/4
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
通販一元管理システムの運用で大変役に立っています
この製品のいい点
通販一元管理システムの開発委託先とのコミュニケーションにおいて本ツールを用いておりますが、従来の電話やメールなどでのやり取りとは違い、任意のタイミングで文章を記述することが出来ますし、またエクセルファイルや画像なども添付することが出来ます。
「完了以外」の課題を表示させることも簡単ですので、残課題の把握が容易に出来るところも良いです。
Backlogの改善してほしい点
私は本ツールの機能に概ね満足しておりますが、改善点を強いて挙げれば誤って投稿した課題を削除出来る機能があればなお良かったと思います。
システムの不具合がありましたか？
本ツールに依存する不具合やトラベルは今のところございません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
開発委託先の会社と毎日のコミュニケーションにおいて大変役立っています。主な課題はシステムにおける問題点ですが、今どんな課題がどれだけ残っているかが一目瞭然ですので、残課題の進捗管理には大きなメリットを感じています。
エピソードとしましては、現在進行形の問題について過去の課題を開発委託先に示したことにより問題解決がスムーズに行えたことがあります。
サービス利用状況
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『Backlog』とよく比較されているプロジェクト管理
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