《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、
進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。
コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。
入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、
一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。
メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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大人数でもタスク共有が可能
この製品のいい点
転職先の会社で導入されていました。PJ管理ツールを使用するのは初めてではありませんでしたが、backlogは快適です。
UIが優れていると思います。
Backlogの改善してほしい点
特に困っていることはありません。ブラウザ経由でも支障は感じておりませんが、クライアントアプリがあるとなお良しと感じています。
Backlog導入で得られた効果・メリット
70名くらいの部署ですが、複数の方とタスクの進捗を共有しています。受発注の書類作成を前職では都度メールで依頼していましたが、backlogにてタスク起票し、そちらで担当者とやりとりすることで情報の抜け漏れがなくスムースな業務に繋がっております。
安定的に運用されている定番サービス
この製品のいい点
プロジェクト管理・プロジェクトの中の個々のタスク管理・タスクの中のやりとりや情報共有・Wikiでの情報のまとめ・Git運用のそれぞれをBacklog上で一貫して行うことができ、タスク管理においては他のツールが必要ない。
Backlogの改善してほしい点
多様な機能が用意されている分、外部連携が弱いと感じる。外部リポジトリのGitへの連携や、リアルタイムコミュニケーションツールへの連携が追加されるとありがたい。またファイルの管理についても、弱い部分がある。
システムの不具合がありましたか?
以前は稀にサービスがダウンしていることがあった。
Backlog導入で得られた効果・メリット
情報が集約させることが出来るため、プロジェクトへの新規参画時にはBacklogを参照すれば良く、情報共有の手間が省け工数の削減を行えた。
検討者にオススメするポイント
IT系企業であればほぼ導入しているように思っています。実際に転職時の一つの必須要素として考えました。
優良タスク管理ツール
この製品のいい点
当製品は複数メンバーのタスク管理や進捗管理をweb上で行う事ができ、かつメンバー間で共有できる為、プロジェクト管理に役立ちます。
Backlogの改善してほしい点
ガントチャート形式で登録タスクの情報を見る事が出来ますが、表示期間の設定がやや分かり辛いと感じました。もう少し直感的に操作できると嬉しいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトのメンバーのタスク管理が非常に行い易くなりました。タスクのステータス表示や期限のアラート通知なども充実しており、拾いこぼす事なくタスクを管理する事が出来ます。
backlogなしではやれません
この製品のいい点
プロジェクト管理ツールとして欲しい機能が全て揃っている点。wikiでドキュメント管理ができ、ファイルを格納するフォルダがあり、進捗確認のためのガントチャートがあり、UIも直感的で使いやすく、言う事なしです。
Backlogの改善してほしい点
ガントチャートの親課題・子課題だけでなくさらに「孫課題」を設定できると、プロジェクトの大枠、各タスク、その中の細々としたタスクを設定できるのでもっと便利になると思います。
wikiをPDF化したとき少し不思議な文体と体裁になるのが気になります。こちらでHTML修正していますが、それが不要になるともっと使いやすいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
ガントチャートで各人のタスク管理ができるので、期日を過ぎたり過ぎそうだったりするタスクに関して他者が気づいて声掛けをすることができ、プロジェクトの円滑化に繋がっています。また、過去のドキュメント類もプロジェクトごとに一括管理できるので参照したいものをすぐに引き出すことができて便利です。
タスク・プロジェクト管理に最適
この製品のいい点
各タスクを登録し、誰が、どのようなタスクを、どの程度の時間内に行うのかを一覧表示できるところが良い。課題ごとに予定工数と実際の工数を登録できるため、工数管理もできます。プロジェクトに自社のメンバーだけでなく他社のメンバーも参加でき、コミュニケーションツール(チャットワークなど)を使用する必要がなく、この一つで十分だと感じます。
Backlogの改善してほしい点
自動的に予定工数と実績工数の総計を表示できないため、CSVなどに出力する必要があり不便。
「全体からキーワード検索」の検索結果が不安定で、特定のキーワードに対してのみ結果が表示されたり、表示されなかったりするため、精度を向上させて欲しい。
新規課題登録時に入力する課題内容の欄が狭く、全体像を把握するにはプレビューを見る必要がある。入力画面とプレビュー画面を同時に表示するようにすると、行ったり来たりする必要が減り、利便性が向上すると思う。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトごとにまたはプロジェクトをまたいで、課題を集計・抽出(CSVなどで出力)することができるため、誰が担当している課題が〇〇%工数オーバーしているか、予定通り進捗しているかなどを可視化することができます。これにより、チームメンバーの作業進捗管理が可能になります。また、これを繰り返すことで、どの課題に時間を費やす必要があるのか、どの程度の工数を見積もる必要があるのかを予測し、改善を促進することができるので、生産性向上に繋がります。
検討者にオススメするポイント
プロジェクトの進捗管理におすすめ
プロジェクト管理に欠かせないパートナー的存在
この製品のいい点
プロジェクトを総合的に管理し、タスクの大小を細かく設定することができるため、優先度を明確にできるところが良いと思います。
Backlogの改善してほしい点
操作に不便な点は感じませんでしたが、画面のデザインには改善の余地を感じました。しかしそれを除けば、大部分において満足できるものでした。
Backlog導入で得られた効果・メリット
Backlogを使い始めてから、タスクの締め切り直前にギリギリで完了することがなくなり、プロジェクトの停滞が解消されました。現在、やるべきタスクや進捗状況が明確になっているため、各社員がチャットで報告しなくてもよくなり、業務時間の短縮にもつながっています。
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タスク管理のストレスが軽減されるツール
この製品のいい点
顧客とメールやエクセルでタスクのやりとりをしていると、タスクの抜け漏れや期日の管理が可視化されないため各タスクを管理する時間が膨大にかかる。そのタスク管理を一元管理できる大きなメリットがある。
また、スター機能で相手の行為に好意を付与することができ、コミュニケーションが円滑に進むところも良い。
また、無料で使い始められるのも大きい。試しに使ってみて効果を実感した後有償に切り替えることができた。
Backlogの改善してほしい点
残タスクが何かを知るためにわざわざブラウザを立ち上げないといけない点。
週1回のメールのレポート機能もあるが、不要な情報もまぎれており、使い勝手としては今ひとつに感じる。
自分が欲しい情報だけをメールで知らせてくれるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
特になく安定稼働しているように感じる。
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスクのやりとりで何気ない行為に対して顧客から「Backlogでスターが届きました!」メールが届いた。
その後、こちらからお礼のメールを出したところ、会話が弾み、良い関係性を構築する一助となった。
また、メンバーが忙しくて返信できないメンバーのフォローコメントをした時にも使え、メンバー間の良い雰囲気作りにも貢献している。
以前利用していた製品の解約理由
以前はRedmineを使っていたが、UIが悪く、使い勝手が悪かったため。
検討者にオススメするポイント
メールやエクセルでのタスク管理を苦痛に感じる方におすすめです。
無料でも使用できる機能が多く、コラボ用に使用しています
この製品のいい点
無料であっても基本的な機能は使えるため、他社とのコラボ等においてはBacklogを使用しています。基本的な機能(ガントチャートや課題管理機能など)は一通り揃っているため、特別困ることもありません。
Backlogの改善してほしい点
使いづらい点というより、Wikiはあまり使用していないので不要。また、特定の画面にはいらないと左メニューバーが現れない点が不便。
Backlog導入で得られた効果・メリット
元々自社で使用しているタスク管理ソフトがあり、外部の人とのコラボの際にはそのツールを使おうとするとまあまあな費用がかかり困っていたのですが、無料で使用できるため多少の費用の節約ができました。
プロジェクト管理に必要な機能が揃っている
この製品のいい点
タスク管理やバグトラッキングがしやすく、チームでの作業の進捗管理が効率的にできることが挙げられます。特に、プロジェクトの進行状況やタスクの優先順位を一目で把握できる「ガントチャート」機能が便利で、プロジェクト全体の見通しを持つことができます。また、GitHubやGitLabなどの開発ツールとの連携ができるため、開発プロジェクトにおいてもスムーズに利用できる点が魅力です。さらに、タスクやコードのコメント機能が充実しており、コミュニケーションが円滑に行える点も優れています。
Backlogの改善してほしい点
より効率的なプロジェクト管理機能があれば嬉しいです。また、一括で複数のタスクを編集できる機能も追加してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
特にございません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
Backlogを利用することで、チーム全員がタスク管理・進捗確認を共有でき、プロジェクトの進行状況が把握しやすくなりました。また、タスクの整理や優先度の設定により、タスクの遅延を防ぐことができ、プロジェクトの品質向上に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理がしやすく、タスクの進捗状況が一目で分かります!
進捗管理がわかりやすい
この製品のいい点
課題を設定し、一つ一つ管理出来るのが進捗管理に便利です。部門間での担当異動が多いので担当を変わったりした際もトップページに表示されるのでわかりやすいです。
Backlogの改善してほしい点
ファイル添付が50個までしかできない。業務上ファイルを沢山アップロードするので50個以上になった際毎回削除するのが少し手間に感じます。
システムの不具合がありましたか?
一度だけログインが上手くいかない時間がありましたが、他は特に問題ないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
案件がとても多いので一つ一つ課題として管理し、進捗状況を細かく設定できるので、どのくらい進んでいるのかや完了した案件の確認もスムーズにできるようになりました。
検討者にオススメするポイント
案件管理がとても便利です。
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