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RPAツール

おまかせRPAの評判・口コミ

東日本電信電話株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/01/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★★☆4

煩雑な業務の自動化が可能

この製品のいい点

Windowsで動くソフトであれば大体導入が可能ということで、自社のかなりマイナーな専用ソフトでも自動入力が可能になった。

おまかせRPAの改善してほしい点

設定がかなり専門的なため、FAQを読んだくらいでは簡単な設定の変更もできない。その都度高価なサポートを使わなければならない。

おまかせRPA導入で得られた効果・メリット

今まで手書きの用紙で上がってくる報告書を入力するというかなり煩雑な作業をかなり短期間に行わなければならない業務がありましたが、自動で入力できるようになり残業軽減につながっている。

この口コミを詳しく見る＞

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

まだまだ改善の余地はあるが初心者にもオススメ

この製品のいい点

RPA自体がはじめての利用だったが、プログラミングの知識がなくても取り扱い可能だった。 Excelマクロと要領は似ている気がする。最初はIT技術者にしか取り扱えないようなものを想像していたが全くそんなことはなく簡単に操作できた。

おまかせRPAの改善してほしい点

製品のサポート体制についてだが、電話か訪問サポートのみなので、いまの時代らしくチャットサポートに対応してほしい。それかその分価格が下がればよいと思う。

おまかせRPA導入で得られた効果・メリット

毎回同じようなルーティンワークに対して絶大な効果を発揮する。具体的には弊社では車載向け製品を取り扱っているためIATF準拠の必要書類が膨大であり、しかし内容は毎回ほぼコピペという実態。書類作成のためだけに正社員の工数を費やしていたがそれが削減され、他業務にリソースを割けるようになった。

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RPAツール

RPAツールとは？

RPAツールとは、ルーティン業務を自動化・効率化することができるツールです。ルールエンジンや機械学習、人工知能などを活用し、主にホワイトカラーの定型業務を自動化・効率化させることができます。例えば毎月の請求業務の自動化など、とくにイレギュラーが発生しないものについては、RPAツールを導入することにより大きな業務効率化が期待できるでしょう。

比較表つきの解説記事はこちら
【比較表】おすすめのRPAツール18選！価格相場や選び方も解説

2023年04月25日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	東日本電信電話株式会社
住所	〒163-8019　東京都新宿区西新宿3-19-2
設立年月	1999年7月1日
資本金	3,350億円
事業内容	東日本地域※1における地域電気通信業務※2及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務 ※1北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県 ※2県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、東日本電信電話株式会社の『作業自動化サービスおまかせRPA』（RPAツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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12月2日(月) 更新
	SUISUI RPAのご紹介pengu（ペング）オムロン株式会社
	ナビ搭載業務自動化RPA RKシリーズ株式会社キーエンス
	「専属の担当者」がつき無料サポートを提供『ロボパットDX』株式会社FCE
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RPAツール おまかせRPAの評判・口コミ

煩雑な業務の自動化が可能

この製品のいい点

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おまかせRPA導入で得られた効果・メリット

まだまだ改善の余地はあるが初心者にもオススメ

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