RPAツール比較24選｜価格・機能と選び方のポイントも解説

今ユーザーに一番人気のRPA製品は

日本最大級のIT製品の比較サイト「ITトレンド」で直近のユーザーに最も支持されたRPAツールを紹介します。

まずは人気の製品を見てみたいという方は下記を御覧ください。

▶簡単に小規模から始めたい方向け４選

RPAツールは、「難しそう」「どんなツールかわからない」という方が多い製品です。そこで、導入実績が多く比較的に簡単に始めることのできる製品を４つ紹介します。

Robo-Pat

スターティアレイズ株式会社

• checkプログラマーやエンジニアが社内にいなくても簡単に導入が可能！
• checkPCに直接インストールするのでネットに繋がなくても使用可能！
• checkご契約は1ヶ月ごと！初期費用も必要ありません

2018年度ITトレンド「RPAツール」年間ランキング3位

スターティアレイズ株式会社が提供しているRPAツールのパッケージソフトです。 専任のエンジニアがいない企業でも簡単に使いこなすことができます。

RPAツール「WinActor」

株式会社エヌ・ティ・ティ・ビジネスアソシエ西日本

• checkWinActor Partners Meetingで、2018年度販売実績第3位を獲得！
• check電話・メール・リモートによるトータルサポートメニュー展開！
• check自社のバックオフィス業務の導入実績に基づき、導入をサポート！

NTTグループで開発したサービスのため、日本企業に使いやすい仕様になっています。サポートが充実しているので、初めての企業に安心です。

BizteX cobit

BizteX株式会社

• check圧倒的なサービス改善速度
• checkお申し込みから最短即日で利用可能
• checkどこよりもお得な低コスト化を実現

RPAツールでは数少ないクラウド型のツールです。安価ですぐに利用開始できるので、スモールスタートしたい企業におすすめです。

ziggxa flow

ジグザ株式会社

• check豊富な独自ライブラリーで貴社の独自業務に合わせた自動化を実現
• checkAIとの連携も可能なため問合せ対応などの高度な業務にも対応可能
• check充実の管理機能で、誰がどんな自動化を利用しているかを把握可能

ユーザー側での設定がほとんど不要なツールです。専任の情報システム者がいない企業の強い味方になっています。

▶柔軟に中規模から始めたい方向け３選

多少時間をかけても長期的な視野でRPAツールの活用をしていきたい企業におすすめの製品を紹介します

純国産・高性能RPAツール「パトロールロボコン」

株式会社コムスクエア

• check汎用性・柔軟性に優れたハイブリッド型RPAツール
• checkOSを直接制御するため、自動化できる範囲が圧倒的に違います！
• check複雑なIT運用業務の自動化でも工数削減率88%の実績！

2018年度ITトレンド「RPAツール」年間ランキング1位

柔軟性に優れたオンプレ型のRPAツールです。 100名以上の規模でIT運用業務の工数を削減したい企業におすすめです。

OCEVISTAS

株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング

• check国内で実績豊富なプログラミングレスのRPAエンジン採用
• checkクラウドによる安価なスモールスタートも可能
• check経理業務で5時間かかっていた作業がたったの5分で完了（事例）

2018年度ITトレンド「RPAツール」年間ランキング2位

50名上の企業に対応しており、オンプレ型・クラウド型で提供しているため、自社に合った形態で導入できます。

WinActor

スターティアレイズ株式会社

• checkパソコン1台からのミニマムスタートで導入が簡単
• check時間がかかる大量の処理を行いたいときにぴったり
• checkRPA技術者検定保有者による勉強会を定期的に開催

複雑な業務処理に対応可能なツールです。情報システム部やエンジニア部門が手動で導入プロジェクトを進める場合におすすめです。

▶大規模プロジェクト対応可能RPAツール

従業員の人数が多い大企業であれば、業務で使うシステムの数は増え、それに比例して処理するデータの量も増えていきます。ここからは大規模向けのRPAツールを紹介していきます。

BizRobo!

RPAテクノロジーズ株式会社が提供しているデジタルレイバープラットフォームです。煩雑な業務に課題を感じている企業におすすめです。

• ●複数の業務が関わった複雑な業務にも対応できる
• ●10000ロボットの開発・運用実績があり、さまざまな業務の自動化が可能
• ●RPA事業は10年の実績があり、幅広いノウハウを保有

Blue Prism

東芝情報システム株式会社が提供しているオンプレミス型のRPAツールです。社内の業務を総合的に効率化したい企業におすすめです。

• ●主にIT部門の業務効率を改善できる全社統括型のRPAツール
• ●社内に分散されているロボットを統括することが可能
• ●各ロボットが行う業務プロセスの制御、監視、実行を一元管理
• ●スケジュールの設定により、１ライセンスで効果的な業務改善を実現
• ●世界的にもシェアを獲得しており、15年以上の運用実績あり

Automation Anywhere Enterprise

株式会社日立ソリューションズが提供しているRPAプラットフォームです。導入しているシステムの数が多く、さまざまな部門の業務を自動化したい企業におすすめです。

• ●ロボットの起動バリエーションが多く、各種の業務に対応
• ●画面操作した内容を記録し、ロボットを作成可能
• ●クラウドの運用サービスあり、初めての企業でも安心できるサポートが充実

UiPath Platform

UiPath株式会社が提供しているRPAプラットフォームです。業種問わずあらゆる業務を業務を自動化したい企業におすすめです。

• ●豊富な機能を標準装備、ロボットを開発する環境を実現
• ●レコーダーを利用を搭載、日常の作業を記録し自動的に再生が可能
• ●社内の複雑な業務にも対応しており、拡張可能なオープン性を備えている
• ●ユーザーが指定した業務システムにも連携し適応できる

NICE RPA

NICE社が提供している多面的に業務効率化できるRPAツールです。数百名規模の企業から対応しており、システムを使った作業も自動化したい企業におすすめです。

• ●企業内の社員が行う業務以外に、ロボットが行っている業務もまとめて自動化が可能
• ●自動的に従業員の操作と業務プロセスまで分析し自動化できる
• ●短期的な作業から長期的な業務まで総合的にサポート
• ●50万台以上のロボット、400以上の顧客、15年以上の実績あり

Robotic Automation

Pegasystems社が提供しているRPAプラットフォームです。大量の日常業務を自動化したい企業におすすめです。

• ●AIによる機械学習を活用、高度な業務の自動が可能
• ●システムとデータの統合をスムーズに実行、大企業で発生しやすい無駄を省略
• ●無料トライアルも実施

Verint RPA

ベリントシステムズジャパン株式会社が提供しているRPAソリューションです。中小企業から大企業まで対応しており、膨大な量の作業を効率化したい企業におすすめです。

• ●ソフトウェアロボットの管理画面も使いやすく、簡単に自動化の設定が可能
• ●アプリケーション間のデータ入力などミスが発生しやすい業務を自動化
• ●画像認識光文式文字認識アルゴリズムを搭載
• ●複数にまたがる煩雑な業務を自動化、企業の業務を総合的に効率化が可能

SynchRoid

ソフトバンク株式会社が提供している低コスト・手間なしのRPAツールです。100名程の企業から1000名を超える大企業に対応しており、単純な事務作業や膨大な書類業務などを自動化したい企業におすすめです。

• ●パソコンで行う事務作業をソフトウェアロボットが代行
• ●従来のシステム開発に必要な複雑なプログラミングは不要
• ●開発時間も短く、低コストで導入できる

▶人事/経理に特化したRPAツール

RPAツールの中には、業種に特化したアプリケーションが用意されているツールがあります。今回は、人事/経理に特化したRPAツールを紹介します。

ILias

株式会社オデッセイが提供しているRPAソリューションです。大企業の人事・給与関連業務の自動化が可能なツールです。

• ●人事・給与業務の約70％の業務を削減
• ●関連するシステムやWebサイトと連携した処理も実現
• ●人事・給与業務をアウトソーシングしている企業のコスト削減が行える

SuperStream-NX オフィスロボット（経理・人事）

スーパーストリーム株式会社が提供しているRPAソリューションです。同社が提供する経費/人事システムのノウハウを活かしたツールです。

• ●RPAの実行エンジンと、業務シナリオ、スキルのエクセルファイルで構成
• ●ユーザー独自のシナリオの設定も可能
• ●人が行うべき仕事とロボットが行える仕事の分離で効率化を実現

▶小規模で手軽に使えるRPAツール

小規模で使えるRPAツールは、ブラウザ上の操作だけを自動化できるツールや、単純作業だけに特化して置き換え可能なツールがあります。国産の製品も多いので、まずは手軽に始められるツールから選ぶのもよいでしょう。

Autoブラウザ名人

ユーザックシステム株式会社が提供しているRPAツールです。ブラウザで行っている業務を自動化することに特化しています。

• ●Webサイトへの各操作、ログインからログアウトまでの自動化が可能
• ●ダウンロードしたデータを変換・自社の基幹システムとの連携
• ●業種・業態を問わず、多くのWebサイトの自動化に成功してきた実績あり

Autoジョブ名人

ユーザックシステム株式会社が提供しているRPAツールです。社内の単純作業の自動化を推進している企業におすすめです。

• ●画面のスクロールが必要な操作やマウスを使った操作にも柔軟に対応
• ●一般的なRPAでは対応できないデザインや色が変化する作業などの画面操作が可能
• ●自社の業務カレンダーを登録、業務に即したスケジュール実行が可能

ipaS

株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAツールです。人間が行うマウス・キーボードの操作をロボットが記録し、業務を自動化します。

• ●システム上の業務や印刷の指示など柔軟に対応
• ●高度な画像認識機能により画像・項目・値を正確に認識することが可能
• ●一般的なRPAツールが対応できない制約があるアプリケーションにも対応

NEC Software Robot Solution

日本電気株式会社が提供しているRPAソリューションです。手間がかかるプログラミングは不要で、ノンコーディングでロボットを構築します。

• ●高度な画像認識によって画面上の画像・数値を判別し多様な業務を自動化可能
• ●複数のロボットの一元管理が可能
• ●日程・時間を予約してロボットに業務の処理を指示することも可能

CELF RPA

SCSK株式会社が提供しているRPAソリューションです。誰でも簡単にWebアプリが作れるツールで、特殊な業務を行っている企業におすすめです。

• ●マウスのクリック操作やドラッグ＆ドロップの操作でロボットの作成が可能
• ●スクリーンショット機能を搭載、画像を登録で幅広い業務の自動化ができる
• ●必要なのはExcel操作の知識だけであり、どのような企業でも安心して利用できる

▶無料で利用できるRPAツール

ここまでさまざまなRPAツールを紹介してきましたが、中には無料で使えるツールも存在します。機能や利用期間が制限されている場合が多くありますが、初めてRPAツールを使うときには操作感を確認する意味でも有効活用できます。

RPA Express

WorkFusion社が提供している無料のRPAツールです。小規模の企業向けであり、RPAを実際に試してみたい企業におすすめです。

• ●無料ながらも一通りの機能は充実
• ●管理画面でロボットの管理ができるが処理できないアクションもある
• ●全て英語で表記されているため英語に対応できるエンジニアが必要

UiPath Community

UiPath株式会社が提供している無料のRPAツールです。幅広くテンプレートが用意されているのが特徴です。

• ●直感的な操作が可能であり正確な再現性があるツール
• ●ロボットを作成する画面はビジュアルに富んでいる
• ●無償ツールのため電話やメール、チャットによるサポートはない

おさらいしよう！RPAとは

RPAとは「Robotic Process Automation」の略であり、直訳すると「ロボットによる業務の自動化」です。基本的には、誰でもできるような単純作業をロボットを使い業務の効率化を図ります。

あらかじめRPAに指示する内容をまとめた「シナリオ」を作成することが必要です。RPAはこのシナリオに基づいて決まったスケジュールで業務を行うツールなのです。

RPAの仕組みや基本情報について詳しく知りたい方は以下も参考になります。

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RPAツールのメリット/デメリット

RPAツールを有効活用し業務に役立てるためには、メリットとデメリットを理解しておくことが大切です。代表的なものを２つずつ紹介します。

メリット1.単純な作業を自動化できる

RPAツールは人が行う単純な作業を自動化することが可能です。人間と違いロボットは24時間365日稼働できるため、処理が完了する日数も少なくなります。単純な業務を自動化することにより、人間はロボットにできない仕事に集中することができ、企業全体のリソースを最大限活用できます。

メリット２.AIとの連携で業務効率が上がる

RPAツールの中にはAIと連携したり、搭載している「EPA（Enhanced Process Automation）」や「CA（Cognitive Automation）」があります。

このような高度なRPAツールを使うことにより、大量のデータを処理するだけでなく分析を行うことが可能です。

また、ロボット自らが蓄積したデータをもとに学習し、精度の高い判断を行うこともできます。このような高機能RPAツールを活用することで、自動化できる業務の幅は増え業務効率が向上します。

デメリット1.業務がブラックボックス化する

RPAは一度設定を行えば指示をしなくても自動で業務を行ってくれます。そのため、運用している担当者が在籍している間は問題ありませんが、担当者が退職したり、変更になった際は注意が必要です。情報共有を行わないと、業務がブラックボックス化し、どんな作業がどんな手順で行われているのかわからなくなる場合があります。

デメリット２.システム障害が起きた際に業務停止の可能性がある

RPAもシステム障害やバグが発生すれば作業が止まる危険性があります。実際にサーバの能力を超えるような動作を実行した場合に、サーバがダウンしてしまい、作業のデータを失う可能性もあります。RPAを導入するときは、キャパシティに余裕があるサーバを用意し、安全に運用できる環境を構築する必要があります。

メリットとデメリットについて詳しく知りたい方は以下も参考になります。

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エクセルとの違い

PC上の操作を自動化できるRPAは、EXCEL（エクセル）のマクロ機能でも事足りるのではないかといわれることがあります。両者の違いはなんでしょうか。

一番の違いは、「自動化できる範囲」が挙げられます。Excelマクロの場合、自動化できる範囲は当然ながらExcel内の操作のみに限定されます。

一方でRPAツールは、他のアプリケーションとの連携を行うことができます。また、操作を記録するだけではなく、操作自体を定義できるため広い範囲の操作を自動化することが可能です。

両者の違いについてよりくわしく知りたい方は以下の記事も参考になります。

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RPAツールの選定ポイント

効果的なRPAツールを導入するためには、RPAツールの選び方のポイントを知ることが重要です。

RPAツールの選び方には大きく分けて「RPAツールの導入形態」「RPAツールの種類」「運用しやすいかどうか」の３要素があります。ここからはRPAツールの選び方について説明していきます。

■クラウド型かオンプレ型か

RPAツールの導入形態はクラウド型とオンプレミス型の２種類に分けられます。自動化させたい業務や範囲によって、クラウド型かオンプレミス型を選ぶとよいでしょう。

クラウド型RPAツール

クラウド型のRPAツールは、RPAサービスを提供している事業者のソフトウェアロボットにインターネットを介しアクセスし、Webブラウザ上で操作を行い作業を自動化します。

メリットは、導入コストを抑えサービスを短期間で利用可能なことです。デメリットは、自動化できる作業がWebブラウザ上に限定されるため、クラウドサービス以外のシステムとの連携できない可能性があることです。

クラウド型RPAツールを使うときは、現在利用しているクラウドサービスの業務を自動化したいときに利用することがおすすめです。

オンプレミス型RPAツール

オンプレ型RPAツールは、自社にサーバを設置しシステムを構築する方法です。サーバにインストールするソフトウェアによってある程度テンプレートは決まっていますが、自社でカスタマイズすることが可能です。そのため、専門知識と技術があれば、自動化できる作業の幅も広がります。

メリットは自動化できる業務が多く、既存のシステムとも連携しやすい点です。デメリットは導入に必要な設備を自社で用意するため、導入コストが高くなる点です。

■特化型か汎用型か

RPAツールの種類には大きく分けて特化型と汎用型の２つあります。特化型とは、名前の通り特定の業務だけを自動化するRPAツールであり、専門性が高い種類です。

種類によって特徴が異なるため、どのような業務を自動化するか事前に決めておき、その業務に合ったツールを選定することが重要です。

特化型

特化型RPAツールのメリットは、特定の業務を効率化できるように機能が充実している点であり、作業を単純に自動化するだけでなく、発展した業務にも対応しています。例えば、会計分野の特化型RPAツールでは、データの集計からレポートの出力などの業務を自動化し、税率が変わったときも自動で対応できます。

デメリットは、専門性が高いため自動化できる業務の幅は狭いことです。特化型のRPAツールを複数導入するとコストが大きくなる傾向があります。

汎用型

汎用型は、自動化する業務フローを細かく設定することで、業務の分野に限らず操作を効率化できます。

メリットは、一つの業務に限らず幅広い業務に対応できることです。一方で、１つの業務を自動化するためには細かく手順を指定する必要があり、手間がかかるデメリットがあります。工程が少ない業務であれば、すぐに設定することが可能ですが、複雑な業務を自動化するためには多大な時間を費やすことになります。

また、自動化している業務システムがアップデートして仕様が変わると、設定を最初からやり直す必要があるためメンテナンスの工数がかかります。

■設定・メンテナンスがしやすいか

RPAツールは、継続して業務を自動化することが可能ですが、ツールのメンテナンスは不可欠です。RPAツールは、誤った指示もそのまま実行するため、ミスを量産してしまうこともあります。正しい内容で業務を自動化できるように、人の手で調整することが重要なのです。

RPAツールによってはプログラミングのような設定が必要なものもあれば、プログラミングの知識がなくても視覚的に操作できるものもあります。RPAツールを導入するときは、運用のしやすさも考えることが大切です。

RPAツールの選び方についてくわしく知りたい方は以下の記事も参考になります。

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製品を比較して自社に合ったRPAツールを

RPAツールの活用によって、社内の単純作業を大幅に改善することができます。膨大な量のデータを処理する業務はどのような企業でも発生し得るため、RPAツールについて知っておくことは重要でしょう。RPAの特徴や選び方を知り、自社に合ったRPAツールを導入して社内の業務を改善しましょう。