《トヨクモ 安否確認サービス2》の評判・口コミまとめ
トヨクモ 安否確認サービス2に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/13 公開)
《トヨクモ 安否確認サービス2》の良い評判・口コミ
LINE対応やメールアドレスによる繰り返し通知など、利便性を高める機能がユーザーから高い評価を受けています。また、コストパフォーマンスの良さや、地域別の安否確認が可能である点もユーザーにとって大きなメリットとなっているようです。
安否確認が簡単にできる。
今までは、地域災害(地震、台風等)が発生した場合、電話での安否確認を行っておりましたが、店舗(勤務場所)に到着してから行っており、タイムラグがありました。トヨクモを使用することにより、地域に分けて、確認メールの予約も行うことが出来るのでいち早く、個人の携帯(メール)からも確認が出来て楽です。
予約送信、画像添付、費用面で導入決定
メッセージの予約送信が設定できること、質問を自由設定できること、メッセージや掲示板にファイル掲載ができること
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《トヨクモ 安否確認サービス2》の悪い評判・口コミ
使いやすさや即座の安否確認が可能である点が評価されていますが、災害時だけでなく、河川の氾濫や土砂災害時にも対応できる機能拡充や、勤怠管理機能の組み込みなど、より幅広い用途での活用を望む声が挙げられています。さらに、パスワードリセットの手続き簡略化や、操作ボタンの見やすさなど、ユーザビリティに関する具体的な声も挙がっています。
安否集計が容易に、素早く
現在管理者のみに付与されているパスワードリセット機能のロール設定が、もっと細かくできると有難いです。
安否確認以外にも使えます
最大で3時間ごとに3回まで自動で再送信するように設定できますが、間隔をもう少し短く(例えば1時間ごと)にできるとよい。
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専用アプリがあるところが良いです。
この製品のいい点
オンライン上でも使用できますが、専用アプリがあるところが良いと思いました。また、一つのユーザーが複数のメールアドレスを登録できる点が以前使っていたサービスと異なるところで(以前使っていたものは1ユーザー1アドレス)、気に入りました。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
一斉メールのテンプレートを作成できるのですが、古いものからただ順番に並んでいくだけなので、フォルダ分けが出来ると良いと思いました。(プランを上げればもしかしたらできるかもしれませんが、安いプランのままそれができればよいと思います。)
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
最近地震が多いので災害時の安否確認の準備ができてよかったです。(以前のサービスはメールが届かなかったりすることがあり不安だったので)
トヨクモ 安否確認サービス2導入の決め手
導入しやすそうだったこと
以前利用していた製品の解約理由
たよれーる(サービス終了に伴い)
検討者にオススメするポイント
一斉メールに追加できるアンケート機能もおすすめポイントです。
緊急時にも絶対的な安心感
この製品のいい点
最近では台風やゲリラ豪雨など、何が起きるか分からない災害が起きていますが、安否確認の訓練も行っており、いざという時でも安心感があります。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
まだ特に災害が起きていないので、改善点としては特にありませんが、アプリなどを実装して頂きたいと思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
職場の安否確認訓練の結果、課員全員の安否をしっかり把握できており、今後もし大災害が起きた時でも問題ないことが分かりました。
災害時の全社員の安否確認ができます
この製品のいい点
災害時の社員の安否確認のために、利用しています。入力が簡単で、災害時の安否やその他情報を一覧で確認できます。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
掲示板機能があるが使い方や活用方法が分かりません。全社員一斉に送信できる点は良いが、事業者や個人間であれば他の連絡ツールでも良いと思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
介護福祉の事業所のため、災害で高齢者の避難が必要な際に、社員の安否を確認し、緊急の応援要請が可能です。メッセージの送信や返答が簡単です。
テレワーク中の社員の状況確認の簡略化
この製品のいい点
任意で個人のメールアドレスを登録ができて、そのメールアドレスを会社の人に知られないで済むのが安心できます。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
毎月1回メールが来て、登録しないといけないのはわかるが、休みの日だけ個人用メールに送って、平日は社用メールアドレス宛に送ってくれるようにしてくれるとありがたいです。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
会社の規模が急拡大して、人事部労務課だけでの管理がなかなか大変になってきたことと、全国で災害が増えている状況等に備えられる点で、メリットがあったと思います。
検討者にオススメするポイント
社員の状況把握が自動でやってくれるのは楽で便利です。
安否集計が容易に、素早く
この製品のいい点
これまでは電話やメールで行っていた安否確認ですが、PCやモバイルで簡単に入力でき、集計作業が非常に楽になりました。またメールだけでなくツイッターとも連携できるところが良いです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
現在管理者のみに付与されているパスワードリセット機能のロール設定が、もっと細かくできると有難いです。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルはない。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
以前使用していたシステムでは地域設定ができなかったため、北海道で起きた地震に対しても東京で回答しなければならず、夜中に何度も通知がなり、社員からのクレームが多くあった。それが今は地域設定ができるので、クレームも減り、対象地域に限定して確認ができることで、集計作業もかなり楽になった。
災害のとき、メールがくるシステム
この製品のいい点
毎月決められた日に安否確認のメールが送られてくる。その他、地震などがあった場合は、都度メールが送られてくる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
特に無し。実際に安否確認ができない状況になったことが今までない為、その状況になってからどうなるのかがわからない
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
安否確認が必要となった場合に、指定のURLから安否確認をしていない従業員をあぶり出すことができ、万が一のトラブルに対応できる。
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地域を区切って安否確認
この製品のいい点
地域や被害度(震度など)を設定しておけば、地震などが起きた際に安否確認の連絡が勝手に来ます。自分の地域だけが対象になるので手間が少ないのはいいです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
余震などが繰り返し生じた際に、余震などの回数に合わせてメールが来るのは、送られてくる側としては面倒だと思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
社員の安否を迅速に管理職の人間が確認できるのは良いと思う。いちいち電話などをかけなくて良いので、スピーディーに上まで報告が回るのが良いです。
安否確認や万が一の練習が簡単にできる。
この製品のいい点
システムがシンプルで、細かな説明をしなくても使いやすい。また、万が一の時に備えて準備が必要であるが、非常訓練が簡単にできる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
シンプルなシステムなので、あまり思い浮かばない。アプリなどがあるともっとスムーズにやりとりできるかもしれない。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
従業員、家族の人数を考えると通常管理の手間が非常にかかるが、入社時に対応しておくだけで、あとはそのまま管理できるので楽。
検討者にオススメするポイント
従業員を簡単な管理で守るために。
機能としては問題はないが操作がし辛い
この製品のいい点
会社のメールアドレスは勿論、プライベートメールやアプリ、Twitter(登録メールアドレス)に登録でき、普段使いしているプライベートものに連携ができるのは良い点である。登録すればあとは、管理者側から連絡がある場合などに利用ができる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
登録するとき、文字が小さく見づらい点がある。機能としては優れているが、システム操作に馴れがない人は操作に戸惑うことがありそう。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
昨今の震災や事件などで連絡が取りたいときにはとても良いと思われる。社内システムでグールプシェアのようなものがあっても震災時に止まってしまい、連絡が取れなくなるがこれがあればなんとかなりそうで安心できる。また、個人情報(プライベート)を別に保管もしなくても良いのでそれも良い。
シンプルで操作がわかりやすい
この製品のいい点
安否確認の回答をする際に、ログインなどは不要で個人メールに送られてきたリンク先をクリックするだけで回答ができるため非常にストレスが少ないと感じます。画面もシンプルで見やすいです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
利用していて特に困ったことはないですが、安否確認サービス2という名称がわかりづらい気がします。何の2なのか最初はわかりませんでした。もう少し直感的にわかりやすい名称にしてもいいのでは?と思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
安否確認対象の地震や台風が発生したときに自動的にメールが飛んでくるので安心感があります。また、クリックだけで回答できるのが災害時にはとても助かると思います。
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