Slackの評判・口コミ

未だにメールが中心の企業文化にいる場合に、即刻Slackにリプレイスすることをオススメする。私も昨年からSlackを使用し始めて、今では手放せなくなってしまった。メールでは検索機能も使いにくく、宛先に含まれていない人間は情報にたどり着くこともできないため、情報共有の二度手間が繰り返されてしまう。その点、Slackはオープンなチャットで検索機能にも優れているため、情報アクセスが非常に簡単。

既読・未読の管理がしづらいこと。例えばスマホで通知が来た後にうっかり開いて既読にしてしまうと、メンションを見落とす可能性がある。したがって、情報を共有することには向いているが、複雑な業務の進行管理をするのには向いていないため、プロジェクトを管理する機能があれば、なお良い。

人事異動における引き継ぎの際に一番の威力を発揮している。新たな担当者がきた場合、今までは引き継ぎ資料の作成と口頭での引き継ぎをしても、細かいメールのやりとりを全て転送するわけにもいかず、稼働をかける割には、後は「わからなかったら聞いてください」となることが多かった。しかし、Slackであれば、チャットを確認すれば過去のやり取りを含めてキャッチアップすることが可能なため、Slackで常にコミュニケーションを行っていれば引き継ぎが非常に容易。過度な資料作成や共有の時間を減らすことができている。