《Chatwork》の評判・口コミまとめ
Chatworkに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）
《Chatwork》の良い評判・口コミ
シンプルな操作性が導入の決め手になったとの意見が多くありました。グループチャットや音声・ビデオ通話機能、タスク管理やファイル共有が可能なため、ワークスタイルの幅が広がったとの声もあります。メールより手軽なため口頭では言いにくいことも伝えやすくなり、コミュニケーションの手段としても役立つようです。
コミュニケーションを生産性高く業務にフィット
UIが見やすく使いやすい。操作方法も単純なので導入教育が不要である。boxやジョブカンなど連携ができチャットワークから操作やアクセスが可能なので効率が良い。利用企業が増えており、外部の企業とのやり取りをチャットワークに変更する動きが進んでおりメールよりコミュニケーションがやり易い。
仕事上で情報共有が多いため、なくてはならない存在
社内での情報共有において、リアクションや引用返信を用いることで情報の補足や全員が把握しているかどうかの確認ができるため、時間短縮と情報の密度向上につながる。
もっと見る
《Chatwork》の悪い評判・口コミ
無料プランはメッセージの期間や件数の上限があるため有料プランの方がビジネス向けとの意見があがりました。長期的な情報の蓄積やタスク管理として利用するのであれば、有料プランの導入が望ましいようです。また、スタンプのバリエーションアップなど反応を伝える機能の充実を求める意見もありました。
スタンプのバリエーションが豊富になってほしい
Slackとは違い、スタンプの種類が限られているので、相槌のようなリアクションがしづらいことが個人的なデメリットに思う。
閲覧期限があるのが残念
無料会員だと過去40日までのメッセージしか見られなくなるのはやや不満です。口頭だと言った言わないの水掛け論がよく出ますが、チャットアプリを利用する利点として過去のやり取りを遡って確認できるのは利点の一つだと思いますので。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
社内外で使えるコミュニティツール
この製品のいい点
タスク管理のやりやすさはもちろんのこと、リアルタイムで社内外のコミュニティでやりとりできるため、今までの個別への電話や、ファックスにかける時間が大幅に減らすことができる
Chatworkの改善してほしい点
文字が強調でき重量度を示しやすいようになれば良いかと。あとリアクションの種類をもっと増やしていただけるとグッド。
システムの不具合がありましたか？
チャットのメッセージ量が多いと見つけたい項目を探すのが少し大変。無料版は限界があります
Chatwork導入で得られた効果・メリット
便利で操作もしやすいため機械音痴なわたしでも安心して使わせていただいています。通勤中でもチャット機能で簡単にコミュニケーションがとれます。
社内の回覧板に使用してます！
この製品のいい点
社内パソコンかつ全社共通の回覧板として、使用しています。全国展開の我社にはスピード重視の案件も多く、伝達はスムーズです。
Chatworkの改善してほしい点
現段階ではとくに、問題点等はありません、とても、機能的にもわかりやすく、満足しています。料金面は本社管理なので、わからない。
システムの不具合がありましたか？
とくにシステムおかしい時、所はありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
とても伝達が、スピードディーで、当社はレンタル業のため、貸出の連携が各支店に対してとりやすくて助かっています。
検討者にオススメするポイント
業務のスピード重視、横の繋がりを大事にできます。
グループ分けや扱いやすさ
この製品のいい点
グループ分けが細かく設定できるので、状況や用途に応じて素早く行う事ができる。
例えば部署毎に必要な要件を伝えたり、また、画像を送る際もドラッグアンドドロップですぐに行えるので扱いやすい。
Chatworkの改善してほしい点
特段困っている事は無く、チャットワーク自体に不満に思った事はありませんが、最初がとっつきにくい感じはしたのでチュートリアルがあれば良いのではとは思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
先程も明記はしましたが、グループ分けと画像の送りやすさがあるのと長年使っていますがサーバー落ち等のトラブルは一度もありません。そこがメリットともいえます。
さまざまな人とコミュニケーションが取れるように
この製品のいい点
ビジネス上で各案件ごとに会社やグループなどで作成ができるため、案件ごとに管理することができる。またファイルなどの添付もできるので便利。
Chatworkの改善してほしい点
各チャットの中で添付したファイルが一括してみれる機能がほしい。添付をした際のメッセージまで戻らないとファイルが見れないため、探すのに時間がかかっている。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
他社を含め2社で案件を管理する場合に、チャットワークを使いコミュニケーションをとっておりました。案件の管理が可能で作業の効率化につながりました。
ハイテクなLINEの様な感じ
この製品のいい点
代表者が管理をして
会社の方針や目標など投稿されると
閲覧者は確認できる。
Chatworkの改善してほしい点
会社で利用するには良い。
プライベートでは要らないかなと言う感じ。
会社で利用していたが代表者が投稿して、
他のスタッフがコメントすると代表者が発した投稿が上にいってしまうので見落としてしまうことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
代表者が投稿した事を全スタッフが確認できるので良い。
店舗別に違うグループも作れるので
店舗で確認することも可能。
感覚的に使いやすいです
この製品のいい点
離れた場所にいる人たちと業務内容のやり取りや打ち合わせ共有などができて便利です。初めて使うときも感覚的にわかりやすく困りませんでした。
Chatworkの改善してほしい点
自分が見ていないチャットや共有物に対して、見れていないよというわかりやすい通知が再度出ればいいなと思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
打ち合わせや、業務内容の確認など使い手がどこでいても問題なくやり取りできるので、業務をスムーズに行えるようになったと思います。知らないといけないことなどすぐ知れるのはストレスがなくなります。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
連絡体制の強化、及び内容の充実が図れた。
この製品のいい点
操作が直感的でわかりやすい。コミュニケーションの効率化ができたことを実感する。
必要な相手を簡単にさがすことができ、個別グループの作成も容易であった。
チャットワークライブもスムーズに導入でき、満足だった。
Chatworkの改善してほしい点
タスク管理を重宝して使っていますが期日設定する際にリマインドしてくれる設定があったら大変便利だと感じました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染予防対策の為、オンライン会議の必要性が高くなった時、社内全員が既に導入済みの当製品があったので年配社員にもスムーズな導入を促せた。
使いやすいインターフェース
この製品のいい点
他部署との連携で、迅速にメッセージやファイルを送受信できる点です。使い方が普段個人で使っているチャットツールとよく似ているので、初めてでも直感的に操作できるところ。
Chatworkの改善してほしい点
チャットワークのタスク機能をグーグルカレンダーに連携・連動させる機能が、もっと簡単になると嬉しいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
PDFでのやりとりの時、ほかのサービスやメールだと、ダウンロードしないと全容が確認できず、ダウンロードして確認し、違ったら削除の繰り返しだったのが、プレビュー機能で事前に確認してからダウンロードするようになったことで、パソコンが過剰に重たくならなくなりました。
会社でのコミュニケーションならこれ！メール減ります！
この製品のいい点
なにより操作が簡単で使いやすいです！
招待すれば相手が使っていなくても利用できるとこがすごく便利です！
ラインではデータの保存期間がありますがchatworkならずっと残るのもいいです！
Chatworkの改善してほしい点
チャットを使用する際はスタンプをよく使うと思うのですが、スタンプの種類が少ないように感じます。
検索機能も少し使いずらい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今まではメールでのやり取りが主でしたが、chatworkを利用することで、リアルタイムでのやり取りが可能になり、今までよりも作業効率が格段に上がった。
検討者にオススメするポイント
まだメールでやりとりしてる方は是非導入してみてください！
4年間使っていて困ったことがありません。
この製品のいい点
これを導入した上司曰く「既読しても既読マークがつかない」ところが良いと言ってました。実際、すぐには返信出来ないけど確認したい時気にせず開けるのでストレスがありません。また、一度送信した内容を何度も訂正できる点が便利です。
Chatworkの改善してほしい点
相手に送信したファイルや写真の内容が確認できる一覧が出せると良いです。また、文字に色などつけて強調できる機能があれば全体連絡でも見落としなく確認できるかと思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
シンプルな構成なので、LINEのようにフランクなやりとりをするツールと差別化できて良いと思います。既読マークがないので、「既読ついたのに返事が来ない」などもやもやしたり、人とコミュニケーションを取る上でストレスが減りました。グループチャットは権限者が決まっているので、自然と話の内容や人がまとまりやすいと思います。
検討者にオススメするポイント
既読マークがつかない、シンプル、人数に関わらず人まとめ出来る
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
