《Chatwork》の評判・口コミまとめ
Chatworkに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）
《Chatwork》の良い評判・口コミ
シンプルな操作性が導入の決め手になったとの意見が多くありました。グループチャットや音声・ビデオ通話機能、タスク管理やファイル共有が可能なため、ワークスタイルの幅が広がったとの声もあります。メールより手軽なため口頭では言いにくいことも伝えやすくなり、コミュニケーションの手段としても役立つようです。
コミュニケーションを生産性高く業務にフィット
UIが見やすく使いやすい。操作方法も単純なので導入教育が不要である。boxやジョブカンなど連携ができチャットワークから操作やアクセスが可能なので効率が良い。利用企業が増えており、外部の企業とのやり取りをチャットワークに変更する動きが進んでおりメールよりコミュニケーションがやり易い。
仕事上で情報共有が多いため、なくてはならない存在
社内での情報共有において、リアクションや引用返信を用いることで情報の補足や全員が把握しているかどうかの確認ができるため、時間短縮と情報の密度向上につながる。
もっと見る
《Chatwork》の悪い評判・口コミ
無料プランはメッセージの期間や件数の上限があるため有料プランの方がビジネス向けとの意見があがりました。長期的な情報の蓄積やタスク管理として利用するのであれば、有料プランの導入が望ましいようです。また、スタンプのバリエーションアップなど反応を伝える機能の充実を求める意見もありました。
スタンプのバリエーションが豊富になってほしい
Slackとは違い、スタンプの種類が限られているので、相槌のようなリアクションがしづらいことが個人的なデメリットに思う。
閲覧期限があるのが残念
無料会員だと過去40日までのメッセージしか見られなくなるのはやや不満です。口頭だと言った言わないの水掛け論がよく出ますが、チャットアプリを利用する利点として過去のやり取りを遡って確認できるのは利点の一つだと思いますので。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
仕事とプライベートを使い分けられる！
この製品のいい点
メッセージをブックマークできたり、タスク化したりすることができる。やり取りをそのままタスクにもすることができるので、やり忘れや仕事の効率化につながっている。
Chatworkの改善してほしい点
カレンダーやスケジュール管理などの機能も一緒につけてくれるとうれしい。
一日や一週間の予定も把握でき、仕事の目処が立ちやすくなるのではないか。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
外部の方との取引で提出しなければいけない書類の作成をそのままタスクに移行することができ、忘れずに作成することができた。
メールでのやり取りより早くて分かりやすい
この製品のいい点
時間や日にちも履歴に表示され見やすいチャットで画像や動画も貼れてよく利用する連絡ツールに近い感覚で使えると思います。
チャット、ブックマーク、タスク、コンタクトとやり取りするのに必要なのは全て揃っていて余計なものを入れていないのでシンプルだけど使いやすい印象です。
Chatworkの改善してほしい点
ブックマークやタスクなどが最初イマイチ分かりませんでした。
タスクも便利と言えば便利ですが増えてくるとごちゃごちゃして見にくいです。
システムの不具合がありましたか？
使用しているときは無かった様に思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
普段使う連絡アプリに近い操作性と表示の仕方なので、馴染みやすいですし使いやすいと思います。
レスポンスも早くなると思うので良いんじゃないでしょうか。
会議などの記録を取るのに使うのも良いかと思います。
気軽に書き込め、気軽に相談できる
この製品のいい点
メールのようにかしこまらずに気軽に書き込みできます。やりとりもスムーズです。ひと目で新着もわかり、放置されることがないように思います。
Chatworkの改善してほしい点
チャットグループの作成を無制限にして欲しいです。既読かどうかわかるようにしてほしいです。放置なのかわからない。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
忙しい本社の方にも気軽に相談出来る。面識のない場合でもメールよりは気軽に使用できる気がします。ほぼLINEの感覚です。
検索機能で探してるメッセージにひとっ飛びできるので使いやすい
この製品のいい点
スマホやPCのアプリでは、アカウントの切り替えをすぐにできるので使いやすいです。また検索機能が優れていて、探してるメッセージを全体のユーザーから探せるのはうれしいです。
Chatworkの改善してほしい点
PCのブラウザ版のログイン画面に行くのが面倒です。検索後ヘルプページのようなところからしかログインできず、もっと簡単にログインできればと思います。またブラウザ版でもアカウントの切り替えをしたいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
ピン留めすることで、よくコミュニケーションをとる相手とのチャットが探しやすく、すぐにメッセージを送れるので時短になります。
ビジネスに使えて幅が広がる
この製品のいい点
まず、ビジネスにおいて連絡は欠かせません、そんな中でチャットワークのアプリは連絡も取れやすく、企業においても、個人においても連絡ツールとしては重宝してます。
Chatworkの改善してほしい点
困ったことは、とくにありません。ただ、しいて上げればですがコメント入ったときに音が出るといいのかな思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今までは連絡手段はとくにありませんでした。チャットワークを導入してから社内のコミュニケーションも取れやすくなり、連携もうまくいくようになりました。
検討者にオススメするポイント
ビジネスの連絡手段で使えます
情報共有することができ、MTGの議事録としても活用しています
この製品のいい点
情報を瞬時に送ることができる。
リアクション機能のおかげで、文章を考えなくても気持ちを伝えることができて便利です。
Chatworkの改善してほしい点
リアクションのパターンをもう少し増やして頂けると嬉しいです。
画像と文章を1つの投稿にまとめることができたらより便利になると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
他職種連携をする上で、同時に何人もの人に情報共有することができるためとても活用しています。
テーマごとにグループを作ることで、MTGの議事録としても活用して情報を整理しています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
社内、社外問わず使いやすい
この製品のいい点
仕事の取引先とやり取りするために導入しました。
社内の別部署や社外とやり取りし、データのやりとりも見やすくて使いやすかったです。
Chatworkの改善してほしい点
ポップアップでチャット画面を開いてない時に教えてくれるのだが、たまに何も出ず音もない状態で返信が来てる時があるので改善してほしい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外の方とのやり取りで電話だと中々時間が合わなかったりするので、チャットで質問が出来てお互いいつでも返信出来るのが便利。
社外コミュニケーションの必須媒体
この製品のいい点
社外のコミュニケーションに使用しています。動作は軽くて動画も添付できるので便利に使っています。ほかのチャットツールよりも使いやすい。
Chatworkの改善してほしい点
過去のチャットをさかのぼりで探すのが大変。さかのぼりをする場合の読み込みは少し遅く感じます。改善できると良いですね。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
複数の話題が並行になったとしても内容が見やすいので苦になりません。検索の絞り込みは優秀です。業務短縮の役に立っています。
安定、わかりやすい、使いやすい
この製品のいい点
人数に関係なくコメントや挙手などもできる。使いやすくわかりやすい。チャットもリアルタイムで反映されるところも○。
Chatworkの改善してほしい点
利用者側のマイクのオンオフをもっとわかりやすくしてほしい。たとえば、何かマークや色で画面にわかりやすく出してくれたりするとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
私が活用した中では文句がない
Chatwork導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での多人数での会議に活用した。1000人を超える会議など、実際には難しい国を超えた会議など多方面で活用できた。意見や挙手もリアルタイムでできたところもメリット。自分の顔を配信するのかなども選択できたところも良かった。
検討者にオススメするポイント
シンプルでわかりやすい
社内の情報共有に最適
この製品のいい点
LINEグループだと、個人のLINEと仕事のLINEが混ざるのでこちらを使用することで、仕事とプライベートを区別出来るのでオンとオフが切り替えやすくなった。
Chatworkの改善してほしい点
画像を載せても容量があまり重くならないのは助かりますが、たまに通知が遅いときがあるので、そこは改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはない
Chatwork導入で得られた効果・メリット
仕事の情報共有で利用することによって、仕事の上司や得意先との連絡が、スムーズになった。LINEとは違い個人情報を教えないといけない心配が減った。
検討者にオススメするポイント
１度使ってみることをオススメします
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
