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有料化してから自由度は下がった
この製品のいい点
コミュニケーションツールとして老舗ですし、日本では認知度も高いツールで、仕事柄、企業や個人事業主など色々なつながり方をするため、断続的に利用しています。
Chatworkの改善してほしい点
月額600円という他社に比べ強気な有料設定と、無料で招待できていた有用性が無くなったことで、一気に使用頻度は下がりました。有料化は元々計画していたことだと思いますし、グループチャットの被招待者は無料としてしまうと、最小限の費用で無料利用が出来てしまうので今のルールは仕方ないとも思っています。具体的な案は無いですが、利用者がもう少し積極的に使いたくなるようなワクワク感をもたらすツールになっていってくれればよいなと思っています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
昔から利用していて企業に根付いたために使い続けている、というクライアントとのやり取りにのみ利用しています。
chatworkアカウントが無いと、PJチームとしてコミュニケーションが取れないため、必須ツールの一つではあります。
編集したら、鉛筆マークがつくのは、文字数も取らず、かつ編集したことは分かるので良いアイデアだと感じています。
検討者にオススメするポイント
LINE WORKS、Slackあたりと一緒に比較検討すると、自身、自社にあっているツールかどうか選べると思います。
サクサク連絡がとれる簡単アイテム
この製品のいい点
まず見やすくて操作が簡単!パソコンが苦手な年配世代もすぐに使いこなせています。送られてきた内容も全部時系列で流れてくるのでたまったものを開いたときも会話のように流し読みできてとてもわかりやすい!また、前回の内容を遡って話したいときに使えるリンク機能や返信するまでもない内容にリアクションだけつけられる機能など便利なものが多いです!
Chatworkの改善してほしい点
TOをつけることによってグループ内から更に特定の相手だけに絞って送ることができます。しかしグループ全体を宛先にしたい時もTOALLをつけて送らないといけないのでこのTOALLが自動でついてくれたらいいのになとは思います!宛先なしのままグループ内に送信する事は可能ですがそれだと誰かが見逃してしまうことが多々ありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内メールだとどの部署の誰がどこでやりとりしているのか分かりにくかったのですが、こちらはアイコンごとに分かれていて他部署や自分以外の人のやりとりもパッと見てわかるので社内全体の動きが把握しやすく使いやすいのでレスポンスも早いです!結果、話がサクサク進んで生産性があがりました!
検討者にオススメするポイント
連絡が断然とりやすくなるので一度使ってみてください!
社内でのやり取りや、外部とのやり取りに最適
この製品のいい点
社内の他店舗とのやり取りも円滑になり、引き継ぎや資料交換も楽になりました。また、外部コンサルタント等との打ち合わせ時にも使用していますが、スムーズに進みます。
Chatworkの改善してほしい点
現時点では特に思いつきませんが、強いて言うならば、タイムラグにばらつきがあるので、そちらの修正があると更に良くなると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内はもちろんですが社外コンサルタントとのやり取りや、資料の受け渡しに重宝しています。
会議資料の作成がギリギリになってしまっても一斉送信で皆と共有ができ会議前に余裕を持つことができるようになった。
無料で手軽にコンタクトできるICTツール「チャットワーク」
この製品のいい点
チャットワークは、チャット機能のみならず、カメラ機能やTASK管理機能・ファイルアップロード機能、メンション機能など様々な機能を兼ね添えており、これがが全て無料でしかも簡単インストールで利用できるので、情報共有やファイル転送など業務連携に困ることがありません。仕事を快適に進めることができる高性能ICTツールです。
Chatworkの改善してほしい点
2~10程度のアクセスであれば、アプリが重たくなることはありませんが、多くのユーザー(20人以上)が一度にアクセスしてチャットを閲覧しているグループアカウントの場合には、コメント内容も多くアクセスや表示に時間がかかるので、多アクセス時の表示速度の改善を検討頂けるとうれしいです。
システムの不具合がありましたか?
多くのアクセスがある場合のみ重たくなるので、そこだけは改善のポイントかと思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
弊社では、プロジェクト一つに対してメンバーとチャットワークで連携を取りながら、議事録やタスク管理を見える化して業務を遂行することが多いです。チャットワークがあれば、これ一つで業務の見える化及び情報共有も可能です。プロジェクトの細かな情報共有やデータ連携・コンタクトも可能なので、この無料アプリ一つで完結できる部分も多く、非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
小さなプロジェクトチームを作って、業務管理をしたい場合には、チームで情報共有するのに最適です。
クライアントとのやり取りが早くなった
この製品のいい点
シンプルなチャットツールとして非常に使いやすいと思います。
送信も編集も簡単にできて便利です。自分宛のメッセージは緑色になって見分けがつきやすいとも思います。
ただ、たくさんメッセージがたまると自分宛も埋もれてしまったり、返信の流れが辿りづらかったりする点がもう少し使いやすくなれば嬉しいです。
Chatworkの改善してほしい点
画面が黒なので少し見づらいなと感じます。背景色を白など増やして欲しいです。
無料で使えるサービスを増やしてほしいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
取引先とスピーディーなコミュニケーションを行うことができています。
メールだとどうしても冒頭あいさつなどの部分が省略できませんが、チャットの場合は不要なのでとても助かっています。
グループチャットで情報共有
この製品のいい点
グループチャットを作成でき、情報共有が瞬時に行えて、便利である。
また、目的に応じて複数のグループチャットが作成でき、使い分けができるのも良い。
事務、営業、運輸と部署ごとに必要な情報を必要な人だけに共有でき、履歴として情報を蓄積できる。
Chatworkの改善してほしい点
入れるグループチャットの数に制限があるため、低コストで制限から解放された状態で利用できるようになりたい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
携帯からもアクセスができ、どこでもやり取りが可能で、手軽に利用できる。
ドライバーなど、外に出ていることが多い人とも文字でのやり取りが可能になった。
データのアップロードも可能で、紙媒体でのやり取りから脱却、情報の電子化によってどこでも確認が出来るのが便利。
FAXなどの書面が届いた際に、PDFや写真化して、共有でき離れていても内容を確認することができる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
シンプルさならダントツの製品
この製品のいい点
UIが見やすい。
国産の製品なのでヘルプが必要なときはいつでも意思疎通ができサポートも手厚い。
・ループチャットの上限がないことでたくさんのカテゴリー分けで会話が可能となる。
Chatworkの改善してほしい点
リアクションがすぐ取れるようにスタンプ機能があるが、ガラケー時代のような絵文字なのでなかなか使いにくいイメージがあります。スタンプの刷新をお願いします
Chatwork導入で得られた効果・メリット
無料からスタートできることで導入がしやすくハードルが低い。コスト低減にもなるので大変ありがたいコミュニケーションツールです。ファイル送信もできるのでチーム内での共有が捗っています
職場で使えるチャットアプリとして及第点以上の使いやすさ
この製品のいい点
タスクに期限を指定できるので忘れもの防止に便利。
テレビ通話しながら画面共有できるのでテレワークに便利。
よく会話する相手にピン留めができるので、人数の多い会社だと検索する手間が省ける。
Chatworkの改善してほしい点
文字の大きさや太さを変える機能がほしい。重要事項がわかるようにして欲しい。
リアクションアイコンの種類が多い。適切な返事かどうか逆に悩んでしまう。
Excelでいう今日の日付をショートカットで入力できる機能などがあったら助かる。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
私の職場では日報としても活用しています。他スタッフとのやりとりも記録として残るので、日報と照らし合わせて納期を確認しながら仕事を進めることができて使いやすいです。ファイルを送るのも手間がないので手軽です。
円滑なコミュニケーションとタスク管理ができています
この製品のいい点
わかりやすいUIで、使用開始時からスムーズに使用できました。絵文字も十分あり、円滑にコミュニケーションを取ることができています。
Chatworkの改善してほしい点
スレッド形式ではないので、返信元を参照していくと古いコメントまで戻ってしまうことと、ラインや四角で囲む際にコマンドを手入力する必要があるためその点のみやや使いづらいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内連絡の他に、タスク管理もできるので各チャンネルのタスクを参照することでタスクの取りこぼしが減り、複数人で作業する際も残作業がわかりやすく助かっています。
PCに不慣れな人でも順応しやすく、スマホでも使いやすい
この製品のいい点
導入が簡単。
使い方がシンプルで、高齢の中途社員でもすぐに利用できる。
スマホ・PCでリアルタイムに情報共有しやすい
Chatworkの改善してほしい点
一度有料プランに変更したアカウントは無料にダウングレードできない。
退職者のデータを残しておくにも、ランニングコストがかかる。
グループから抜いたアカウントのアップロードデータが消えてしまう
システムの不具合がありましたか?
退職者が勝手にアカウントを削除してしまった。
個人アカウントとしてではなくビジネスアカウントを会社から付与する事で対策は可能、ただし無料機能で充分なメンバーに有料アカウントを発行するのは無駄なコストかも。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
日々の社内のホウレンソウとして利用。
社外でも導入しやすいため取引先との連絡ツールとして利用。
決済稟議用の承認ツールとして利用。
Chatwork導入の決め手
少人数からの導入のしやすさ
検討者にオススメするポイント
無料で利用できるので一度試す価値はある
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください